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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ･お客さまの声
風呂1
妻の里帰りで浅草に泊まりました。部屋は、よかったし、朝食も良かった。フロントや、朝食時の店員も対応がよかったがあまりにひどかったのがお風呂。前の人の掃除をしてないので、めちゃくちゃ髪の毛詰まっていたし、浮いてくるしで最悪でした。とってももったいないです。それ以外がよかっただけに。
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この度は、ご家族皆様に大変ご不快な思いをお掛けすることとなり大変申し訳ございません。折角の帰省時ご宿泊の思い出まで私共の管理不備にて台無しにしてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。今回の件ですが早速、清掃会社様とも協議をおこない対策をおこなうべく協議を重ねております。また、私共も清掃会社様の管理にお任せするだけでなく自分達でおこなう客室チェック体制の強化として、特にお昼から夕方にかけて担当を設けて清掃後のルームチェックをランダムにおこなうようにいたします。いずれの対策をおこなってもお客様の貴重なお時間は戻って参りません。今後は2度とこのようなことの無いきよう従業員一同精神誠意ホテル業務に邁進いたします。支配人 矢元
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風呂1
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ
妻の里帰りで浅草に泊まりました。
部屋は、よかったし、朝食も良かった。フロントや、朝食時の店員も対応がよかったが
あまりにひどかったのがお風呂。
前の人の掃除をしてないので、めちゃくちゃ髪の毛詰まっていたし、浮いてくるしで最悪
でした。とってももったいないです。
それ以外がよかっただけに。
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この度は、ご家族皆様に大変ご不快な思いをお掛けすることとなり大変申し訳ございません。
折角の帰省時ご宿泊の思い出まで私共の管理不備にて台無しにしてしまいましたこと重ねてお詫び
申し上げます。
今回の件ですが早速、清掃会社様とも協議をおこない対策をおこなうべく協議を重ねております。
また、私共も清掃会社様の管理にお任せするだけ
でなく自分達でおこなう客室チェック体制の強化として、特にお昼から夕方にかけて担当を設けて
清掃後のルームチェックをランダムにおこなうようにいたします。
いずれの対策をおこなってもお客様の貴重なお時間は戻って参りません。今後は2度とこのような
ことの無いきよう従業員一同精神誠意ホテル業務
に邁進いたします。
支配人 矢元