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リッチモンドホテルプレミア浅草のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
チェックイン時並んで待っているとフロントの方が英語や中国語で対応されていて「さすが浅草のホテルのフロントさんはすごい」と思いました。海外からの観光客で並ぶことを知らない人がいるのは前提で、時間帯によっては国を問わず順番という概念をお持ちでない方が沢山いて待ちぼうけを喰らう可能性があるため時間に余裕がある方はチェックインの時間をずらすことをお勧めします。タイミングが良かったのかホテル側が部屋をグレードアップしてくださいました。トイレと風呂が別だったり独立した洗面台があったりととても快適でした。しかしお風呂の清掃はイマイチです。私自身ホテルの清掃をしているためお風呂のざらつき、ディスペンサー付近に落ちている髪の毛など清掃が行き届いていない箇所があると感じました。お風呂に入らない方はご放念していただき、お風呂に入る方は駅の近くにお風呂の施設があるのでそちらの利用をお勧めします。食事は期待どおりでした。個人的にはサラダを食べ過ぎてスイーツが食べられなかったので順番を気にせず食べたいものから食べることをお勧めします。パン類がおいしいです。
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この度は、数あるホテルのなかよりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして誠にありがとうございます。客室の清掃不備につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまう次第となりました。一同心苦しく思い、猛省しております。誠に申し訳ございません。お客様から頂きましたご指摘は、清掃部門とも共有させていただき、早急に改善に努めて参ります。また、ロビーでのアテンドに不足がありお客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。しかしながら私どものホテルで大好評をいただいているご朝食につきましては、存分にお楽しみいただけましたご様子を拝読し、一同感動しております。また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。今後お客様にご宿泊いただく際にもより一層快適にご滞在いただけますよう一同精進いたします。この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。朝晩の冷え込みが厳しくなっております。お客様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。フロント 吉岡
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リッチモンドホテルプレミア浅草（東京都）
4.0
投稿日：2022-12-15 14:05:58
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設備・アメニティ5
みみ0187さんの リッチモンドホテルプレミア浅草 のクチコミ
チェックイン時並んで待っているとフロントの方が英語や中国語で対応されていて「さすが浅草のホテルのフロントさんはすごい」と思いました。海外からの観光客で並ぶことを知らない人がいるのは前提で、時間帯によっては国を問わず順番という概念をお持ちでない方が沢山いて待ちぼうけを喰らう可能性があるため時間に余裕がある方はチェックインの時間をずらすことをお勧めします。
タイミングが良かったのかホテル側が部屋をグレードアップしてくださいました。トイレと風呂が別だったり独立した洗面台があったりととても快適でした。
しかしお風呂の清掃はイマイチです。私自身ホテルの清掃をしているためお風呂のざらつき、ディスペンサー付近に落ちている髪の毛など清掃が行き届いていない箇所があると感じました。
お風呂に入らない方はご放念していただき、お風呂に入る方は駅の近くにお風呂の施設があるのでそちらの利用をお勧めします。
食事は期待どおりでした。個人的にはサラダを食べ過ぎてスイーツが食べられなかったので順番を気にせず食べたいものから食べることをお勧めします。パン類がおいしいです。
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この度は、数あるホテルのなかよりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃不備につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまう次第となりました。
一同心苦しく思い、猛省しております。誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご指摘は、清掃部門とも共有させていただき、早急に改善に努めて参ります。
また、ロビーでのアテンドに不足がありお客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら私どものホテルで大好評をいただいているご朝食につきましては、存分にお楽しみいただけましたご様子を拝読し、一同感動しております。
また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
今後お客様にご宿泊いただく際にもより一層快適にご滞在いただけますよう一同精進いたします。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝晩の冷え込みが厳しくなっております。お客様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 吉岡