8月29日に利用しました。あいにくの天候でしたが、美味しい食事と「川の流れ」に癒やされました。是非また訪れたい宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

ほぼ完璧でした。
従業員の対応、施設の気遣いと清潔感、食事も文句無しでした。
森側の部屋でしたが、窓から見える森に鹿の親子が現れたり、今まで体験出来なかった最高の思い出になりました。
阿寒は今回が人生最後と思っていましたが、このホテルを泊まる事を最大の目的として、又来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

８月２８日に、阿寒川側の２部屋に、家族４人で一泊しました。部屋、食事、風呂もとても良かったです。部屋風呂もこじんまりしていて、お湯も良く、また、外の景色も眺めれて、大満足でした。俗世間から隔離された感が良かったです。朝一番の部屋からの眺めも良かったです。
又、釧路に、来ることがあれば、又、利用したいと思います。
コロナ対策か？部屋にペンが無かったのが、唯一残念な点でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月23日(日) 釧路湿原を周り
391号線を北上していると
車の後方から異音が…外に出て見るとなんと後ろのタイヤがパンク。どうやらアスファルトが劣化してギザギザになっている処にタイヤの側面がハマって一発でバーストしたようです。
レンタカーのコールセンターに連絡して1時間くらいでレッカー車が到着の予定が日曜という事もあって結局4時間近く待ってどっぷり日が暮れて月明かりだけの原野にやっとレッカー到着。その間何度もホテルに到着時間が遅れると連絡して夕食の時間をギリギリ遅くしていただいたのですが、この場所からホテルまで1時間で行けるのだろうか？しかも鹿が何度も道に出てくるでスピードも出せずでも主人は一心不乱に運転して何とかギリギリホテルに滑り込むと
フロントの外で沢山のスタッフの方が手を振って出迎えてくれました。車と荷物もおいてチェックインも後でいいのでレストランへと言って下さり素晴らしい夕食のコース料理をいただくことができました。スタッフの方々の見事な連携プレーと対応に感動し大変でしたねと言われた時には涙が出てしまいました
その後知床を回って4泊5日の道東の旅は無事に終える事がで来ました。本当にスタッフの皆様ありがとうございました。
また今度は秋の紅葉の時期にぜひ泊まりに伺います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

8月27日GOTOキャンペーンを使って行ってきました。静かな森の中にあって部屋から川の流れを見ながら豆からひいたコーヒーを飲む。久しぶりに落ち着いた贅沢な気分を味わえました。何度も客室温泉風呂に入り　大浴場とは違いゆっくりした時間を楽しみ　次は紅葉の時期にもう一度来たいと思いました。
食事もとても美しく種類も豊富で満足しました。
少人数で静かに豊かな時間を過ごすには素晴らしいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お部屋お任せにしたので部屋からの景色が駐車場だったのが残念でした。
その他はとても満足なので今度は川側の部屋指定で宿泊したいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

部屋も綺麗だし食事もちょうど良かったし風呂も熱すぎずゆっくり堪能できました。部屋の冷蔵庫の飲物がフリーだったり、夕食の際もコロナ禍だからか瓶ビールと烏龍茶がサービスで付いてきたり嬉しいサプライズも良かったです。部屋の展望風呂も時を忘れて長い時間浸かれました。川側の部屋だったので眺めを期待していましたが、窓が汚れていたのはちょっと残念でした。しかし、夜間にあれだけ虫が集まってきたら毎日窓掃除をするのは無理でしょうね。夕食朝食共に窓側の席に案内されましたが、蛾や虫を眺めながらの食事にはちょっと苦笑してしまいました。ロケーションがこういう宿なので割り切らないといけないでしょうね、キタキツネが窓の前を歩いてて北海道らしい体験もできますよ。低評価の声もあったので宿泊前はちょっと不安でしたが、こういったシチュエーションを踏まえた上で予約するべきでしょうね。都会と同じ快適さを求めるのは筋違いだと思います。従業員さんのホスピタリティも良かったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

一昨年、胆振の大地震で停電だった日に宿泊し、ここのサービス・施設にほれ込んで、
もう一度、ちゃんとしたときにお世話になりたいな、できれば社会人になって巣立った
娘をつれてお世話になりたいな、と夫婦で話していたお宿でした。

今回、期せずして娘も連れて泊まることができ、やはり最高のホテルだったことを
再認識しました。
家族も大喜びでしたし、今回複数のホテルを泊まり歩きましたが、こちらが、
やはりベストでした。

川側にこだわって予約しましたが、部屋からの眺望が緑あふれる木々と川！
しかも夕方に野生の鹿が遊びにきて、それらを目の前で眺められて、娘が大喜び。

食事も趣向が凝らされていてしかもおいしい。
特にお刺身、それと、選べる止肴（しかも別のものをお代わりできる）がどれもおいしい。
名物のホッキカレーも大満足でした。
朝食も、どれもシンプルだけどおいしく豊富な品揃えで大満足でした。

部屋風呂も楽しかったし、木が主体のお部屋はアメニティも楽しいし、落ち着くし、
もっとゆっくりしたかったくらいです。
（偶然かもしれませし、記憶違いかもしれませんが、以前停電の時に泊まったお部屋と
　同じ部屋だったような気がしています。ある意味リベンジできた気分にもなりました）

機会があれば、是非またお世話になります。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

すべてにおいて満足のできるお宿でした。部屋から眺める森と川の絶景、窓が壁一面にと大きく一つの額縁のようでした。お食事もとても美味しかったです。贅沢な気分にさせていただきました。ぜひまた行きたいお宿の一つです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

7月４日に家族３人での一泊でしたが、事前のＨＰ等で情報収集していた通り、接客・食事・温泉、そして露天風呂時のシカとの遭遇等、大変満喫しました。
また道東旅行の際にはお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

6月28日に家族で宿泊しましたが、宿のコンセプト、お風呂、スタッフのおもてなし等全てに大満足いたしました！
特に食事が素晴らしく、窓の外には野生のエゾシカがお出迎えする中、料理長自らが各席を回りご挨拶されているお姿には感動さえ覚えました。一つ一つのお料理は素材の味を存分に生かしておられ、とても美味しく、盛り付けの工夫も美しかったです。
旅行好きで、これまでに国内外合わせて500軒程のホテルに宿泊しましたが、私の中ではベスト5に入る素敵なお宿です。
是非また泊まりたいと思っています。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

昨年、お世話になって非常に気に入り、リピートかつ今回は連泊でゆっくりさせてもらいっました。早めによやくしたものの、新型コロナの影響でどうなるか不安でしたが、どうにか北海道に行くことができ、よかったです。
連泊でも食事に飽きることなく（と言ったら失礼ですね）、むしろ更に趣向を凝らした、味はもちろん見た目にも楽しい食事をさせていただき大満足です。
温泉も大浴場はもちろん部屋のヒノキ風呂からの阿寒川の眺め、水のせせらぎを聞くことで
心身ともにリフレッシュできました。
天気は両日ともあいにくの空模様でしたが、昨年同様、夕食中に鹿に会えましたし、阿寒湖の散策では蝦夷リスにも会えることができました。
また、北海道に旅行する際はラビスタ阿寒川さんに宿泊することを前提に計画したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

初めて宿泊しました。
夕食も朝食もとても美味しかったです。お部屋も景色も良くお風呂も付いているので居心地が良くチェックアウトの時間も遅かったので朝もゆっくり過ごせました。
絶対また行きたいと思います。

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恋人

宿泊年月

2020年07月

初めての利用でした。部屋から見える阿寒川が、とても良く必ずまた、来ようと決めました。夕食も朝食もとても美味しくいただきました。
コロナ対策も万全にされており安心してゆっくりとくつろぐ事ができ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

言うことなし…のホテルでした。
私の中の温泉宿の一位が更新され
ました。窓から見る景色は飽きるこ
となく、テレビなんて不要、スマホ
を見る時間や寝る時間さえ勿体ない
くらい…。部屋の設備ひとつひとつ
にも趣があって、味のあるお茶やコ
ーヒーの道具も特別な時間を演出し
てくれました。
食事はお料理も美味しかったのです
が、スタッフさんのお心遣いが更に
満足度を高めてくれました。
お風呂は全部制覇しました！大浴場
の露天風呂では、草を食べている鹿
を見ることができました。
夜はホテルの外に出て、娘と夏の
大三角形と天の川らしきものを見つ
け、楽しみました。
フロントの方も廊下ですれ違ったス
タッフの方も笑顔で挨拶、対応して
下さって、最初から最後まで気持ち
良く過ごさせて頂きました。
最後に、急なプランの変更を受け付
けて下さり、コロナで大変な中、素
敵な思い出をありがとうございます。また宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

2020年3月29日に宿泊しました。3回目の利用です。
相変わらず、お部屋もお部屋のお風呂も、食事もサービスも言うことなし！大満足でした！
コロナの影響だと思いますが、前回同じ時期に来た時とは全く違う閑散ぶり…
こちらとしては、大浴場も貸切状態、夜鳴きそばも並ばずに食べられたり、過ごしやすく良い面もありましたが、ホテル側の経営を勝手に心配してしまいました。
皆さん、こちらはお部屋に素敵な檜風呂がついていますし、食事処もビュッフェではなく、個々に用意してくださいます。あちこちに消毒も用意されて、安心して利用できます！是非！
大好きな宿なので、コロナに負けず頑張ってほしいです！

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家族

宿泊年月

2020年03月

2020年1月10日に夫婦で宿泊しました。川側の客室で眺めも良くゆっくりくつろげる部屋で大満足でした。食事も大変おいしくて贅沢な時間を過ごさせて頂きました。客室の檜木風呂が最高です！ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

昨夏に続いて2回目。川側のお部屋でゆったり景色を楽しみ、美味しい食事をいただき、妻と楽しい北海道旅行となりました。ありがとうございました^_^

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

三度目の宿泊です。
お部屋に温泉が付いているにも関わらずリーズナブルな料金で、お料理も美味しく毎回、満腹で大満足させていただきております。
今回は、温野菜のコーナーに時間より早く着いてしまったのに、スタッフのご厚意で美味しくいただきました。マニュアルに捕らわれない臨機応変なご対応に感謝いたします。
夕食時のスタッフの方もお料理の説明、対応がとても親切で気持ちよく過ごせました。
お宿の周りには本当に川しかなく、お部屋の温泉からはリス・たぬき・ワシ・鷹・カモ・・・自然の動物たちにも会えて感激でした。
忙しい毎日から解放され、時間を忘れてゆっくりしたい方には是非、おすすめのお宿です。
次回、また必ずお邪魔しますね☆
今回もありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

非常に気持ち良く利用させていただきました。
満足してます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年12月