この度はご家族様との宿としてリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
「総合的にいいホテルでした」と評価していただき、大変恐縮でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々精進してまいります。
この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島
支配人　　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき有難うございます。
浴室の清掃不備につきまして大変ご不快の念をお掛けいたしました事申し訳ございません。
早急に清掃責任者と改善のため努めてまいります。

フロントスタッフの対応につきましては、お褒めの言葉をいただきまして誠に有難うございます。
今後は設備のメンテナンス、サービスとともにお喜びいただけるよう従業員一同精進してまいります。

お忙しい中ご投稿有難うございます。
御客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

フロント三沼
支配人　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は浅草を満喫され、ホテルでもごゆっくりお寛ぎ頂けたことが伺え、とても嬉しくご投稿を拝読いたしました。
「浅草に泊まるならこのホテルにリピートする」とのお言葉が何よりの励みでございます。
またお客様にご利用頂きましても毎回期待を超えるサービスを提供できるようスタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様を再びお迎えできる日を心からお待ち申し上げております。

フロント安原
支配人　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の景観、設備につきましてごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。

ご投稿にもございます、
シモンズベットは、体圧を分散し寝返りにも点で支え、ストレスなく御休みいただけるマットレスでございますのでお客様に大変評価をいただいております。

タオル、お風呂場の異臭につきましては、大変申し訳ございません。今後このような事の無いよう取り組んでまいります。

この度は、貴重なお時間に投稿いただき誠に有難うございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント三沼
支配人　矢元

この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読し安心致しました。お部屋の清掃につきまして「とても清潔でした」とお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。有難うございます。
ご投稿にもございますように、ビューツインルームは、バス・トイレ・洗面台が別々となっており、27平米のお部屋からは、スカイツリーがご覧いただけるお部屋となっております。
ご家族でのご利用にはとてもお喜びいただけると存じます。

この度は、貴重なお時間に投稿いただき誠に有難うございます。
またお会い出来ます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　三沼
支配人　　矢元

この度は数多いホテルの中でリッチモンドホテルプレミア浅草をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時、ユニットバスの清掃が行き届いておらず、シャワーカーテンの臭いで折角のご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまいまして、大変申し訳ございません。また、パジャマのご用意もされておらず、ご足労をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。再びお越しいただける様でしたら清掃状況を万全に整い、よりご満足いただけます様、至急に改善致します。
しかしながら、「サービス（特に食事）と部屋、立地、全て素晴らしい」、「大好きなホテルなだけに改善されたらパーフェクト」と過分なお褒め言葉を頂戴致しましてスタッフ一同感激しております。
足りない部分は迅速に改善させていただきまして、お気に入りいただけた部分はいつでもご満足いただけます様、これからも精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　崔(チェ)
支配人　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時、ユニットバスの清掃が行き届いておらず、折角のご滞在中にご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。次回、再びお越しいただける様でしたら清掃状況を万全に整い、よりご満足いただけます様、至急に改善致します。
また、テレビ利用の際に地上波が映らず、残念なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございません。
全て至急に改善させていただきまして、ご宿泊されるお客様にご満足いただけます様、ホテル全体で精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　崔(チェ)
支配人　矢元

リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子を拝読いたしまして大変嬉しく存じます。
お喜びいただきましたアメニティは、スタッフが厳選したものをご用意しており、ご宿泊の皆様に大変好評いただいております。

ご朝食プランにつきましては、今後の参考とさせていただきます。貴重なご意見有難うございます。私どもホテルは、お客様の声をもとに日々進化するホテルを目指しております。
ご宿泊の皆様に満足して頂けるようこれからも精進してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして有難うございます。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げております。

フロント 三沼
支配人　 矢元

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご投稿にもございますとおり、私共ホテルは、浅草観光名所まで徒歩圏内の立地でございます。お気に召していただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。
ウェルカムドリンクのコップにつきましては、申し訳ございません。
ラウンジご利用のお客様へコーヒーカップで御提供しておりますが、責任者へ報告し即時改善へ向け取り組んで参ります。
お客様にごゆっくり安心してお寛ぎいただけるよう、スタッフの接客力の向上に努め、精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお泊りいただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　三沼
支配人　　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は奥様とごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
この度はアニバーサリープランでのご宿泊でございましたが、スカイツリーがご覧いただけるプレミアラウンジにて奥様と素敵なお時間を過ごしていただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。
ホテルの設備やスタッフの笑顔の接客に関しまして、数多くのお褒めのお言葉をいただき、ただただ恐縮でございます。お客様のお言葉に恥じぬよう現状に満足することなく、スタッフ１人１人がおもてなしの心をもち、全てのお客様に安全で快適な空間を提供し、感動していただけるようなホテルを目指し、日々精進して参ります。
浅草もお客様が仰る通り、ここ１０年で良いところを残しつつ、かなり国際色豊かな町に変わってきております。日本の魅力を海外からのお客様に存分に感じてもらえるよう、私どもホテルも微力ながら頑張って参ります。
この度はお忙しい中、素敵なご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご宿泊いただけたら幸いでございます。スタッフ一同またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　中島
支配人　　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回はスカイツリー眺望確約プランでご予約を頂き、ご期待をして頂いたにもかかわらず、窓の大きさが小さくご期待に応える事ができず大変申し訳ございませんでした。
そんな中ホテルスタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
全てのお客様に「また利用したい」とご感想をいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様を再びお迎えできる日を心よりお待ちしております。

フロント：成田
支配人：矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
浅草の中心地という立地や、ホテルの下にございますまるごとにっぽんなどお気に召していただけましたでしょうか。
リーズナブルと仰って頂き、満足いただけたご様子を拝読でき嬉しく存じます。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。
またご宿泊いただけます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中島
支配人　　矢元

リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠に有難うございます。
この度は私どもの不手際により、プレミア浅草をご利用いただいておりますお客様へお送り致しました。
懸賞メールにて大変混乱を招いた結果となり、ご不快な念をお掛けいたしまして申し訳ございません。
今後につきましては、お客様がお喜び頂ける情報を皆様にお分かり頂ける内容でお送りさせていただきます。
今後ともスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント三沼
支配人　矢元

この度は数多いホテルの中でリッチモンドホテルプレミア浅草をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様の安全のために取り入れておりますセキュリティシステムにご満足いただけたようで安心致しました。
この度、ご利用頂きましたシングルルームには、シモンズの横幅150cmのダブルベッドを設置しております。また、各部屋別で操作できます空調システムや加湿器などの備品も、お客様の快適なご滞在に役立ったようで大変嬉しく存じます。
「今後も必ず利用します」との嬉しいお言葉を励みに、これからも精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。お客様を再びお迎え出来る日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　崔(チェ)
支配人　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様にとって私共のホテルの客室が使い易いもので・またお客様が日本有数の観光地浅草でのご観光を十分に堪能して頂けたご様子でホテルスタッフ嬉しい限りでございます。
特に、「また利用したい」と思って頂けた事に対してスタッフ一同感激しております。
今回のご宿泊は初めてと伺いましたが、次回以降ご利用いただく際にもさらにお客様にとって心地よい空間を提供できる様同精進して参ります。
浅草での観光情報などもフロントにてご案内出来ますのでぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉岡
支配人　　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
駐車場ではございますが、私共ホテル専用の駐車場ではございませんが施設内に提携している立体の駐車場がございます。ホテル近辺にも多くコインパーキングなどもございますが、それらに比べご宿泊のお客様でしたら割安にお停めいただけます。
ホテル下の商業施設「まるごとにっぽん」やホテル脇にございます「ホッピー通り」などあり、食べるものには困ることは困らなかったかと存じます。
チェックインの際プレゼントしておりますウェルカムドリンクチケットですが、ご利用頂ける時間が14時～22時までと限りがございます。衛生上、ラウンジがオープンしている時間でしかご利用ができませんご理解いただけると幸いでございます。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中島
支配人　　矢元

この度は数あるホテルの中よりリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
私共ホテルは浅草寺から徒歩３分ほどの浅草の中心にございますので、浅草散策はもちろん、スカイツリーのある押上までも電車で一駅でございますので、観光をお楽しみ頂けたかと存じます。
御料金につきましては、日々変動しています。早割や限定のプランも室数限定ではございますが提供しております。どうぞ次回機会がございましたらご利用頂ければと存じます。
お客様にご納得頂き、満足して頂ける様、設備の美化や接客力の向上に日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中島
支配人　　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくり疲れを癒して頂けましたでしょうか。
「清潔で快適でした」と仰って頂き、ホテルとして大変嬉しいお言葉を頂戴でき嬉しい限りでございます。これからもお客様に安全で快適な空間を提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご指摘のございましたシャワーの水圧に関しましては、至急確認をとり対応したいと存じます。
この度はご多忙の中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
寒い日が続きますので、風邪などで体調を崩さぬようご自愛下さいませ。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　中島
支配人　　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご投稿にもございます通り、私共ホテルは浅草寺からも歩いて数分の距離にあり、老舗のお店や浅草らしいお食事どころなども多数ございます。また浅草にお越しの際はぜひご検討頂き、新しい浅草も発見して頂ければ幸いでございます。
ご宿泊いただいたお部屋は、お風呂、トイレ、独立洗面台が3点分離型で、女性のお客様にも安心してご入浴いただけるよう脱衣スペースには、ブラインドの仕切りがついております。
この度はお忙しい中お問合せ頂きましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント三沼
支配人　矢元

この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご家族様とごゆっくりお寛ぎいただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。この度御泊りいただいたビューツインルームのお部屋は、私共ホテル自慢のスカイツリーがご覧いただけるツインタイプのお部屋でございまして、トイレ・浴室・洗面台が三点分離型でございます。ゆっくりと疲れを癒していただけたかと存じます。
朝食に関しましても、「スタッフにお気遣いをお掛けいたしまして誠に有難うございます。」

これからも皆様に、美味しい朝食を食べていただき、気持ち良く一日のスタートを迎えていただけるよう、新しい料理の提供や提供方法の改善など、日々お客様の感動の為に精進して参ります。この度はご多忙の中、ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
スタッフ一同、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目で寒い日がつづいておりますので
体調を崩さぬようご自愛くださいませ。

フロント:三沼
支配人：矢元