この度はラビスタ阿寒川へお越し頂きまして誠にありがとうございました。
この時期、どうしても天候が荒れてしまいがちですが、そんな中、森と川しかない当館にご来館頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過し頂けましたでしょうか？
また、ありがたいとのお言葉大変嬉しく存じます。
今後も、阿寒湖方面へご旅行の際はラビスタ阿寒川へお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度はラビスタ阿寒川にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
当館の魅力のひとつ。川側の景色はお気に召されましたでしょうか？
氷点下に冷える寒い冬でも、台風による影響で土砂が流れ込んでも、阿寒川は綺麗なまま凍らず汚れず流れております。
四季によって変わります景色も是非ご覧頂きたいです。
ごゆったりとご夫婦で過ごされたこと、心より嬉しく存じます。また、ご夫婦でごゆったりとしたい時はラビスタ阿寒川へ起こし下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊、ご滞在についてお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もより良いホテル運営をして参りますので、また機会がありましたら、ぜひご利用下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ラビスタ阿寒川　予約担当　小井手

この度はカムイの湯　ラビスタ阿寒川をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
貸切露天風呂、売店に関しましてのご提案を頂き、
今後の改善課題としてありがたく頂戴いたします。
阿寒川は四季折々で違ったロケーションを楽しむ事ができます。
次回、阿寒にお越しの際に当館をご指名いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

レストラン　佐藤

この度はラビスタ阿寒川にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回の停電ではお客様にご不便をおかけしたにもかかわらず
いろいろとお褒めの言葉をいただき、ご満足頂けたようで私ども大変嬉しく思っております。
お部屋の温度管理につきましては点検の頻度を再考、調整方法など改善をしてまいります。
当館のお食事はお客様により美味しくお召し上がりいただく為、
出来たてをお届けしてございます。
ご提供に際し、多少お待たせをさせてしまう場合がございます。
料理内容について評価していただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

予約　小井手

この度は当ラビスタ阿寒川をご利用頂き、誠に有難う御座いました。ご利用に際まして御満足でお過ごし頂けた御様子、嬉しい限りで御座います。
機会が御座いましたら次回のご利用も心よりお待ち致しております。どうぞご自愛くださいませ。ご投稿、誠に有難う御座いました。

支配人　馬場孝弘

この度はラビスタ阿寒川に御宿泊頂きまして、誠に有難う御座いました。
私共のホテルを初めてご利用頂き、スタッフの接客などにもご満足頂けた様でなによりで御座います。しかしながら客室風呂の水張りの件に尽きましてはご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳御座いませんでした。
当館は今の季節から冬にかけまして館内がかなり乾燥してくる為、客室の檜風呂の割れ防止対策としてお客様が入室されるギリギリまで水を張った状態で乾燥を防いでおります。
本来ですとその水が抜かれた状態でご案内する所を水が抜かれていないままでお部屋をご案内してしまいました。
お部屋の状態の確認不足、お客様へのご説明不足の為にご心配をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
今回のようなミスが無いよう、細心の注意を図ってまいります。
日に日に寒さが増して参ります。どうぞご自愛下さいませ。
またラビスタ阿寒川へお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
貴重なお言葉を賜りましたこと、心よりお礼申し上げます。
ラビスタ阿寒川フロントマネージャー　菅原