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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ・お客さまの声
サービス2
3月下旬に宿泊しました。まずチェックイン時清掃が終わってないと10分以上待たされその時点で気分は下がり部屋についてfire stick繋げようにも接続できず貸し出ししてるにも関わらずこれはどうなんでしょう。部屋も氷製機の隣だったからか夜中でもそれの音なのかホテルの清掃の音なのかとにかく音がうるさく全く眠れず。そんなことが重なり楽しみに朝食付きしたが一刻も早く去りたく食べず早朝にチェックアウトしました。もう利用することはない。
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この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度のご宿泊では、度重なるホテル側の不備によりお客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。本来であればお客様に非日常を味わっていただき、ごゆっくりお休みいただける環境を提供することが私どもの努めであります。しかしながら、ご投稿いただきましたとおり私どもの力不足にてお客様にはご不快な思いをさせてしまいました。改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。一同起こってしまった事柄を真摯に振り返りサービス改善に努める次第でございます。お忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございます。寒暖の差が激しい季節でございます。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。フロント 吉岡支配人 緑川
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リッチモンドホテルプレミア浅草(東京都)
1.0
投稿日:2022-04-08 07:11:55
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サービス2
まこ7684さんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ
3月下旬に宿泊しました。
まずチェックイン時清掃が終わってないと10分以上待たされその時点で気分は下がり部屋についてfire stick繋げようにも接続できず貸し出ししてるにも関わらずこれはどうなんでしょう。
部屋も氷製機の隣だったからか夜中でもそれの音なのかホテルの清掃の音なのかとにかく音がうるさく全く眠れず。
そんなことが重なり楽しみに朝食付きしたが一刻も早く去りたく食べず早朝にチェックアウトしました。
もう利用することはない。
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この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、度重なるホテル側の不備によりお客様には多大なご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございません。
本来であればお客様に非日常を味わっていただき、ごゆっくりお休みいただける環境を提供することが私どもの努めであります。
しかしながら、ご投稿いただきましたとおり私どもの力不足にてお客様にはご不快な思いをさせてしまいました。
改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
一同起こってしまった事柄を真摯に振り返りサービス改善に努める次第でございます。
お忙しいところご投稿いただきまして、ありがとうございます。
寒暖の差が激しい季節でございます。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。
フロント 吉岡
支配人 緑川