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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ･お客さまの声
総合5
まだ建物が新しいので天井も高く、エレベーターホールからの眺望も良かった。バスタブも深く、シャワーヘッドが可動式。トイレは自動的に流れてくれるし、とてもメンテナンスができてました。窓が開かないのが残念だが、エアコンで大丈夫かな？エアコンはとても静かでよかった。空気清浄機使わないのでエアコンに埋め込まれたものなのか部屋が広く感じました。家具も大きくなく、テレビ台は薄く作られてるので邪魔にならない。改善して欲しいのは、とてもふわふわの枕でしょうか。テンピュールもいいのですが、隣のリッチモンドのパイプ入？硬めの枕が好みです。忘れ物して電話したらとても電話のマナーの良い女性でした。不満は下層階の商業施設の工事の騒音が9階の壁までガリガリと伝わってきて不愉快でした。隣のリッチモンドで9階だったので、9階よりも高層階を希望してましたが9階だったのが残念。次回から高層階で希望を伝えますね。でも隣のリッチモンド同様、満足でした。クチコミで聞いてたよりも良かった。
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この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、商業施設の工事の騒音につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。また、ご用意いたしましたお部屋のフロアにつきましても、ご希望をいただいていたにも関わらず、私どもの配慮が足りておりませんでしたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。連泊のお客様や当日の清掃状況などによって、どうしてもご要望にお応え出来かねる場合もございますが、今後はできる限りお客様のご希望に沿えるよう努力いたします。枕はもちろんお客様によってお好みも異なりますので、ご要望があれば事前にお部屋にご用意いたします。今回ご滞在ではテンピュール枕をお持ちいたしましたが、今後はストロー枕でご用意いたします。しかしながら、客室設備やスタッフの対応につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。今後はさらにお客様の気持ちに寄り添った温かいサービスを提供し、すべてのお客様により満足して快適にお過ごしいただけますよう、ホテル一丸となって努めてまいります。末筆ながら、この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。寒さの厳しい年末でございますので、くれぐれも体調など崩されませぬようお身体を大切に気を付けてお過ごしくださいませ。またお客様をお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。フロント 韮澤支配人 半田
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総合5
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ
まだ建物が新しいので天井も高く、エレベーターホールからの眺望も良かった。バスタブも深く、シャワーヘッドが可動式。トイレは自動的に流れてくれるし、とてもメンテナンスができてました。窓が開かないのが残念だが、エアコンで大丈夫かな？エアコンはとても静かでよかった。空気清浄機使わないのでエアコンに埋め込まれたものなのか部屋が広く感じました。家具も大きくなく、テレビ台は薄く作られてるので邪魔にならない。改善して欲しいのは、とてもふわふわの枕でしょうか。テンピュールもいいのですが、隣のリッチモンドのパイプ入？硬めの枕が好みです。忘れ物して電話したらとても電話のマナーの良い女性でした。不満は下層階の商業施設の工事の騒音が9階の壁までガリガリと伝わってきて不愉快でした。隣のリッチモンドで9階だったので、9階よりも高層階を希望してましたが9階だったのが残念。次回から高層階で希望を伝えますね。でも隣のリッチモンド同様、満足でした。クチコミで聞いてたよりも良かった。
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この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたのにも関わらず、商業施設の工事の騒音につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
また、ご用意いたしましたお部屋のフロアにつきましても、ご希望をいただいていたにも関わらず、私どもの配慮が足りておりませんでしたこと、この場をお借りしお詫び申し上げます。連泊のお客様や当日の清掃状況などによって、どうしてもご要望にお応え出来かねる場合もございますが、今後はできる限りお客様のご希望に沿えるよう努力いたします。
枕はもちろんお客様によってお好みも異なりますので、ご要望があれば事前にお部屋にご用意いたします。今回ご滞在ではテンピュール枕をお持ちいたしましたが、今後はストロー枕でご用意いたします。
しかしながら、客室設備やスタッフの対応につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
今後はさらにお客様の気持ちに寄り添った温かいサービスを提供し、すべてのお客様により満足して快適にお過ごしいただけますよう、ホテル一丸となって努めてまいります。
末筆ながら、この度は貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
寒さの厳しい年末でございますので、くれぐれも体調など崩されませぬようお身体を大切に気を付けてお過ごしくださいませ。
またお客様をお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
フロント 韮澤
支配人 半田