お部屋が素敵で感動！
部屋風呂でゆっくりできるのも、ご飯も満足でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月

両親の還暦祝いで宿泊しました。
お部屋の窓からは、綺麗な紅葉と川を見ることができ、お部屋の清掃もしっかりされていてとっても満足でした◎
ご飯もコースだとだいたい食べられない物が多くありますが、どれも美味しくお腹いっぱい頂けました！
温泉は内湯が1つ、露天風呂が、2つと数は少なく、露天風呂が苔だらけでヌメヌメしていてとっても気持ち悪かったのが残念でした…苔は取って頂きたい…
しかし、ホテル内は綺麗でご飯もお部屋も最高だったので、また伺いたいです！
チェックアウト時、還暦祝いにとプレゼントを頂き、両親も私たちも大満足でした◎ありがとうございました◎

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

スタッフの対応はどんな所（場面）でもよく、心地よく感じました。
川や森を眺めながら湯浴したり、美味な食事を頂けて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

とても満足しましたが身障者に対して階段があるのにスロープがない。
他にもここにあったらいいなっという場所にないので不便さを感じました。
改良頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

お部屋、ロビー、お風呂すべて大満足です。特に部屋からのんびりと阿寒川の流れを眺めて
いるだけでリラックス出来ます。
食事も工夫繊細に工夫されたメニューで、堪能しました。
ただ夕食の時刻が5時30分と8時の2回のみになり、出来ればその中間（6時30分ごろ）も選択出来る様
にしていただけると有り難いと感じました。
今回2連泊でお世話になりましたが、２日とも食事他すべて満足でした。
ぜひ再訪したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

部屋からきれいな川が見えて、部屋のお風呂も良かったです
食事の時間が20時からと遅めが気になりましたが、とても美味しく頂きました。
チェックアウトの時、鹿が来ており思わず写真を撮りました
自然の中の宿という感じでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

２回目の利用です。
３年前はへやのお風呂も綺麗でしたが、今回はヒノキだから黒くなってたり緑に変色していたので部屋風呂を利用することはやめました。それ以外は、スタッフの対応、笑顔
部屋の掃除、お料理もすべてよかったです。
部屋風呂の汚れはかびとかでないようでしたら、スタッフから説明があると安心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

何度目の利用かわからなくなってしまいましたが、定期的に癒しを求めてお世話になっています。
利用回数を管理してくださっているようで、夕食時にサービスを受け、またスタッフの方からも「いつもご利用ありがとうございます。」とこちらが嬉しくなるお言葉をいただき感謝を申し上げます。
訪れるたび、スタッフの質が向上していることも大変、嬉しく思います。
今回は、残念ながら雨のお天気でしたが、雨の降る川を眺めて、ただ雨音と川の流れる音だけの中に入る温泉には、癒され現実から離れることができました。
毎回、思う事ですが、時計を気にすることがあまりありません。
それほど、ゆっくりした時間を堪能でき、美味しいお料理と景色、音でリラックスさせていただいています。
夕食時、すぐそばまで鹿がやってきて、とても感動しました。
普段、忙しく過ごしている方には是非、一度ご利用していただきたいおすすめのお宿です。
また、次は冬に連泊を考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

自然豊かな立地や温泉に惹かれて、2度目の利用でした。
前回同様に満足しました。
今回は連泊でしたが、2泊目の朝夕食はボリュームを減らして食材の質を上げていたり、薬膳を取り入れるなど、胃が疲れ気味になりがちな40代にはありがたい配慮が為されていて良かったです。
おかげさまで、別注の花咲ガニ（お手頃価格！）も美味しくいただけました。
改善して欲しい点は、ベッド横の窓にブラインド等が無いため、早朝に眩しくて目が覚めてしまったので、そこだけはお願いしたいです。
また道東方面に来る際は利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

阿寒湖畔から離れており、大自然の中の静かなロケーションでとても癒やされました。今回は川側の部屋に泊まりましたが、きれいな景色、落ち着いた部屋、部屋付きのお風呂も窓を開けて気持ちよく入れました。
食事も、北海道の食材を使い、美味しいものばかりで、またおかわり出来るメニューもありお腹いっぱいになり、大満足でした。また機会ありましたらリピしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

7月10日に宿泊しました。
リピーターです。
部屋から。阿寒川の流れが見えて、鹿が草を食べにくるのが見えて、ほっこりした気持ちになります。
北海道に行ったら、また泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

未就学時二人を連れての家族旅行で宿泊しました。
スタッフの方の親切丁寧な対応とおいしく食べごたえもあるお料理も、疲れの取れる温泉も、清潔に保たれている館内もすべてが最高でした。
もう一泊したかったなと思うほどです。
また来たいです。
滞在中は本当にありがとうございました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族で行きました。地上波放送を見れないのが残念でしたが、あとは全て良かったしか言えないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2度目の宿泊です。
前回は森側、今回は川側でした。
どちらも景色が良くて素敵でした。
本当は夕食付きにしたかったのですが
前回きた時、ボリュームが凄すぎて
びっくりしました!
実は主人が直腸がんになり、手術をして
オストメイトになりました。また抗がん剤の治療もしていて、たくさん食べる事、冷たい物が飲み込みにくい等、できない事が増えてきて、夕食なしプランにしました。朝食もボリュームありましたが、魚等美味しく食べれてました。
欲を言えば、白飯がお粥など選択あれば
良かったなと思いました。
あと、部屋に洗面器あれば助かりました。手桶ではちょっと不便でした
また、泊まりに行きたいなと思ってます
大変な時期ですががんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

大浴場もお食事もお部屋も景色も最高でした(^^)
また必ずお伺いします(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

2年半ぶりの旅行でした。人と接触を回避できとても気持ちよい旅行となりました。対応も良く、食事も最高でした。また泊まりたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

すごく良かったです。食事はもちろんお風呂も最高でした。今度は結婚記念日とお誕生日に行きたいです。お部屋から鹿が見えるのと川が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

川側でしたので、鹿やカルガモを見て楽しんだり、お風呂で川を眺めたりしました。
食事も遅い方にしようと思い20時と思っていたら19時半だったので私達には30分の違いですがちょうどよかったです。選べる料理もありましたがおかわりができるたので色々食べれてよかったです。担当のお姉さんも親切でお造りが食べれない私に気を使ってくれて申し訳なかったです。
ただ家族風呂にもシャンプー、リンス、ボディソープほしかったです。
家族風呂ですまそうと思っていましたが洗えないので大浴場にいかなければならないです。
今回は結婚25年で行きたかった道東！とてもゆっくり過ごせました。
もう、行ける事はないとおもいますがまた行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回、初めて利用させていただきました。
食事もサービスも大変良かったです。特に雪景色を見ながらの露天風呂は最高で、とても癒やされましだ！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

特別食事に期待はしていなかったのですが、コースの様になっていたり選択メニューがあったりとても楽しく頂けました。

無料のアイス、コーヒー、冷蔵庫のドリンク、そして夜泣きそばなどなどたくさんのおもてなしがありとても満足しました。

お風呂も貸切や部屋風呂もとても楽しめます。

ただホテル入り口がカーブになりわかりずらいのと駐車場への誘導の表記をしてもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月