この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

数あるホテルの中よりお選びいただいたにも関わらず、私どもチェックインの対応につきまして、大変不快な念をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。本来であれば事前にご連絡しご案内さしあげる事が私どもの務めであります。至らないご案内になりました事深くお詫び申し上げます。お客様の立場に副ったサービスを心掛けて参ります。
お部屋の設備、景観につきましてはお褒めの言葉を頂戴でき安心致しました。

この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見有難うございます。
またご利用いただける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人　矢元