Wi-Fiの接続が悪く、少しストレスに感じました。もう少し環境を改善して頂けると嬉しいです．部屋での過ごし方が不便でした．
二階の部屋だったのが悪かったのかもされませんが、少し残念です．
無料レンタルでトランプ類で遊べるので、温泉以外でも楽しめるかもと感じました．
夕食を取る際に席ごとにスタッフが専属でつくことに驚きましたが対応した男性スタッフの方がもう少し愛想が良かったら良いなと少し感じました。
朝食では席を案内する際に席を間違えて、場所を引き返した事にとても驚きました．一人が席の空き状況を確認し、一人が席を誘導するのですが、少し残念でした．チェックインする際にアレルギーのことを事前に予約で伝えていたのですが、最後の確認の際に夕食の品書きがフロントに置かれていない事に少し驚きました。
お風呂は少し個人的には少し熱めに感じました．貸切露天風呂はとても良かったです．二名までがちょうどいいですね。客室露天風呂の床に白いでこぼこしたものが付いていたので、少し気持ち悪い感じました．おそらくボンドか何か修繕したものの跡かと思うのですが、あんまり良い気がしませんでした．
夕食、朝食はバイキングではありませんが、とても満足してます．クオリティーが高くて驚きました．夕食後半に料理長の挨拶があるのは驚きました。また、朝食の際に研修中の女性スタッフが些細な事に気を利かせてくれたことがとてもありがたかったです．ありがとうございます。朝食に冷たいお茶が無かったので、あると嬉しいです．次回行く日も楽天で予約したので改善をお願いします。
全体的には満足してます．
年に数回は行きたい旅館でした。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

その他

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年02月