阿寒湖畔から離れており、大自然の中の静かなロケーションでとても癒やされました。今回は川側の部屋に泊まりましたが、きれいな景色、落ち着いた部屋、部屋付きのお風呂も窓を開けて気持ちよく入れました。
食事も、北海道の食材を使い、美味しいものばかりで、またおかわり出来るメニューもありお腹いっぱいになり、大満足でした。また機会ありましたらリピしたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年07月

本当に癒されました。川側でない部屋でしたが、お風呂、食事などで、川の気を満喫いたしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

昨年6月に1週間滞在。立地、食事、スタッフ全てにおいて大満足で今回もリピートです。
前回と同じく1週間滞在期間中、毎食朝晩メニューが工夫されていて楽しめました。
ただ残念なことが一つだけあります。
Wi-Fiが弱くて、気が付くと遮断されていて毎月の予定ギガ数を超過してしまいました。
Wi-Fiがあると思い込んで油断していました。
テレビがBSしか見れないので、ついついスマホをいじりがちになってギガ数分課金されてしまいました。
今後も長期滞在を考えています。改善願えれば嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

未就学時二人を連れての家族旅行で宿泊しました。
スタッフの方の親切丁寧な対応とおいしく食べごたえもあるお料理も、疲れの取れる温泉も、清潔に保たれている館内もすべてが最高でした。
もう一泊したかったなと思うほどです。
また来たいです。
滞在中は本当にありがとうございました。
また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族で行きました。地上波放送を見れないのが残念でしたが、あとは全て良かったしか言えないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

2度目の宿泊です。
前回は森側、今回は川側でした。
どちらも景色が良くて素敵でした。
本当は夕食付きにしたかったのですが
前回きた時、ボリュームが凄すぎて
びっくりしました!
実は主人が直腸がんになり、手術をして
オストメイトになりました。また抗がん剤の治療もしていて、たくさん食べる事、冷たい物が飲み込みにくい等、できない事が増えてきて、夕食なしプランにしました。朝食もボリュームありましたが、魚等美味しく食べれてました。
欲を言えば、白飯がお粥など選択あれば
良かったなと思いました。
あと、部屋に洗面器あれば助かりました。手桶ではちょっと不便でした
また、泊まりに行きたいなと思ってます
大変な時期ですががんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

大浴場もお食事もお部屋も景色も最高でした(^^)
また必ずお伺いします(^^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年03月

すごく良かったです。食事はもちろんお風呂も最高でした。今度は結婚記念日とお誕生日に行きたいです。お部屋から鹿が見えるのと川が綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

川側でしたので、鹿やカルガモを見て楽しんだり、お風呂で川を眺めたりしました。
食事も遅い方にしようと思い20時と思っていたら19時半だったので私達には30分の違いですがちょうどよかったです。選べる料理もありましたがおかわりができるたので色々食べれてよかったです。担当のお姉さんも親切でお造りが食べれない私に気を使ってくれて申し訳なかったです。
ただ家族風呂にもシャンプー、リンス、ボディソープほしかったです。
家族風呂ですまそうと思っていましたが洗えないので大浴場にいかなければならないです。
今回は結婚25年で行きたかった道東！とてもゆっくり過ごせました。
もう、行ける事はないとおもいますがまた行きたいと思えるホテルです。ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

コロナの影響で海外旅行を断念、北海道での新婚旅行でお世話になりました。
阿寒湖とは少し離れた場所にある為、森の中のお宿と言った感じです。
食事は川が見えるレストランで堪能、美味しくいただきました。内容説明をいただいたのですが、スタッフによって知識に差があるのが少し気になりました。ですが、夕朝食とも非常に充実しており、また食の進み具合で提供のペースを調整していただき、心地良い時間でした。
個人的には朝食が洋食を選べる点もポイントでした。
お風呂は、雪景色を見ながらの露天風呂は最高の一言に尽きます。自然の中のホテルの醍醐味と言ったところでしょうか。
また、新婚旅行で伺う旨お伝えしたところ、素敵なプレゼントまでご用意いただきスタッフのお気遣いに本当に感激です。使う度にこちらのお宿を思い出しそうです(笑)。
この度はありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

今回、初めて利用させていただきました。
食事もサービスも大変良かったです。特に雪景色を見ながらの露天風呂は最高で、とても癒やされましだ！また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

1/29に家族で利用いたしました。
景色が素晴らしく、朝は川で鴨が泳いでいるのを見れてほっこりしました。
朝食は和洋どちらも美味しくいただける内容で、量は多く感じましたが、満足でした。前日に母の朝食分をご飯からお粥に変えて欲しい旨お伝えしたところ、快く引き受けて頂きありがとうございました！
夕食は遅く着いたので、20時覚悟してましたが、量が多く感じたので、美味しかったのですが、食べることに必死になってしまいました笑　多くのお客様相手なので難しいかもですが、お米の量とか調整可能でしたらうれしかったかも。既に可能でしたら、すみません。夜食のラーメンもあっさりで美味しかったです！
お部屋も綺麗で広くて素晴らしかったのですが、一点だけ、部屋のお風呂のブラインドに蜘蛛の巣が付いてたのが気になったので、お部屋の評価は4にいたしました。
機会があればまた是非泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

食事がちょうど食べるペースに合わせて提供して頂き、とても美味しくお腹になりました。
部屋風呂も露天風呂もとても満足です。スタッフの心配りも有り難かったです。
今度は夏に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

部屋からの雪景色は幻想的でいつまでも見ていたいほどでした。インテリアや設備、コーヒーミルなどのサービスはどれも満足度が高いものでした。
部屋風呂、貸切風呂、大浴場と入りましたが、雪を眺めながらの露天風呂が最高に良かったです。食事も美味しく満足な旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お正月にうかがいました。温泉宿に宿泊する際の楽しみ、私はお食事なのですが、お夕食も、ご朝食も、大変おいしく、とても満足のいくもので、お正月という大切な日に、ラビスタ阿寒川さんを選んで本当に良かったと心から思います。他にも、お部屋にあります温泉も檜風呂で檜のかおりがまたよくて癒されました。何回も入りましたよ。また、私は枕が変わるとなかなか寝られないタイプなのですが、こちらの枕は寝心地がよく、ベッドもとても心地よかったので、こんな私でもすぐに眠りにつくことができました。お部屋の雰囲気も、大きな窓から川が流れるのを眺めながらビールを飲みましたが、これがまた、本当にリラックスできる最高の贅沢でした。お食事をする際にレストランの入り口で数人のスタッフの方が「いらっしゃいませ」と、大きな声で出迎えて下さったり、他にもここには書ききれないくらい良かった部分がありました。ぜひ、自然の中でたまには携帯やテレビから離れて、いまあるその時間を感じてみるのも素晴らしく幸せだと感じました。また訪れてみたいと思います。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

何度も泊っていますが、
部屋に露天風呂はあるし、家族風呂もあり料理はおいしいし言うことなしのコストパフォーマンスのとても高いホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

毎年、この時期に連れのバースデーお祝いを兼ねてお邪魔しています。
今回で、何度目の宿泊になったかわかりませんが、行く度にスタッフさんの質も向上しています。
気持ちばかりのサプライズを計画したのですが、連れには気付かれないよう事前にご配慮していただきたくお願いをしましたが、快く引き受けていただき、おかげで今年のバースデーも大変充実した一日となりました。
朝一に入る露天は、陽を受け樹氷がキラキラ輝いて、それはとても幻想的なものです。
お食事も、とても満足で夕食、朝食ともにカウンターにご案内していただけましたので、流れる川を眺めながら、狸の足跡があることに自然を感じ、帰り道になんと野生の狸に遭遇しました！！
ただ、川の中にある温泉宿がこんなに現実からはなれ癒しの時間となって心を休ませていただけたこと心より感謝申し上げます。
また、かならずお邪魔します☆☆☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

コロナ前は年間6～7回２泊で旅行するほどの温泉旅行好き家族でしたが医療従事者だった妻も過労から体調を崩し退職。旅行に行くことも少なくなりました。久しぶりの家族旅行で利用。十分満足できました。既に日没で外観はわからずチェックイン。とてもスムーズに終わりました。感じも良かったです。部屋は家より綺麗で大満足。部屋風呂が温泉だとのことで妻は大浴場にいかなくてもいいから良かったと。阿寒湖の泉質は湯冷めする温泉でしたが全く違う泉質なんですね？とてもポカポカ温まる温泉でした。強いていえば部屋が暑かったかな。今時期は窓を開ければ良いが初夏から秋は虫がいるから…。虫が苦手な家族なので冬が一番。でも秋の紅葉時期も景色が綺麗でしょうね。何度かオオワシが目の前を通り過ぎていました。子供たちはWi-Fiが強い！このホテルは満点だ！と喜んでました。今の子供はテレビなど全く見ませんからね(笑)。子供たちと大浴場に行きましたがサウナは少し狭いかな。サウナを満喫したい人は注意ですね。コロナ禍になってから素泊まりしかしていませんでしたが最低朝食付きしかなくレストランでいただきました。久しぶりに他人と食を共にするのはやはり不快。隣が良くない客だったので尚更。これはホテル側の問題ではなく利用者側の問題です。スタッフも少ないだろうにグダグダ言ってはいけません。うちとしては素泊まりプランが欲しい。軽い朝食を御部屋でプランとか。うちは妻以外朝食を食べないので全く食べれず逆に申し訳ない。バイキングなら珈琲とパンなど出来ますがセットだと廃棄が増えて今の時代に合っていません。是非新プランを検討いただきたい。チェックアウトが11時でした。いつもは８時か遅くても9時前にはチェックアウトしたくなりますが今回初めて10時半ほどまで滞在しました。なんとも落ち着くホテルでただ川を眺めて珈琲を飲むだけで気づけば10時でした。次は妻と連泊でゆっくりしたいねと話しましたね。それよりもチェックアウト後に清掃するスタッフも大変でしょうね。客室は広いし部屋風呂なども他のホテルと違い使用率が高いでしょうし。綺麗な清掃に頭が下がりますね。いつもチェックアウト後に家族で☆をつけますが満場一致で五つ☆でした。子供の冬休みにもう一度リピートしたいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

自然の中にたたずむ静かな宿です。
お部屋は広くて伸び伸びでき、窓から見える川と紅葉に癒されました。朝には鹿とアカゲラも見えました。
部屋のお風呂は露天ではありませんが、窓を開けて入ると川の音と涼しい風が心地良く、檜の香りも良かったです。
料理は地元の食材を使った、凝ったものでした。どれも美味しくておなかいっぱいになりました。
アイスキャンデーやカツゲンのサービスも嬉しかったです。
日常を忘れ、時間を忘れて本当にリフレッシュできました。
お土産屋さんで手作りのシマエナガリースもゲットでき大満足です。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

部屋から、鹿が間近で見られ、窓を開けると露天風呂のような部屋風呂最高でした。ひとつ残念なのが部屋が暑くて寝苦しかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月