この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
全国旅行支援をご利用いただき、ご満足いただけたけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
私どもホテルではウェルカムドリンクとしてカフェパウリスタのコーヒーサーバーをご準備しております。　お気に召していただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
「また泊まりたいホテルです」という最大級のご評価に甘んじず、これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。
是非、また浅草近辺にお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿の内容から、ご滞在をお楽しみいただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
今回はお部屋に空きがございましたので、勝手ながらお部屋をプレミアビューツインルームに変更させていただきました。
お気に召して頂けたようで幸いでございます。
眺望や朝食に関してお褒め頂きましてありがとうございます。
最近は海外のお客様のご宿泊も戻ってきており、プレミア浅草も以前のような賑わいが戻ってきております。
ご宿泊者様同士の温かいエピソードをお聞かせいただくことができてとても嬉しく存じます。
これからもご宿泊いただく皆様に安心して楽しんでいただける空間を提供できるよう、ホテル一丸となって精進して参ります。

末筆ながらこの度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございます。
また浅草にお越しの際に私どもプレミア浅草にご宿泊いただけましたら幸甚に存じます。
またお客様をお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　篠原

この度は、数あるホテルのなかよりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
客室の清掃不備につきましては、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまう次第となりました。
一同心苦しく思い、猛省しております。誠に申し訳ございません。
お客様から頂きましたご指摘は、清掃部門とも共有させていただき、早急に改善に努めて参ります。
また、ロビーでのアテンドに不足がありお客様にはご迷惑をおかけしてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。
しかしながら私どものホテルで大好評をいただいているご朝食につきましては、存分にお楽しみいただけましたご様子を拝読し、一同感動しております。
また、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
今後お客様にご宿泊いただく際にもより一層快適にご滞在いただけますよう一同精進いたします。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝晩の冷え込みが厳しくなっております。お客様におかれましては、どうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルからのスカイツリーの眺望や、立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
私どもホテルは浅草六区の中心に位置しており、浅草の名所でもある居酒屋街「ホッピー通り」もホテルの真横にございます。
是非、また東京にお越しの際はご宿泊いただければ幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島

この度もリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊もごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、海外からのお客様のご予約も少しずつですが多くなっております。
すべてのお客様に安心してご宿泊いただけるよう、ホテルとしてお客様ひとり一人にご満足いただけるサービスを提供できるよう、サービスの向上に日々努めて参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
気温も低く、乾燥した日が続いております。ご家族様皆さまにおかれましても、ご体調をくずさぬようご自愛くださいませ。

フロント　中島

この度は、数あるホテルのなかよりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、到着直後からお客様には大変なご不快な思いをさせてしまいました。
一同猛省しております。
誠に申し訳ございません。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
お客様からいただきましたご指摘につきましてもホテル全体で共有させていただき改善に努めます。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝晩の冷え込みが厳しくなっております。お客様におかれましてはご自愛くださいませ。
またの機会にお客様をお出迎えできましたら幸甚です。

フロント　吉岡

この度は、数あるホテルの中から、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中はご期待に沿えることができずに申し訳ございません。
従業員一同より一層お客様に寄り添ったおもてなしを心がけ日々より良いホテルづくりに精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、次回浅草にお越しの際にも私共のホテルをご利用頂けますと幸甚に存じます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございます。

支配人

この度は、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子を拝読し、一同大変うれしく存じます。
リッチモンドホテルズではひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
次回以降お客様にご宿泊いただく際にもより一層快適にお過ごしいただけますよう一同精進いたします。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、、数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

設備面について、ご不便をお掛けしました。
1つ1つのご指摘を真摯に受け止めて、改善に向けて検討して参る所存でございます。

リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
今後お客様にご宿泊いただく際にもより一層快適にお過ごしいただけますよう、一同精進いたします。

この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルのなかよりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

「アメニティー」や「朝食ビュッフェ」についてお褒めいただき、また、「機会があれば是非利用したい」とお言葉をいただき、恐縮でございます。
ご指摘いただいた件につきましては真摯に受け止めて参る所存です。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、数あるホテルのなかよりリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、TVの不具合の件で大変ご不便をおかけしました。
点検、メンテンスを強化し、発生しない様に努めて参る所存でございます。

この度はご多忙のところ、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人

いつもリッチモンドホテルズにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

コーヒーサービスやお部屋についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
次回以降お客様にご宿泊いただく際にもハード面のみならずソフトの側面からもご満足いただけますよう一同精進いたします。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度もリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「設備、サービスともに上位」とお褒めの言葉をいただき光栄でございます。
消毒液の設置についても貴重なご意見ありがとうございます。
現在は、ロビー、フロント、EVフロア等の共用部に設置しておりますが、
検討課題とさせていただきます。

このたびは、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただいたのにもかかわらず、浴槽の排水不良でご迷惑をおかけし残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本来ならば、ご滞在中にお風呂でゆったりと何度でもお寛ぎいただくべきところを、今回満足して快適にお過ごしいただけるお部屋をご用意できなかったことは、私どもとしても大変恥ずかしく心苦しい限りでございます。
直ちに清掃部門と情報を共有し、今後このような不備がないように日々の清掃点検を強化してまいります。
しかしながらそれ以外は満足でしたとのお言葉をいただきありがとうございます。
これからもお客様のお気持ちに寄り添った温かいサービスを提供できますよう、ホテルスタッフ一丸となって努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、またお泊りいただけましたら、これほど嬉しいことはございません。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　韮澤

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
リピートしてご利用いただいておりますこと大変嬉しく光栄に存じます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お客様のご投稿よりご朝食をお気に召していただいているご様子をうかがうことができ、レストランスタッフも喜んでおります。
当日の朝食会場の混雑具合につきましては、客室のVOD画面からも確認できるようになってはおりますが、フロントに内線いただければ、その時のより詳細な状況をお伝えできるかと存じます。
また、ご宿泊いただきましたお部屋は、スタンダードダブルというお部屋タイプでございますが、もしよろしければビューツイン、あるいはプレミアビューツインというお部屋タイプでございますと、スカイツリーが客室からご覧いただけ、バス・トイレ・洗面台が独立したつくりになっておりますのでより快適にお過ごしいただけます。次回以降是非ご検討いただけますと幸いです。
今後もお客様に満足いただけますよう精進してまいります。ご滞在中に、何か気になる点やご要望等ございましたらいつでもお気軽にスタッフまでお申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なお時間にご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　韮澤

この度は、数多いホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草にご予約いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご意見いただきましたヘアゴムでございますが、フロントでご用意しております。分かりづらく大変申し訳ございません。また次回ご宿泊いただけるようでしたら、ぜひご利用くださいませ。
この度は、勝手ながらスカイツリーと浅草寺がご覧いただけますプレミアビューツインにグレードアップさせていただきましたが、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。
また、ご宿泊いただいた上にご朝食もお召し上がりいただき、過分なお褒めのお言葉までいただいて大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　崔

いつもリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋割りにつきましては、お客様のご要望に沿うことができず申し訳ございません。
次回以降は出来る限りご要望に沿えますようホテル内で記録させていただきます。
また、客室清掃につきまして大変なご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもホテルの第一の責務は、お客様にとって快適な空間を提供することにあります。
しかしながら、この度は責務を果たすことができておりませんでした。
一同猛省しております。誠に申し訳ございません。
清掃部門にも申し送りをおこない、改善に努めます。
しかしながら、私どものホテルを拠点に浅草観光をお楽しみいただけましたご様子を拝読し、一同感動しております。
リッチモンドホテルズでは、ひとと自然にやさしい、常にお客様のために進化するホテルを目指しております。
今後お客様にご宿泊いただく際にはより一層快適にご滞在いただけますよう一同精進いたします。
この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
朝晩の冷え込みが厳しくなってまいりました。お客様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。
お客様をまたの機会にお出迎えできますことを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、まことにありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私ども自慢のプレミアビューツインルームからのスカイツリーと浅草寺の景色をお気に召していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、精進して参ります。

この度はご多忙のところ、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
またお出迎えできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人　緑川

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は家族の皆様とお寛ぎいただけましたでしょうか。

良き思い出の一助ができたのならこれ以上嬉しいことはございません。
スカイツリーが見えるビュールームからの景色やお風呂・御トイレが別々な仕様も喜んでもらえたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。

この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人 緑川　　

この度は数あるホテルの中より、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
プレミアビューツインからの浅草寺とスカイツリーのライトアップをご満喫いただけたよ様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
また朝食ビュッフェのオススメでもある生搾りのフレッシュジュースをお気に召していただけ、何よりでございます。
是非、浅草にまたお越しになる機会がございましたら、ご宿泊いただければ幸いでございます。
皆さまに快適なサービス、安全な空間を提供できるよう、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
ご体調を崩されぬよう、ご自愛くださいませ。

フロント　中島