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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ･お客さまの声
風呂4
清掃は掃除機だけなのかな？というくらい、酷かったです。。バスタブや館内着に髪の毛が付着しているのはまだ許せたのですが、椅子にピーナッツが落ちてました。ピーナッツ。また、子どもの館内着の有無を聞きたくて電話して、「お部屋に用意しておきます」と言われたけど無かったし、チェックイン時にフロントで予約の不備を指摘されたのですが、なら前日の電話で言って欲しかったです。その時点で気分が下がりました。。ただ皆さん仰るように朝食は驚くほど美味しくて素晴らしかったのですが、また泊まるか？と聞かれると、あのピーナッツが頭によぎるので何とも言えないところですね…あとタオルが少し加齢臭がします。新調を検討された方が良い気がします。それと、枕元の時計が電池切れで止まっていて結構不便だと感じました。こんなにぽろぽろボロが出てくるホテルも珍しい…プレミアって何がプレミアなのでしょう…
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この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。数あるホテルの中より私どもホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、チェックイン時の対応、数多くの清掃の不備等、ご不快にさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。清潔で快適な空間を提供することが私どもホテルのサービスでございます。今後このようなことでお客様にご迷惑をお掛けせぬよう、ホテルスタッフの教育の徹底、清掃責任者への報告と改善指導を行わさせていただきます。誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜れればと存じます。そのような事があったのにもかかわらず、朝食ビュッフェをご評価いただきましたこと、大変嬉しく存じます。この度はご多忙の中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。天候が悪く寒い日が続いております。ご家族様一同、体調をくずされぬようご自愛くださいませ。フロント 中島支配人 緑川
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風呂4
投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ
清掃は掃除機だけなのかな？というくらい、酷かったです。。
バスタブや館内着に髪の毛が付着しているのはまだ許せたのですが、椅子にピーナッツが落ちてました。
ピーナッツ。
また、子どもの館内着の有無を聞きたくて電話して、「お部屋に用意しておきます」と言われたけど無かったし、チェックイン時にフロントで予約の不備を指摘されたのですが、なら前日の電話で言って欲しかったです。その時点で気分が下がりました。。
ただ皆さん仰るように朝食は驚くほど美味しくて素晴らしかったのですが、また泊まるか？と聞かれると、あのピーナッツが頭によぎるので何とも言えないところですね…
あとタオルが少し加齢臭がします。新調を検討された方が良い気がします。
それと、枕元の時計が電池切れで止まっていて結構不便だと感じました。
こんなにぽろぽろボロが出てくるホテルも珍しい…プレミアって何がプレミアなのでしょう…
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この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、チェックイン時の対応、数多くの清掃の不備等、ご不快にさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
清潔で快適な空間を提供することが私どもホテルのサービスでございます。今後このようなことでお客様にご迷惑をお掛けせぬよう、ホテルスタッフの教育の徹底、清掃責任者への報告と改善指導を行わさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、挽回の機会を賜れればと存じます。
そのような事があったのにもかかわらず、朝食ビュッフェをご評価いただきましたこと、大変嬉しく存じます。
この度はご多忙の中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
天候が悪く寒い日が続いております。ご家族様一同、体調をくずされぬようご自愛くださいませ。
フロント 中島
支配人 緑川