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リッチモンドホテルプレミア浅草 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1246件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.46
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.59
  • 食事4.59

立地5

投稿者さんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-24 10:34:46

ここのスカイツリーが見えるツインがお気に入りでよく利用していましたが一年ぶりくらいにきました。
浅草はあちこちのホテルに行きますが中でも一番好きなホテルです。
いつもとても綺麗なのですが、今回ソファの座面に白くカピカピした汚れが中央から全面に広がっており、床には血のようなシミがありお掃除してもらいました。
いつも綺麗なのでたまたまだと思いますがちょっと残念でした。
いつもスタッフの方は丁寧で感じよく、朝食も立地もお部屋もとても素晴らしいです。
お風呂とトイレが別で、お風呂には洗い場があるのもいいし、フロントで入浴剤やパックがもらえるサービスもうれしい。
リッチモンド会員になるとチェックアウト時間がゆっくりになったりポイントがたまるのもお得です。
とても好きなホテルです。また遊びに行きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
リッチモンドホテルプレミア浅草 2022-09-29 04:41:32

この度もリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋のソファやフロアカーペットの汚れでご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後そのようなことでお客様にご不快な思いを掛けぬよう、点検と修繕を徹底して参ります。
そのような事があったのにもかかわらず、「浅草で一番好きなホテル」とご評価いただき、ただただ恐縮でございます。
これからも安全で快適な空間、そしてご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
この度はご多忙のところ、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント 中島

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】ビューツイン 大人2名様利用】