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リッチモンドホテルプレミア浅草 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.46
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.59
  • 食事4.59

風呂2

ピー2716さんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ

ピー2716さん [30代/女性] 2017-08-13 20:57:08

サービス(特に食事)と部屋、立地、全て素晴らしいだけに毎度のシャワーカーテンの生乾き臭さが残念で仕方がない。大好きなホテルなだけに改善されたらパーフェクトだと思います。なので、部屋着が無くて取りに行ったのは構わない位の評価です。これからも利用したいので細かい所を改善して下さればファンとしては嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年08月
リッチモンドホテルプレミア浅草 2017-08-14 16:04:08

この度は数多いホテルの中でリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時、ユニットバスの清掃が行き届いておらず、シャワーカーテンの臭いで折角のご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。また、パジャマのご用意もされておらず、ご足労をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。再びお越しいただける様でしたら清掃状況を万全に整い、よりご満足いただけます様、至急に改善致します。
しかしながら、「サービス(特に食事)と部屋、立地、全て素晴らしい」、「大好きなホテルなだけに改善されたらパーフェクト」と過分なお褒め言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感激しております。
足りない部分は迅速に改善させていただきまして、お気に入りいただけた部分はいつでもご満足いただけます様、これからも精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 崔(チェ)
支配人 矢元

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム(シモンズ製150cm幅1ヘ゛ット゛)】