いい宿でしたが、強いて言えばガラス外面の汚れが気になりました。また、朝食時の火にかけられた味噌汁をすくうものがなかったためレンゲを持ってきて頂いたのですが、レンゲの大きさと味噌汁の入れ物の形が合わず大してすくう事も出来ず、すくった味噌汁を入れるものもないのでそのままのんだら火傷しました。(一人分にしては固形燃料の量が多過ぎだとおもいます)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年07月

5月4日に1泊しました。近隣に住んでいますが、遠出もできないので、近場で連れ合いと泊まりました。

禁煙室希望だったのですが、空きがなかったので仕方なく喫煙ダブルで予約。
5月2日16時30分ごろにホテルに直接電話連絡し、禁煙室に空きがないか問い合わせたところ、禁煙ツインならあるということで変更してもらいました。しかしホテルについてみると確認がとれないとのことで当初の喫煙ダブルのままになりました。容認しましたが、やっぱり部屋は煙草臭くてかろうじてガマンしました。ベッドのマットレスにも臭いがついていましたね。まあ、最初の予約が喫煙室だったので、当方の落ち度もありますが、電話の応答は何だったのでしょうかね。そしてホテル側の回答(対応ではない)は怒り出す人もいるだろうレベルでした。
食事の質はよかったですが、量が多すぎですね。食べきれなく給仕を断った品もありました。
席により、我々にはない釜飯や陶板焼きのお客様もいましたが、食事内容の違うプランもあるのでしょうか？
温泉はよかったです。混んでいた日だと思いますが、貸し切り風呂もタイミング良く利用できました。大浴場、部屋風呂も入りました。
部屋や風呂の窓の外には釣り人が近くまで来るので、注意が必要ですね。何人か近くまで来ましたね。

総じて満足いくもので、連れも満足していたようです。機会があればまた利用してみたいと思います。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年05月

ハイクラスホテルということでとても楽しみにして向かいました。
ホテル外観を見ただけで素晴らしく、期待度は上がり、ロビーに用意されたウェルカムドリンクや館内の装飾品、すべて申し分ありませんでした。
ただ、他の方のクチコミにも書かれていますが、レストランのサービス面にはガッカリしました。
８時からの夕食も、翌日の朝食も、レストランに行ってから更に待たされる点。
それに、お品書きに書かれている物が１人分だけ用意されていなかったり、奥のテーブルにいると、店員さんを呼ぶ声も届かず大声で叫ばなければいけなかったり。
あの素敵な空間で大声を出すというのは非常に抵抗がありました。
時々様子を見に来て下さると良いのですが、そういった配慮もなかったので、結局食後のお茶は頂けずに帰ってきました。
食事のサービスに関しては改善の余地アリだと思いました。
しかしながら、他の面では本当に素晴らしく、ぜひまた宿泊したいと思うホテルでした。
森側ではありましたが、部屋から見える川と森、真下を流れる小川に温泉の湯気。
ずっと見ていても飽きることなく癒されました。
多分、またお邪魔すると思います。ぜひレストランでのサービス改善を望みます！

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2016年02月

大自然満喫　最高のロケーション季節を変えまた泊まりたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

素晴らしい立地、素敵な川、川を飾る倒木、歌う鳥たち、雪上に見える動物の足跡、すべての環境が素晴らしかったです。
このような環境で満足しない訳がありませんでした。
部屋でも窓を開放しての温泉入浴ができ素敵でした、部屋のコーヒーも豆からミルで挽く芳醇な薫りで何杯も頂いてしまいました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

11月7日宿泊させていただき、ありがとうございます。サービス、ホテル共に大変満足いくものでした。ただ、お料理が多すぎて食べきることが出来ず、また、部屋が暑いのが残念です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

新しい宿ですので、お部屋はとてもすっきりして喫煙部屋ながらタバコの臭いもほとんどなくて、よかったです。部屋の温度設定が個別でできるともっと良いかな、と思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

車から荷物を持って頂けたのは嬉しかったが，どうせなら部屋前まで持って行って欲しかった．料理の量は噂通り多めで若い人には良いかも知れないが，高齢の方には辛いと思う．そして1品づつ十分な時間を掛けて出てくるので，余計にそう思う．もう少しパッパと出して貰ったり2種類纏めて出して貰った方が．
温泉はとても良いお湯でした．
あと浴衣のサイズが多くあったのは良かったですが，草履やスリッパのサイズが小さすぎでした．自分は27cmですが，草履・スリッパ共に小さく歩きづらかった．

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

阿寒川のほとりにあり、素晴らしい立地でした。
食事は遅い時間にいただいたのですが
時間待ちの間に肉まんなどの無料サービスが良かったです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

川に面した部屋だったので、草を食べにやってきた野生のエゾシカを間近で見ることができ、大変良かったです。
部屋のお風呂も貸切露天風呂も堪能できました。
阿寒湖からは離れていますが、その分とても静かにゆっくり過ごすことができます。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回、２回目です。久しぶりに訪れたのですが、やはり部屋風呂は黒ずんで、月日の経過を感じましたが、お湯を入れたら檜の香りがして、良かったです。
こじんまりしているので、人で混み合っている感じがせず、静かで、ボーっっと川を見ながら過ごす時間は素敵です。
食事も、川と鹿が草を食べているのを見ながらで、癒されます。
食事は特記するものがなくて、今後もっと力を入れていって欲しいです。
また、機会があったら、道外の友人を誘って行きたいと思いました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

年寄りと一緒に行ったので、施設内のどこも手すりになるようなものが少ないことが気になりました。
せめて出入り口やトイレの中にだけでも手すりがあったら、とても助かるのになと思いました。
館内は車椅子で移動しやすい床素材で嬉しかったです。
バリアフリーのお部屋が今後作られたらとても嬉しく思います。

食事は、どれも素材の味を活かしたタイプのやさしい味付けでした。
自分は残念ながら好みではなかったですが、質の良い食事だったと思います。

温泉は、客室風呂も大浴場も貸し切り風呂もすべて素晴らしかったです。
ロケーションも最高でした。
かなり間近で鹿が見れてラッキーでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

川側のお部屋にして正解でした！
川を眺めなごらコーヒー飲んだり
ゆっくり過ごせました。
お部屋の温泉もよかったのですが、貸切風呂も大浴場も良かったです。
夕食時は川を眺めれるカウンター席で、外もライトアップされて野生のバンビもきて、とても素敵な夕食時間になりました。
共立リゾートさんは初めての利用で今回良かったので、他の所も行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

川沿いの桂の木とお聞ききしましたが、それを見るために設計されたような大きな窓が額縁になって素晴らしかったです。部屋も広く品よく素敵なホテルでした。
ただ、器はいいのですが、スタッフの方が皆さんお若くて感じはいいですが、何を聞いてもあやふやで、時間に追われてあたふたという感じでした。若い人が多いので、スタッフが素人みたいな人が多いです。朝食も言わないとメインを忘れられていました。
食事はもうひとつかな。
それを差し引いても、また泊まりたいホテルです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地、風呂付の部屋が好きで何度も泊まっています。しかし、一つだけ気に入らないのが、冬期間の部屋が暑すぎることです。もちろん暖房を切って、窓（と言っても小窓部分）をすべて開けても、寝室はほとんど温度は下がらず、寝苦しい夜を毎回過ごして翌日は寝不足です。温泉はすごく気にっているので、何度も入りたいのですが、暑くなりすぎるので我慢してしまいます。夏はエアコンが使えるので快適ですが、冬はなんとかなりませんか？

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

部屋のお風呂も温泉が出て、阿寒川を眺めながらの入浴に朝食　最高に良かったです！夕食のコースはお酒を飲まない私達にちょっと焦ったく上品すぎてどこに入ったかわからない感じでした。食の良い男性や子供には向いてないと思いました。朝食はとても良かったです。

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恋人

宿泊年月

2022年02月

朝食が品数も多く感動しました。ゆっくりと過ごすことができました。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

知床で鮭の産卵を観に行ったあと、こちらに宿泊しました。
阿寒湖から少し離れていますが（車で7，8分かな）、その分周りに何もなくて静かでよかったです。
夕食時には庭に鹿がやってきて息子が喜んでいました。
部屋の前に流れる川も風情があり、紅葉の時期はとて見ごたえのある贅沢な景色だと思います。
部屋はベッドが2つ＋クイーンが1つ余裕で入る広さで満足でした。
コーヒーは飲まないのですが、ミルなどもありお洒落な空間でした。

1点残念なのは、食事が普通だったこと。メインが何か分からなかった・・。地場のものもあまりなかったかな？（あったかもしれないけど記憶に残っていない）
ただ、お値段が部屋の広さやクオリティのわりに格安なので、食事にまで贅沢言えないかな、といったところでトータルは満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

噂通り阿寒川に面した立地の景観が素晴らしく、ことに紅葉の季節に利用したので華やかさに観せられました。きっと冬も素敵でしょうね。
こじんまりした造りなので、ゆったりと過ごすにはぴったりでした。

旅行の目的

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同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

川側に泊まりました。
景色は最高でした。
部屋にお風呂もついてるので子供つれには適してるなと思いました。
部屋が暑すぎて暖房を切って窓を開けても寝室側まで風が通らないので暑いまま就寝しました。
テレビがBSしか入らないのも少しだけ残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月