いつもリッチモンドホテルプレミア浅草インターナショナルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿をいただきましたことにも、心より感謝申し上げます。この度は浅草に数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただいたにも関らず、ご宿泊いただきましたお部屋のエアコンに不具合がございまして、誠に申し訳ございませんでした。さらには本来であればチェックアウトの際にもお詫びをするべきでございますが、誠意に欠けた対応をしてしまいましたこと、誠にお恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございません。そして浴室のカーテンに関しましても、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。このように多大なるご迷惑をお掛けしたにも関らず、この度はこのようにご指摘をいただきまして感謝申し上げます。今後このような失態を二度と繰り返すことの無い様、従業員一同気を引き締め、これまで以上に各々の仕事に責任を持って従事して参ります。最後になりますが、もしお客様への挽回の機会をいただけるとしたら、私共にとってこの上ない喜びでございます。誠に恐縮ではございますが、ご検討いただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
フロント　中居
支配人　矢元