この度はラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事につきまして、「旨い」とのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく光栄に存じます。
ご旅行の際、とても重要な食事。少しでも板長の挨拶も食事を愉しくするエッセンスになれば幸いにございます。
また当館のアイドル「ナンシーちゃん」。最近中々訪れてくれなくなってしまい、現れたのはとても幸運でございます。
テレビの配置につきましては、いつになるかははっきりとお答えできませんが、今後の課題として検討させて頂きます。
是非ともまたの機会がございましたらラビスタ阿寒川へお越し下さいませ。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は数あるホテルよりラビスタ阿寒川にご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
又、お食事やサービス、設備等にもお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
私どもは国立公園内にございますので、手付かずの大自然に囲まれております。
それゆえに地上波のテレビが届かなかったりとご不便をおかけしておりますが、日常の喧騒とはかけ離れた当館で、
日頃の疲れを少しでも癒すことが出来れば幸いにございます。
四季によって変わるお献立と美しい景色、また野生動物を間近に感じられるのも魅力の１つだと思います。
是非四季で変わるラビスタ阿寒川もご堪能して頂ければと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度はラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
又、北海道旅行の最後のご宿泊に当館をお選び頂きました事も大変光栄に存じます。
長旅お疲れ様でございました。ご滞在中はごゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか？？
大変嬉しい限りのお言葉をたくさん頂く事が出来、私どももホテル冥利に尽きます。
自然豊かな阿寒の森での生活はきっと心落ち着くことと存じます。
是非ご両親を連れてお越し頂ければ嬉しいです。
しかしながらスタッフサービスに付きましては、ご満足頂くことが出来ず、配慮不足や快適なご滞在をご提供できず、申し訳ございませんでした。
再度、ご指摘頂きました通り、話し方や動作など基本を指導し直します。
館内の雰囲気に合ったサービスをご提供出来る様改善致します。
また北海道旅行へお越しの際は、お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度はラビスタ阿寒川へご来館頂きまして、誠に有難うございました。又、お部屋や温泉、お食事に付きましてもご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。お褒めのお言葉も頂き、心より感謝申し上げます。当館は国立公園内に位置しておりまして、看板の周りが国立公園となります。それゆえ、木々の伐採はもちろん、看板を大きく立てることも限られております。皆様には大変ご不便をおかけし、心苦しい限りですがご理解の程宜しくお願い申し上げます。
周りが大自然と、館内も木のぬくもりを基調としておりますのでのんびり過ごす際など、お越し下さいませ。スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は、ご両親の喜寿という大切な記念に当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、数あるホテルより当館をお選び頂きました事も大変光栄にございます。
ご家族様で過ごす思い出の一ページになれたことや、皆様にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
阿寒川での釣りですが、今年は5月1日より10月31日までとなっておりますので、是非機会がございましたら釣りをお愉しみ下さいませ。
又、お食事や温泉などでごゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。立地上、交通の便など日頃よりご不便をおかけすることが多いのですが、この場所ならではの魅力をお気に召して頂けた事がとても幸いにございます。
口コミ評価につきましても、まだまだ改善されていない点があり、ご期待やご要望に応えきれておりませんが、少しでも多く応えれるよう努めさせて頂きます。
ソファーベットにつきましては、家具の調整や今後の販売方法で検討させて頂きます。
この度は喜寿、おめでとうございます。
またの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。またのお帰りをお待ちしております。
季節柄体調を崩しやすくなりますので一層のご自愛をお願い致します。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度はラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、折角のご旅行の中で宿として大切な接客の面でご期待とかけ離れたところに関しまして、
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様の目線でのサービスを再度協議して参ります。
ここ阿寒川はその季節ごとに色々な楽しみがございます。
是非とも機会がございましたら当館へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿誠に有難うございました。
ラビスタ阿寒川　フロント　相内

先日は数あるホテルより当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の清潔さや、お風呂につきましてもご満足頂けた様で嬉しく存じます。
また、お部屋の大きな窓から見える阿寒川は気に入って頂けましたでしょうか？
とても幸運なことに鹿の親子も見えたと伺い、なによりでございます。
普段食事処や大浴場または入口付近には鹿が訪れることが多いのですが、
お部屋の窓から見えたとのことで珍しいことでございます。
その他スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく又今後の日々の糧となります。
是非またの機会がございましたら、ラビスタ阿寒川へお越し下さいませ。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度はラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
最高の居心地でしたとのお言葉を頂く事が出来、大変光栄に思います。
周りが自然に囲まれた当館ですが、自然の中に有るがゆえの雰囲気や
木のぬくもりを基調とした設え等気に入って頂けたら幸いでございます。
お食事につきましてもご満足いただけた様子が伺えなによりでございます。
是非またの機会が阿寒の森へ足をお運び下さいませ。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は数あるホテルよりラビスタ阿寒川をご指名くださいまして、誠に有難うございます。
当館でのご滞在は、ごゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？
周りが阿寒という手付かずの大自然に囲まれた当館でございますが、日常の喧騒から離れ、自然を満喫して頂けたら幸いでございます。
また、お部屋のお風呂もご満足頂けた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
檜の天然温泉を好きなときに好きなだけ、満喫できるのは当館の魅力の1つでもございます。
交通の便等で、中々足を運びやすい場所ではございませんが、是非またお越し頂けたら、嬉しいです。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は、ラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、身に余るほどのたくさんのお褒めのお言葉も頂く事が出来、大変光栄で嬉しく存じます。
スタッフの対応をはじめ、お食事や景観を「素晴らしい」との一言を頂く事が出来、冥利に尽きます。本当に有難うございます。川と温泉しか無い、何も無いところではございますが、四季で変わる献立と部屋の大きな窓から見える景色は美しく、是非ご覧頂きたいです。
季節柄体調を崩しやすい時期でございますが、何卒ご自愛下さいませ。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度はラビスタ阿寒川へお越しいただきまして、誠に有難うございます。
当館を気に入って下さったようでスタッフ共々、大変嬉しく思います。
夕食時のレストランスタッフに関しましては、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。飲み放題をご注文して頂いたお客様には、沢山飲んでいただけるようになるべくお声かけを心掛けております。次回、ご来館いただく際にはまた新しいお酒等をご用意してお待ちしております。
そして、使用済みの歯ブラシに関しましては、清掃の目が行き届いておらず、申し訳ありませんでした。また、上の階からお湯が降ってきた事につきましても、大変不快なお気持ちにさせてしまい、お詫び申し上げます。今後はこのような事が起こらぬ様、注意書きやご案内をさせて頂きます。
この後、秋になりますと阿寒川周辺の木々が紅葉で染まり、冬には銀白の雪景色に変わります。またお越しになる際は是非、阿寒川の四季の変化もお楽しみいただければとスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお褒めのお言葉と貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

この度は数あるホテルよりラビスタ阿寒川ご指名くださいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆったりとお過ごし頂けた様子が伺え、とても嬉しく思います。お部屋から見えます川の眺望は気に入って頂けましたでしょうか？お部屋によっては景色の見え方が変わりますので、お気に入りの景色の部屋を見つけていただくのも当館の愉しみ方のひとつでございます。
お食事につきましても美味しいとのお言葉を頂く事が出来、調理スタッフ含め、レストランスタッフも大変喜んでおりました。
周りが大自然に囲まれた、ただ川と温泉があるだけの森ではございますが、またの機会がございましたら足を運んでいただけると幸いでございます。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は、ラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく非日常を楽しみに来ていただいたのにこのような形で大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後はテレビも定期的な設定確認を徹底するとともに、レストランでの片付ける際、お客様のすぐ近くでの片付け行為を禁止するようレストランスタッフ一同徹底していくことをいたします。

この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

ラビスタ阿寒川　レストラン　南

この度は、ラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
素晴らしいお宿とのお言葉を頂き、大変心より嬉しく存じます。
開業から2年が経ち、お客様からご指摘頂きました新築の匂いは、徐々に薄くなりつつありますが、引き続きお客様をお迎えする上で、環境整備に努めて参ります。
また、ご到着後の配慮が足らず、大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。四季により移り変わる窓の外の景色もとても美しいです。是非またの機会がございましたら、ラビスタ阿寒川へお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は、ラビスタ阿寒川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっりとご家族様とお過し頂けましたでしょうか？？
お食事につきましては、大満足とのお言葉を頂く事が出来、大変嬉しく存じます。ボリューム満点のお食事の後の夜鳴きそばは召し上がって頂けましたか？？
醤油ベースのハーフサイズでございます。是非こちらもご賞味下さいませ。
また、当館の全ての温泉は敷地内から溢れ出る自家源泉よりひいております。お肌に優しい泉質ですので、気に入って頂けたら幸いです。
またの機会がございましたら、是非ラビスタ阿寒川へお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりまたのお帰りをお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は、数あるホテルよりラビスタ阿寒川をお選び、ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、私どもには身に余るほどのお褒めのお言葉を頂き、大変心より、嬉しく存じます。
仰るとおり、ホテル周辺は森に囲まれ、目の前を雄大な阿寒川と自然に包まれた何も無い当館ですが、ご滞在中はごゆったりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、なによりでございます。少しでも旅の疲れを当館で癒すことが出来ていましたら、幸いでございます。
お部屋からの景色も四季により移り変わり、また四季に合わせ巡り変わる献立も当館の魅力でございます。他の季節のラビスタ阿寒川も是非ご堪能していただきたく存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
またの機会がございましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は去年に続きまして、今年もまたラビスタ阿寒川にお越しいただき、誠に有難うございます。
朝食時に関しまして、お鍋の取り皿等のご用意を怠ってしまい、大変申し訳ございませんでした。まず、お食事を提供する際に本来気づかなくてはならない、そしてお客様のお食事最中に私共レストランスタッフ一同の目の行き届きが全くなっていない事、大変お恥ずかしい限りでございます。このよう事が二度とないよう、レストランスタッフ全員のサービスに対する姿勢を再度見直し、またお一人様のご宿泊者様につきましてのご配慮も徹底させていただきます。
この度はご不便とご迷惑、そしてご配慮不足等、心よりお詫び申し上げます。
ラビスタ阿寒川　料飲マネージャー　工藤

この度は、数あるホテルより、ラビスタ阿寒川をご指名くださいまして、誠に有難うございます。
また、「大満足」というこの上ないお言葉を頂く事が出来、私どもも大変心より嬉しく存じます。
ご滞在中は、大切な奥様とご夫婦での素敵なお時間をお過ごしいただけましたでしょうか？
無料で貸し出しています、3種類の貸切風呂や大浴場等は気に入って頂けましたでしょうか？
お食事につきましても四季により旬のものを使い献立を変更しております。
是非またの機会がございましたら、お越し下さいませ。お二人の笑顔に、またお目にかかれます事を、スタッフ一同楽しみにしております。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は、数あるホテルより私どもラビスタ阿寒川をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
景色やお食事など、当館でのご滞在がご満足頂けた様子が伺え、私ども大変嬉しく存じます。
お部屋から見えます景色につきましては、お部屋の位置、階層により、少しずつ川と森の見え方が変わります。
是非、「このお部屋が私のお気に入り」と、お気に入りのお部屋を見つけていただきたく存じます。
阿寒という国立公園に囲まれた自然溢れる当館ですが、少しでも大自然の力を浴びて、日頃の疲れを癒すことができたら、、、と思っております。
またの機会がございましたら、足をお運び下さいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村

この度は、ラビスタ阿寒川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、スタッフの評価やお食事につきましてもお褒めのお言葉を頂く事が出来、私どもも大変嬉しく、存じ上げます。
この春数名の新入社員を迎え、まだまだ至らぬ点も多い中、お褒めいただけたことは、スタッフの今後の大きな励みとなります。心より感謝申し上げます。
料理につきましても四季により献立が変わりますので、是非別の季節の献立も召し上がって頂きたく存じ上げます。
又の機会がございましたら、ラビスタ阿寒川をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ラビスタ阿寒川　予約　西村