この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき有難うございます。
浴室の清掃不備につきまして大変ご不快の念をお掛けいたしました事申し訳ございません。
早急に清掃責任者と改善のため努めてまいります。

フロントスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
今後は設備のメンテナンス、サービスとともにお喜びいただけるよう従業員一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿有難うございます。
御客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント三沼
支配人　矢元