この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容から、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。

客室のシャンプー類は、女性から人気の高いミキモトのものをご用意しております。
お気に召していただけて幸いでございます。
ご購入も頂いたとのこと、ありがとうございます。
是非ご自宅でもミキモトのバスアメニティでお寛ぎくださいませ。

私どもホテルといたしましてもコロナウイルスの影響で苦戦を強いられております。
しかし、そんな中でもご宿泊下さり、暖かいお言葉をかけてくださるお客様に安心してお過ごしいただけるよう精一杯努めて参ります。
「また必ず宿泊いたします」とのお言葉を裏切ることの無いように、感染対策をしっかりとし、ホテル一丸となって精進して参ります。

お客様におかれましてもどうぞご自愛くださいませ。
そしてまた近いうちにお会いできることを楽しみにしております。

末筆ながら、この度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　篠原
支配人　半田

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どもホテルではシャンプー類や歯ブラシなどお部屋に準備しているアメニティの他に、フロントにて基礎化粧品やバスソルトなども提供しておりますので、急な宿泊の際などでも不自由なくお泊まりいただけたかと存じます。
これからもお客様に快適にご宿泊いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
春らしい気候になってまいりましたが、朝晩などは冷え込む日もございますので、体調を崩されぬようご自愛くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

フロント　中島
支配人　　半田

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご到着された際に、お出迎えが遅れ、お客様をお待たせしてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。
ご利用いただく皆様に気持ちよくホテルをご利用いただけるよう、お客様の貴重なお時間を無駄にさせないよう、サービス向上に力を入れて参ります。
ご利用いただいた17時までご滞在いただけるロングステイプランをお気に召していただいているご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。ご出発日にゆっくりホテルで休みたいお客様や、観光後まで部屋を利用したいお客様におすすめのプランになっております。
今後もリッチモンドホテルプレミア浅草をご愛顧いただければ幸いでございます。
この度はお忙しいところ、ご投稿くださりありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島
支配人　　半田

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフおすすめの朝食メニューである穴子丼をお楽しみいただけたご様子を拝読でき、私どもも大変嬉しく存じます。
朝食メニューにつきましては、現在メインメニューをお選びいただき、小鉢等は自由にお選びいただけるハーフビュッフェ形式で提供しておりますが、今後さらにお客様に満足していただけますよう、情勢を考慮しながら以前好評いただいておりましたビュッフェの再開も現在検討しているところでございます。

これからもお客様に安心して、満足してご宿泊いただけますようスタッフ一丸となってサービスの向上に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後もプレミア浅草をご利用いただけますと幸甚にございます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　半田

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテル自慢の朝食をお楽しみいただき、またバランスのとれた料金体系について十分にご満足いただきましたご様子を拝読し、一同大変うれしく思います。
お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
今後ともお客様のご期待に沿えますよう一同より一層精進して参ります。
二月半ばに差し掛かりますが、寒い日が続いております。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　　半田

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
私どものホテルでは、大手ベッドメーカー、シモンズのオリジナルベッドを採用しております。
ホテルとして自信をもって提供しております客室の環境を十分にお楽しみいただきごゆっくりお休みいただけましたご様子を拝読し、一同安心いたしました。
お客様よりご投稿いただきましたお褒めのお言葉は、清掃部門とも共有させていただき、ホテルの更なる成長につとめて参ります。
次回以降のご宿泊に際しましても、ご要望などがございましたらお気兼ねなくお問い合わせくださいませ。
二月半ばに差し掛かりますが、寒い日々が続いております。お客様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　　半田

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ビジネスでのご利用とのことでございますが、ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
私どものホテルは、浅草寺などの有名な観光スポットからも近く、周辺には様々な飲食店や24時間営業のディスカウントストアやスーパーもあり、観光にもビジネス利用にも大変便利な場所に位置しております。
浅草の美味しいお店をまわったり、爽やかな朝の浅草寺、夜のライトアップされた浅草寺と朝晩で雰囲気の違う浅草寺を散策するのもとてもおすすめでございます。
是非またごゆっくり観光でも私どものホテルにお越しいただければ幸甚にございます。

この度は、お忙しい中、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
とても寒さの厳しい年末となっておりますが、風邪など召されませぬよう体調に気をつけてお過ごしくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　半田

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご期待に沿うことが出来ず、大変申し訳ございません。
現在、新型コロナウイルス感染予防対策のため、ビュッフェ形式の朝食を中止し、セットメニューで提供をしております。
ビュッフェの再開をお待ちいただいているお客様にはご迷惑をお掛けし、心苦しい限りではございますが、お客様のご期待に少しでも沿えますよう、レストラン責任者と話し合いを進め、メニューの改善をして参ります。
またビュッフェ形式再開に向けても、現在オペレーションや感染予防対策に関して取り決めを行っている状況です。
今回頂戴しましたご意見を参考に、お客様皆様にご満足いただけるホテルを目指し、今後も日々精進して参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、今後もリッチモンドホテルズをご愛顧いただけますと幸甚に存じます。

末筆ながらこの度はお忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またお客様をお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　篠原
支配人　　半田

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様からいただきましたご投稿を拝読し、ご滞在中は十分にお寛ぎいただけましたご様子を伺い一同大変嬉しく存じます。
またお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
今後ともお客様をお出迎えする際にはより一層快適かつ便利なご滞在環境をご準備できますよう精進いたします。
朝晩が冷え込む季節となりました。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　　半田

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在の感想についてご投稿いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
リッチモンドホテルズオリジナルで採用のシモンズベッドで、十分にお休みいただけましたクチコミを拝読し、一同大変嬉しく存じ上げます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
お客様からのお褒めのお言葉を糧に、次回以降の宿泊におきましてもさらに快適かつ便利な空間をご用意できますよう一同精進いたします。
お客様をまたの機会にお出迎えできますこと、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　　関井

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ズボンプレッサーの不備につきまして、お客様に大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
本来このようなことはあってはならないことでございます。再発防止に向け、客室の清掃及び館内や客室の備品の状態確認までスタッフ一同、チェック体制を整え、お客様に安心してお過ごしいただけるよう取り組んでまいります。
しかしながら、朝食に関しまして大変満足できました、とのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。7月からは、お弁当タイプはそのまま引き継ぐことにはなりますが、お部屋へのテイクアウトのみではなく、ラウンジでもお召し上がりいただけることが決まりましたので、甚だ勝手ではございますが、またご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様の気持ちに寄り添ったサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤
支配人　　関

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在を充分にお楽しみいただけました旨拝読し、一同大変嬉しく存じます。
私どもの使命はお客様皆様にとって、快適かつ便利な宿泊環境を提供することでございます。
お客様からのフィードバックを糧に今後とも精進して参ります。
お忙しい中ご投稿の為にお時間を割いていただきました事、改めて御礼申し上げます。
季節の変わり目にて体調を崩しやすい時期となりました。どうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますこと、一同心待ちにしております。
フロント　吉岡
支配人　　緑川

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に快適な環境にてお過ごしいただけました旨拝読し一同大変嬉しく存じ上げます。
設備面のみでなくより便利で快適な宿泊環境をご提供することができますよう、一同精進する次第です。
宿泊に際しましてリクエスト等ございましたらどうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
冬が近づき朝晩冷え込む季節となってまいりました。どうぞご自愛ください。
次の機会にお客様をお出迎えできますこと、一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　吉岡
支配人　　緑川

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご宿泊いただきましたプレミアビューツインのお部屋は、浅草寺もスカイツリーもご覧いただける私どもおすすめのお部屋でございます。お部屋からの景色を堪能して頂けたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
今後もお客様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
まだ日差しの強い暑い日が続きますので、熱中症など体調を崩さぬようご自愛くださいませ。
フロント　韮澤
支配人　緑川

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
機会ごとに私どものホテルをご使用いただき、都度ご滞在をお楽しみいただいているご様子を拝読し、一同大変嬉しく存じ感激しております。
ハード面のみならずお客様にさらに快適な環境をご提供するにあたって私共にできますことを熟考の上さらに精進する次第です。
ご滞在中もしくはそれ以前・以後におきましても私どもにお手伝いできることがございましたらいつでもお申し付けくださいませ。何時におきましてもお客様にお力添え差し上げる所存です。
お忙しい中ご投稿のためにお時間を割いていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様をまたの機会にお出迎えできますこと、一同心待ちにしております。

フロント　吉岡
支配人　　緑川

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

ご投稿頂きましたとおり、私どものホテルには、バス・トイレ別で東京スカイツリーが見渡せるビューツインというお部屋と浅草寺も一緒にご覧いただけるプレミアビューツインというお部屋を備えております。ご満足頂き、恐縮でございます。

またご宿泊いただけるとの事で、お目にかかれます日を楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。


支配人・緑川
フロント・井上

この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、数々のお褒めのご投稿を頂き、フロント・レストランスタッフ一同大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

ご投稿頂きましたとおり、私共の朝食には、果物をまるごと使用したフレッシュジュースやスタッフがその場で焼いて提供させていただいている団子など、バラエティーに富んだ品揃えでお客様をお迎えしております。ご満足いただけたご様子に安堵しております。

「また宿泊したい」との事で、私共にとりましては何よりの励みでございます。
次回ご宿泊いただけました際にも、今回以上にご満足していただけるよう、今後も日々より良いホテルづくりに精進して参ります。
またお客様にお目にかかれます日を心より楽しみにしております。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。

支配人・緑川
フロント・井上

この度は数多いホテルの中でリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、お部屋からスカイツリーと浅草寺がお眺めいただけます、プレミアビューツインにご宿泊いただきましたが、お気に入りいただけたご様子で安心致しました。
よりご満足いただけるホテルでありえます様、これからも精進してまいります。
浅草にお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
お忙しいところ、ご投稿いただきましてありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　崔
支配人　矢元

この度のご宿泊では、数あるホテルよりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びまして誠にありがとうございます。
ご投稿よりご滞在では充分にお寛ぎいただけた様子を伺うことができ、一同感動しております。
今後ともいつでも便利で快適な空間をご提供出来ますよう、一同精進して参ります。
お忙しいお時間を頂いてのご投稿、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　　矢元

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃担当にも頂きました内容を報告し今後ご不快の思いが無いよう改善に努めてまいります。
そのような中朝食のホテルバイキングが今までの中でNo.1と大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、レストランスタッフも大変嬉しく拝読しておりました。
今後もこのご期待に添えるようスタッフ一同より一層精進して参ります。
最後になりましたがご帰宅後のお忙しい中ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
朝晩の冷え込みが一段と厳しくなってまいりました。どうぞご自愛の上お過ごしくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント：成田
支配人：矢元