この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室のにおいによって、ご不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適な時間をご提供できなかったことはスタッフ一同心苦しく存じます。
今後清掃の際にはにおいが発生していないか確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
しかしながら、私どもの朝食にお褒めの言葉をいただくことができ、大変光栄でございます。
よりご満足いただける朝食を目指し、精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
大変恐縮ではございますが、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　寺井
支配人　　緑川

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
ご息女様とのご宿泊を、ご満喫いただけましたでしょうか。
プレミアビューツインからの清掃時とスカイツリーの眺望、朝食ビュッフェとご満喫いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは浅草寺から徒歩3分ほどのところにあり、浅草周辺を散策するには抜群の立地でございます。是非、また浅草近郊にお越しの際は、私どもホテルをお選びいただければと存じます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。


フロント　中島
支配人　　緑川

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもホテルの一つの目玉である朝食ビュッフェをお気に召していただけたご様子を拝読でき、「また泊まりたい」とおしゃっていただき、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう、現状に甘んじず精進して参ります。
この度はお忙しいところ、ご投稿くださりありがとうございます。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント　中島
支配人　　緑川

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルでの滞在、朝食ビュッフェを含めご満足いただけたご様子を拝読でき、「有意義な一日でした」とご評価いただけ、ホテルで働くすべてのスタッフにとってそれ以上ないお言葉でございます。ありがとうございます。
私どもホテルでは、全室に高級ベッドメーカ—「シモンズ」のベッドをご準備しており、多くの皆さまにご評価いただけております。ゆっくりと疲れを癒していただけたのでしたら、何よりでございます。
この度はお忙しいところ、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
是非、また朝食のビュッフェをお召し上がりにご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお祈り申し上げております。


フロント　中島
支配人　　緑川

この度も、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「前回の宿泊がよかったから」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
この度のご家族様とのご宿泊は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもホテルの自慢の朝食ビュッフェの目玉でもある、フレッシュジュースをお気に召していただけたご様子や、接客、施設面に関してもご評価いただき、ただただ嬉しく存じます。
私どもホテルでもお客様に非日常を味わっていただけるような体験プランや観光プランを検討しております。少々お待ちいただければ幸いです。
「また泊まらせていただきます」という励みを言葉を胸に、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
寒暖の差が激しい時季でございます。ご家族様含めまして、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　中島
支配人　　緑川

この度は数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お越しの際は、私共ホテルの入口が分かりづらくご足労をお掛けしてしまい、大変失礼いたしました。
私どもホテルフロントは、１・２階にユニクロが入ったまるごとにっぽんという商業施設にございます。隣にある姉妹店、リッチモンドホテル浅草と向かいった入口からエレベーターでお越しいただけます。今後、お客様にご迷惑をお掛けせぬよう、対応を協議させていただきます。
そのような事があったのにも関わらず、サービスや朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴でき、大変恐縮でございます。
この度はお忙しいところ、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でご体調をくずされぬよう、どうかご自愛くださいませ。

フロント　中島
支配人　　緑川

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊下さり、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもホテルでは、ウェルカムドリンクとして銀座にある老舗の喫茶店カフェーパウリスタのコーヒーマシーンをご準備しております。お気に召していただけたご様子を拝読でき、大変うれしくぞんじます。
これからもお客様に安全で快適な空間、サービスを提供できるよう、お客様目線で改善に取り組んでまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また浅草近郊へ観光にいらっしゃった際は、私共ホテルにご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　中島
支配人　　緑川

数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルで提供している様々なサービスにつきましてご満足いただき、ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読し、感動しております。
また、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
「静かで心地よく過ごせる」「豊富なメニューでどれも高品質」「忘れ物も心地よく対応した」など様々な視点からホテルを評価いただき、一同嬉しい限りでございます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
今後お客様にご宿泊いただく際にも、ご宿泊をお楽しみいただけますよう、一同精進いたします。
今後のご宿泊に際しまして、ご要望点などがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
寒暖の差が大きい季節でございます。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉岡
支配人　緑川

この度もリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

加湿器の故障について、ご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
次回以降はより一層点検を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう努めて参ります。

お客様の仰る通り、ホテル周辺には観光地やお食事処が沢山ございます。
観光に食事に買い物に…としているとあっという間にチェックアウトの時間となり、時間が足りないと感じることもあるかと存じます。
わたくし共の17時チェックアウトのプランが、お客様がゆっくりと観光をお楽しみいただく手助けとなっていたのなら幸いでございます。
「今後もリピートします」とのお気持ちを裏切ることの無いように、これからもお客様ひとりひとりに寄り添い、ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進して参ります。
今後もプレミア浅草をご愛顧いただけますと幸甚に存じます。
末筆ながらこの度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　篠原
支配人　緑川

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回はプレミアビューツインルームにご宿泊いただいたということでお部屋からの景色をお楽しみいただけた様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。
夜のスカイツリーと浅草寺のライトアップは日中とは違った表情で、お部屋からも贅沢にお楽しみいただけるかと存じます。

また、朝食も和洋中の豊富なメニューを取り揃えておりますので、何度でも飽きずにご利用いただけるかと存じます。ウェルカムドリンクのコーヒーサーバーもレストラン入口にご用意しております。滞在中はぜひご利用くださいませ。

お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント：坂根
支配人：緑川

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもでのホテル滞在において「安定の充実度で、お勧めです」とご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただきましたご様子を拝読し、一同感動しております。
また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様にお書きいただきました通り、私どものホテルではビジネスのお客様、観光でいらっしゃるお客様と、様々なお客様にご滞在いただいております。
今後ともすべてのお客様にとってより快適なご滞在環境をご用意できますよう、精進いたします。
次回以降ご宿泊の際に、なにかリクエストなどがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
この度は、お忙しいところ貴重なお時間を頂きご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　緑川

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より、客室ベッドやバスタブの設備についてお気に召していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。
私どもホテルでは、全客室でシモンズ社製のオリジナルベッドを採用しており、シングル・ダブルのお部屋では150cm幅のベッドをご用意しております。
大きなベッドで心地よく快適にお寛ぎいただけたのなら、私どもとしても何よりでございます。
バスタブの自動湯止め機能につきましても、全客室で標準装備として備えております。
もしよろしけば、ビューツイン・プレミアビューツインというお部屋タイプですと、バス・トイレ・洗面台が独立した造りになっておりますので、さらに快適にご利用いただけるかと存じますので、次回ご宿泊の際にご検討いただけますと幸いです。
今後もスタッフ一人ひとりがサービスと設備の向上に努めてまいります。
ご予約時やご滞在中など、何かご不明点やご要望などございましたら、いつでもお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度は、お忙しい中貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　緑川

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

「素晴らしかった」とお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
アメニティについてもご満足いただけた様子を拝読し安心しております。アメニティは、スキンケア用品やフェイスパック、入浴剤をご用意しております。チェックイン時にフロントにてお選びいただけますので、どうぞお荷物を軽くしてお越しくださいませ。

レストランスタッフへのお褒めの言葉も頂戴でき、大変嬉しく存じます。皆さまにお楽しみいただけるよう、80種類以上の和洋中のメニューを取り揃えております。次回ご宿泊の際も、ぜひご利用いただければ幸いでございます。

末筆ではございますが、この度はご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことをフロント・レストランスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント：坂根
支配人：緑川

この度もリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
今回のご宿泊はお寛ぎいただけましたでしょうか。

「リッチモンドプレミアさんの朝食はとても美味しいです」とお褒めの言葉を頂戴でき、
大変嬉しく存じます。私どもホテルの朝食は、ご滞在いただいたお客様にお楽しみいただけますよう、豊富なメニューを取り揃えております。次回ご宿泊の機会がございました、またご利用いただければと存じます。
また、広々とした湯船でごゆっくりお寛ぎいただけた様子を拝読でき安心いたしました。

「浅草に行くのでまた絶対宿泊致します」と仰っていだたき大変恐縮でございます。
このようなご時世ではございますが、ご宿泊いただくお客様に安心してお泊りいただけますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
まだまだ、寒い日が続いております。体調を崩されませんようどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩間
支配人　緑川

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のご投稿より、私どもホテル客室をお仕事部屋として快適にご利用いただいているご様子を拝読し、私どもも安堵いたしました。
また、5階フロント階にご用意しておりますコーヒーサーバーにつきましても「いつも楽しみ」とお気に召していただき、お仕事のお供として、またひと息つきたい時のリフレッシュに、お客様のお役に立てているのなら嬉しい限りでございます。

今後もお客様一人ひとりのお気持ちに寄り添った温かいサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一丸となって努めてまいります。
ご滞在中、何か気になる点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　半田

この度は、数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
私どものホテルを拠点に、浅草観光を十分にお楽しみいただき、また一日のスタートであるご朝食についても大変高い評価をいただくことができました。私どものホテルでのご滞在中は、お寛ぎいただけましたご様子を拝読し、一同感動しております。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
「また利用したいです！」というお客様からのお言葉を糧にこれからも一同より一層精進いたします。
寒い日が続いております。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　　半田

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもホテル自慢の朝食やお部屋からの景色をお楽しみいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。また、スタッフの対応についてお褒めの言葉いただくことができ、大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、私どもホテルは浅草寺より徒歩2分の好立地にございます。浅草寺の他にも、多くの飲食店や観光名所が徒歩圏内にあり、さらに24時間営業しているドン・キホーテや西友もございますので、浅草での観光をお楽しみいただけたかと存じます。

「是非また泊まりたいです」というお言葉に甘んじることなく、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　萩間
支配人　　半田

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や使い勝手が良いと、私どもホテルでのご滞在を快適にご利用いただいているご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一人ひとりがサービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中、何か気になる点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　半田

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や使い勝手が良いと、私どもホテルでのご滞在を快適にご利用いただいているご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一人ひとりがサービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中、何か気になる点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　半田

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や使い勝手が良いと、私どもホテルでのご滞在を快適にご利用いただいているご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
今後もスタッフ一人ひとりがサービスの向上に努めてまいります。
ご滞在中、何か気になる点やご要望などございましたら、お気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　半田