クチコミ

総合評価
4.54
1,659
5
786
4
358
3
54
2
12
1
12
部屋
4.50
接客・サービス
4.55
ロケーション
4.64
朝食
4.65
夕食
-
温泉・お風呂
4.32
設備
4.48
清潔さ
4.49
クチコミのAI要約
浅草寺やスカイツリーを望む客室からの眺望と、生搾りオレンジジュースやローストビーフが楽しめる朝食ビュッフェが好評です。スタッフの丁寧な対応や、ウェルカムドリンクのサービスも高く評価されています。立地の良さと清潔な客室環境に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
1,222
5
ビジネス
一人
2026年6月宿泊
もりのうた
50代/男性|23 件のクチコミ
喫煙可能なホテルで一泊@素敵な夜景と朝食は最高でした!

喫煙の部屋でしたが、清掃も行き届いていてとても快適でした。 朝食もとても美味しかったです。 1Fからフロント階までのエレベータがなかなか来なくて焦りました(^^♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

部屋タイプ

【喫煙】シングルルーム(シモンズ製150cm幅1ヘ゛ット゛)

115
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この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 「素敵な夜景と朝食は最高でした!」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 喫煙ルームにつきましても、快適にお過ごしいただけたとのこと、また清掃面についてお褒めのお言葉をいただき、清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。 朝食もご満足いただけたようで何よりでございます。今後も皆様に美味しくお召し上がりいただけるよう努めてまいります。 一方で、1階からフロント階までのエレベーターにつきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。混雑時にはご不便をおかけすることがございますが、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 また浅草へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント リ
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-06-20
5
レジャー
恋人
2026年6月宿泊
下町ワッセ
50代/男性|1 件のクチコミ

メイン観光地に近く、行動しやすかった。 酔いつぶれても安心。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
105
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。浅草の主要な観光スポットへアクセスしやすく、観光を存分にお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。 また、「酔いつぶれても安心」とのお言葉に思わず笑顔になりました。周辺には飲食店も多く、ホテルが近くにあることで安心して浅草の夜を満喫していただけたのであれば幸いです。 今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また浅草へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-06-18
3
レジャー
家族
2026年8月宿泊
パチパチキャンディ
30代/男性|1 件のクチコミ
浅草散策には良い!

浅草散策目的で1泊しました。 ウェルカムドリンクが充実していて到着早々とても満足でしたが、お部屋からのロケーションはよく裏側だったため、残念でした。 お部屋は綺麗でしたが、水回りが垢で汚かったり、テレビ裏などに埃が溜まっていました。 飲水用のピッチャーが備え付けてありましたが、底に埃が溜まってました。 朝食のバイキングはどれを食べても美味しかったです!が、確認もなく食器を無言でどんどん下げられてしまい気持ち的に残念でした。 浅草寺からすぐのため朝夜などでも散策できたので、散策目的には良いと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【モニタープラン】(室数限定)お得な自慢の朝食ビュッフェ付きプランでイイ夏を!

8
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この度は私どものホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。浅草散策をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、いくつかの点でご期待に沿えずご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 まず、お部屋からの眺望につきまして、今回ご予約いただいたプランは眺望を重視しないお部屋タイプでのご案内でございました。景色を優先される場合には、スカイツリーや浅草寺をご覧いただけるビューツインやプレミアツインのお部屋がおすすめでございます。次回ご検討の際には、ぜひご希望に合わせてご案内させていただければ幸いです。 また、水回りの汚れやテレビ裏の埃、ピッチャーの清掃不備につきましては、清掃確認が行き届いておらず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。清潔さは快適な滞在に欠かせない要素であり、このような状態でお迎えしてしまったことは大変心苦しく存じます。清掃スタッフと共有し、点検体制の強化に努めてまいります。 朝食につきましては、美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉を嬉しく拝読いたしました。しかしながら、食器をお下げする際にお声掛けがなく、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様のペースを尊重したサービスができるよう、ラウンジスタッフ間で共有し、より丁寧な対応を心がけてまいります。 浅草寺へのアクセスを便利に感じていただけたことは大変嬉しく存じます。散策目的でのご滞在にお役立ていただけたのであれば何よりでございます。 いただいたご意見は真摯に受け止め、改善に向けてスタッフ一同努めてまいります。また浅草へお越しの際には、より快適な滞在をご提供できるよう準備してお待ちしております。お忙しい中、貴重なご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-08-09
3
レジャー
家族
2026年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

立地はとてもよく浅草寺にお参りや仲見世、食べ歩きにとても便利です。ラウンジも無料で抹茶ドリンクをいただきました!美味しかったです。ホテルの回りには飲食店もたくさんあり便利です!5階にフロントがあり、庭園もあるのでそこからスカイツリーがよく見えました!部屋からも夜のライトアップしたスカイツリーを見て癒されました!朝食は浅草の老舗の喫茶店に行きたかったので今回利用しませんでした。残念だったのは他の方も口コミで書かれていましたがお風呂のシャワーがかなり固かったのとお風呂のドアの下や脱衣所のかご、ベッドの回り等ホコリや髪の毛など掃除が出来てない所です。ホテルに泊まる時非日常は味わいたい、この日のために仕事を頑張るなど楽しみにして来たのにガッカリした気持ちになるのがとても残念でした。10月から改装されるとのことで改装後を楽しみにしています!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
2
61
不適切なクチコミを報告する
この度は、リッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきありがとうございます。 立地面に関しお褒めいただき大変嬉しく思います。 お客様の仰る通り当館の周辺には飲食店をはじめ薬局、スーパーマーケットなどもあり生活に困らない大変便利な立地となっております。また、5階の庭園からは、夜の時間帯になるとライトアップされたスカイツリーと浅草寺を同時にご覧いただけます。 清掃面に関しましては。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。今度このような事が起きないように清掃スタッフとの連携を深め再発防止に努めて参ります。 改装後のホテルを楽しみにしていただけていること大変嬉しく思います。 また、お近くにお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-07-09
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
月うさぎ911
40代/女性|3 件のクチコミ
朝食バイキングとホスピタリティ最高!

朝食バイキングが高評価だったので、 こちらのホテルを選びましたが 控えめに言って、素晴らしかったです! 私が予約した部屋が喫煙室になっていて、 フロントの方が、消臭作業はしてますが、 お子様が気になると行けないのでと 他の部屋に移動できるか?調べてくれて、 結果グレードを上げればとのことだった ので、変更はなしにしましたが、 お気遣いが嬉しかったです。 実際の部屋は、タバコの臭いは ほぼしませんでした!臭いに敏感な 子供たちも、なにも言ってませんでした! セミダブルのベッド2つに大人(女性)2人、 小6男子、小3女子の4人で寝ましたが、 なんとか4人入りました! 子供料金発生しないのも、ありがたかった。 (朝のバイキング代のみ発生) こじんまりとした部屋ですが、とても綺麗で 気持ちが良かったです。 そして、景色も最高! ウエルカムドリンクも、 種類が豊富でお茶菓子、おつまみが 何種類もあり、ゆったりとした空間で 頂くことができたので、浅草散策で疲れた身体がリフレッシュされました。 子供たちが、気に行って3回も行ってしまい お世話になりました笑 アルコールも数種類あり、20時まで利用できる ので、お酒好きな方にも嬉しすぎるサービス ですね! アメニティーも充実! 朝のバイキングも、豪華で美味しかったです。 朝からローストビーフも! ラインナップ、素晴らしかった♪︎ 息子が好きなので、喜んでました! ライブキッチンでのオムレツも絶品! オレンジの生搾り機で、搾りたてが飲める のは、感動で、今まで宿泊したどこの朝食 で、恐らくナンバー1でした! 観光地ど真ん中なので、 宿泊者のほとんどが外国の方でした。 思いがけず、ちょこっと交流もでき 良い経験でした。 ホスピタリティ溢れるホテルで、 こちらを選んで、大正解すぎました!!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

部屋タイプ

【喫煙】ビューツイン 大人2名様利用

604
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 まずは、朝食バイキングやラウンジサービス、そしてスタッフの対応に至るまで、数々の温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同、感激しながら拝読いたしました。お客様のご滞在が思い出深いものとなったご様子を伺い、私どもにとりましても大きな喜びでございます。 ご予約のお部屋が喫煙室であった件につきましては、ご不安なお気持ちもあったかと存じますが、実際のお部屋の臭いが気にならなかったとのこと、安心いたしました。フロントスタッフのお声掛けに対し「お気遣いが嬉しかった」とのお言葉まで頂戴し、本人も大変励みになっております。今後もお客様に寄り添ったご案内ができますよう、より一層努めて参ります。 また、セミダブルベッド2台での4名様のご利用につきましても、快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お部屋の広さに限りはございますが、その中でも清潔さや景観をお楽しみいただけたことは、私どもにとって大変光栄でございます。 ウェルカムドリンクにつきましても、ラウンジスタッフが心を込めてご用意しているサービスでございます。お子様が気に入って3回も足を運んでくださったとのお話は、思わず笑顔になるほど嬉しいエピソードでございました。浅草散策でのお疲れが少しでも癒やされておりましたら幸いです。 そして、朝食バイキングへの熱いご感想を頂戴し、胸がいっぱいになる思いでございます。ローストビーフやライブキッチンのオムレツ、生搾りオレンジジュースなど、こだわりのメニューを「今まででナンバー1」とまで仰っていただき、ラウンジスタッフも大変喜んでおります。ご家族皆さまの朝が笑顔で始まったことを想像し、私どもも温かい気持ちになりました。 観光地ならではの国際色豊かな雰囲気もお楽しみいただけたとのこと、旅の思い出がさらに広がったご様子で嬉しく存じます。 これからも、お客様に「選んでよかった」と心から思っていただけるホテルであり続けられるよう、私ども一同、真心を込めてサービスに努めて参ります。 次回お越しいただく際にも、今回以上にワクワクしていただけるご滞在をご提供できますよう、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 岩上
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゅーゆず
30代/女性|1 件のクチコミ
スカイツリーが見える部屋と美味しい朝食に大満足

東京観光をしたくこちらに宿泊しました★ スカイツリーの見えるお部屋最高でした!! 夜のライトアップ、朝起きてカーテン開けてから見るほんのり光っているスカイツリー。 椅子に座りながら眺めていました★☆ トイレ、お風呂が別になっているのも良かったです!! 水周りも綺麗で少し潔癖症な私でも満足のいくお部屋でした。 ラウンジのグリーンティ、甘酒、ハイボール全て美味しく、子供達もグリーンティをおかわりしていました!! 朝食も食べすぎてしまい、浅草食べ歩きに良い意味で支障がでました笑 満足行く宿泊をありがとうございました!!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【モニタープラン】期間限定で復活!お得な自慢の朝食ビュッフェ付きプラン!

447
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 スカイツリーをご覧いただけるお部屋でのご滞在が、ご家族皆さまの素敵な思い出となったご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。夜のライトアップから、朝の柔らかな光に包まれたスカイツリーまで、ゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。 また、水まわりの清潔さにつきましてもご満足いただけたとのお言葉、スタッフ一同、喜んで拝読いたしました。少しでも安心してお過ごしいただける空間をご提供できますよう、今後も丁寧な清掃と点検に努めて参ります。 ラウンジにてご提供しておりますグリーンティや甘酒、ハイボールもお気に召していただけたとのこと、ラウンジスタッフも大変励みになる思いでございます。お子様がグリーンティをおかわりしてくださったとのお話は、読んでいて思わず笑顔になりました。 さらに、朝食をお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。浅草での食べ歩きに“良い意味で支障が出た”というお言葉は、調理スタッフにとって最高の褒め言葉でございます。今後も一日の始まりを彩る朝食をご提供できますよう、工夫を重ねて参ります。 これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、私ども一同、心を込めてサービスに努めて参ります。 次回お越しいただく際にも、今回以上にワクワクしていただけるご滞在をご提供できますよう準備してお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 岩上
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-04-11
5
その他
家族
2026年3月宿泊
muu1971
50代/男性|1 件のクチコミ
眺望最高!親切な対応と美味しい朝食に満足

チェックイン予定時刻より早く着いてしまい 受付の方にラウンジでドリンクでも。と親切に案内していただき ラウンジで働かれていた女性の方も 明るく話しかけて頂き、とても気持ちのいいホテルだなと思いました。 5階フロント横の庭園もスカイツリーが見え いいですね。 お部屋は 12階の角部屋で2方向に窓があり、大きな窓からはスカイツリーと浅草寺が見え 眺望は最高でした。夜中に外では工事をしていましたが 騒音など全く気になりませんでした。 部屋にポットがなく 廊下にあるウォーターサーバーから入れてくるシステムは 少し面倒な気がしました。 朝食は 生搾りオレンジジュースが大好きな主人が とても喜んでいました。グレープフルーツジュースの演出もいいですね。焼きたてのオムレツも ちょこっとしたスイーツも 美味しくて朝からお腹いっぱいになりました。 とにかく浅草が好きで 東京に泊まる際は 浅草と決めているので また泊まりたいと思えるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【モニタープラン】期間限定で復活!お得な自慢の朝食ビュッフェ付きプラン!

373
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン前のご案内やラウンジスタッフの対応につきまして、「気持ちのいいホテル」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。スタッフの励みとなりますお言葉を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。 また、5階庭園やお部屋からのスカイツリー・浅草寺の眺望をお楽しみいただけたとのこと、「眺望は最高」とのお言葉は何よりの喜びでございます。夜間の外部工事につきましても、ご不便なくお休みいただけたようで安心いたしました。 一方で、客室内のポットに関するご不便につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。 ご朝食では、生搾りオレンジジュースやグレープフルーツジュース、出来立てのオムレツやスイーツまでご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お喜びいただけたとのこと、何よりでございます。 浅草がお好きとのこと、そして「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって大きな励みでございます。今後もより快適で思い出に残るご滞在を提供できますよう努めてまいります。 ぜひまた東京・浅草へお越しの際には、当ホテルをご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございました。 リッチモンドホテルプレミア浅草 李
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ANS007
40代/女性|2 件のクチコミ
浅草寺近く、スカイツリーが見える部屋

浅草寺の裏にあるホテルで、低層階にはユニクロや飲食店が入ってます。ホテルの近くも飲食店が多く、食べるには困らないと思います。 用意していただいた部屋からはスカイツリーを綺麗にみることができ、夜のライトアップと朝日が登る時を見れたのが嬉しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
285
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、素敵なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋からのスカイツリーの眺望や、夜のライトアップ、朝日の景色までお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 浅草寺や周辺の飲食店など、立地についてもご満足いただけたようで何よりでございます。 今後も皆さまに快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。 また浅草にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-04-30
5
レジャー
家族
2026年5月宿泊
あさとみずはま
40代/女性|1 件のクチコミ
従業員さんの笑顔とバイキングに大満足

2泊させていただきました。親切で笑顔の従業員さんばかりでした。噂通りのバイキングに、大満足でした! お部屋からの景色も最高でこどもたちも大興奮でした!ありがとうございました☆


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】《ビュッフェでご提供・自慢の朝食付きプラン》

部屋タイプ

【喫煙】ビューツイン 大人2名様利用

247
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフの接客や朝食についてお褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に存じます。 ご投稿の内容より、プレミア浅草でのご滞在をお楽しみ頂けた様子が拝読でき嬉しく存じます。 今回頂戴いたしましたお褒めの言葉に驕ることなく、今後もお客様ひとりひとりに寄り添い、皆さまの思い出作りのお手伝いが出来るよう、ホテル一丸となって精進してまいります。 手前勝手ではございますが、また浅草にお越しの際にプレミア浅草をお選びいただけましたら幸甚でございます。 末筆ながら、この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。 またの機会にお客様をお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。 フロント 篠原
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-05-06
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ガミガミさん
70代/男性|1 件のクチコミ
部屋も朝食も最高!スカイツリーに感動

部屋も備品もたいへん良かった 朝食も豪華で味も美味しかった 部屋からスカイツリーが見えて感動した


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【モニタープラン】期間限定で復活!お得な自慢の朝食ビュッフェ付きプラン!

113
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋や備品につきまして「たいへん良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。日々の清掃や設備管理に力を入れておりますので、このようにお褒めいただけることは、私どもにとって大きな励みでございます。 さらに、朝食について「豪華で美味しかった」と仰っていただき、ラウンジスタッフも喜んでおります。お客様の一日の始まりが心地よい時間となったのであれば、これほど嬉しいことはございません。 そして、お部屋からご覧いただいたスカイツリーの景色に「感動した」とのお言葉まで頂戴し、私どもも胸が温かくなりました。浅草ならではの眺望をお楽しみいただけたことは、ホテルとしても大変誇らしく思っております。 これからも、お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間づくりと、心に残るサービスの提供に努めて参ります。 次回お越しいただく際にも、今回以上にワクワクしていただけるご滞在をご用意してお待ちしております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 岩上
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-03-20
5
その他
一人
2026年3月宿泊
legacy1726
70代/女性|17 件のクチコミ
清潔で整った良いホテル、また泊まりたい

とても良いホテルです。清潔で全て整っています。又泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、温かいご感想をお寄せくださいましたこと、心より御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや設備面について「清潔で全て整っている」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。日々の清掃や点検に力を入れておりますので、このようにお褒めいただけることは、私どもにとって何よりの励みでございます。 さらに「また泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。お客様に安心して快適にお過ごしいただける空間をご提供することが、私どものホテルの何よりの使命でございます。今後も現状に満足することなく、より心地よい滞在をご提供できるよう、サービスの向上と設備の維持に努めて参ります。 次回お越しいただく際には、今回以上にワクワクしていただけるご滞在となりますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 フロント 岩上
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-03-20
5
レジャー
恋人
2026年5月宿泊
profile
でかじりエリカ
50代/女性|1 件のクチコミ
浅草に来たらここ!立地も対応も最高

浅草に来る時には必ずこちらのホテルに泊まらせてもらってます。 立地も最高で、とても綺麗でスタッフさんの対応も素晴らしいです。 アメニティもフロントでいただけるし、手ぶらでも宿泊できそうです。 来年の三社祭の際にもまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】《素泊まりシンプルステイ》浅草、東京観光にオススメ♪-

182
不適切なクチコミを報告する
この度は浅草へお越しの際に、私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 いつも変わらぬご愛顧を賜り、立地や館内の清潔さ、スタッフの対応につきまして温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読しております。 また、アメニティにつきましてもご満足いただけたご様子を伺い、安堵しております。 私どものホテルでは、手ぶらでもお気軽にお越しいただけますよう、基礎化粧品・入浴剤・ヘアケア用品など、種類豊富なアメニティをフロントにてご用意しております。浅草観光の拠点として、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めております。 これからもお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルであり続けられるよう、温かいサービスと心地よい空間づくりに一丸となって励んで参ります。 来年の三社祭の際にもお選びいただけるとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの励みでございます。 お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 岩上
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-06-13
4
レジャー
一人
2026年6月宿泊
アフロねぎ
40代/男性|3 件のクチコミ
エレベーター混雑と朝食普通、充電コード故障

しょうがないことだけど、エレベーター2基しかないので混み合うし到着するまで遅い。待ってられないの2回ぐらい階段で降りました。 朝食を期待して宿泊したのですが、特段これといったものは無く、普通にビジネスホテルの朝食と変わらないと思いました。 強いて言えばビジネスホテルの朝食と違い、トレーが無いのでまとめて持って行けない。 それ以外は、結構いいホテルだと思います。 あと部屋にある充電コードのCタイプが壊れていたし、ユニットバスに設置されてるドライヤーが剥き出しなのでシャワーなどの湯気で故障もしくは漏電の危険性があるので、直ちに設置場所を変更するか防水の袋などに入れる対策をした方がいいと思います。 スタッフさんの接客対応は、とても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
186
不適切なクチコミを報告する
この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 エレベーターの混雑につきましては、お客様にご不便をお掛けしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。2基のみの運行のため混み合う時間帯があり、階段をご利用いただくことになってしまいましたこと、大変心苦しく存じます。混雑緩和に向け、館内のご案内方法や運行状況の見直しを進めております。 また、ご朝食につきましてもご期待に添えず申し訳ございません。トレーのご用意を含め、より快適にお召し上がりいただける環境づくりを検討して参ります。 さらに、お部屋の充電コードの不具合、ユニットバス内のドライヤー設置位置につきましても、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。充電コードはすぐに交換し、ドライヤーにつきましても安全性を最優先に、設置場所や保護対策の改善を進めております。 そのような中でも、スタッフの接客について温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励まされております。 私どものホテルでは、浅草観光をより快適にお楽しみいただけますよう、ラウンジサービスやアメニティの充実にも力を入れております。次回お越しいただく際には、より安心してお過ごしいただけるよう、一つひとつ改善に努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、挽回の機会を頂戴できますなら、これほど嬉しいことはございません。 お客様に再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 フロント 岩上
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-06-13
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
profile
nobiakiso
50代/女性|51 件のクチコミ
フリーフローサービスに感激!浅草観光に最高のホテル

何回か宿泊させていただいていますが、チェックインの手続き後に、アルコール等のフリーフローサービスが新たに導入されていて感激しました。スカイツリーを眺めながら楽しいひとときを過ごすことができました。スタッフの皆さまの接客もいつもながら丁寧で感心させられます。外国人観光客の方も多いので、日本のおもてなしを体感いただけるのは、うれしい限りです。駅からのアクセスも便利ですし、浅草観光には一番だと思います。また伺います、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
186
不適切なクチコミを報告する
この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、また心温まるご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 何度も当ホテルをご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。 新たに導入いたしましたフリーフローサービスにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。スカイツリーの景色とともにゆったりとしたひとときをお楽しみいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、スタッフの接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。国内外からお越しになるお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もおもてなしの心を大切に努めてまいります。 立地につきましてもお褒めいただきありがとうございます。浅草観光の拠点として、これからも皆さまに選んでいただけるホテルを目指してまいります。 またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 リッチモンドホテルプレミア浅草
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-06-01
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
パピ1125
60代/男性|18 件のクチコミ
浅草中心で夜景も満喫、朝食も素晴らしいホテル

夫婦で連泊しました 立地は浅草の中心にあり、観光、食べに行く、飲みに行くにも最適⤴️ 夜はホテルの窓から、ライティングされたスカイツリーの夜景🌃を見ながら寛げる 朝食のビッフェも高評価 この物価高騰の折、品数も多く、和洋中のバランスも考えて、美味しさも宿泊料金以上のレベルで、素晴らしい 唯一、トイレの床、便器の内側が汚れていたのが、残念だったかな😢


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
2
165
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、立地やお部屋からの夜景、さらに朝食ビュッフェに関して高いご評価を賜り、大変嬉しく拝読いたしました。浅草の中心という利便性や、夜のひとときをお部屋でゆっくりとお楽しみいただけたご様子がうかがえ、何よりでございます。朝食につきましても、内容やバランス、味にご満足いただけたことは、スタッフにとって大きな励みとなります。 一方で、トイレの清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。本来であれば、細部に至るまで清潔で快適な空間をご提供すべきところ、このようなご指摘をいただく結果となり、深く反省しております。清掃および点検体制を改めて見直し、再発防止に努めてまいります。 これからも立地や景観だけでなく、あらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して精進してまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご意見とご投稿を誠にありがとうございました。 フロント 李
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-04-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
565381
50代/女性|1 件のクチコミ
フカフカ寝具と最高景色、美味しい朝食

3人で泊まったので、部屋は少し狭くなりましたが、寝具類もフカフカで清潔で快適でした。 窓からの景色も最高でした。 ウエルカムドリンクサービスや、バイキングの朝食、とても美味しかったです。 また、是非泊まりたいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
-
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【LUXDAYSセール】《ビュッフェでご提供・自慢の朝食付きプラン》

117
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この度は私どものホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 3名様でのご宿泊に際し、お部屋がやや手狭に感じられたとのこと、ご不便をお掛けいたしました。それにもかかわらず、寝具のふかふかとした心地よさや清潔さにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 また、お部屋の窓からの景色を「最高」と仰っていただき、光栄に存じます。旅のひとときがより特別なものとなっておりましたら、これほど嬉しいことはございません。 ウェルカムドリンクサービスや朝食バイキングにつきましても、美味しくお召し上がりいただけたとのこと、ラウンジスタッフ・調理スタッフともに大きな励みとなります。特に朝食は一日の始まりを彩る大切な時間と考えておりますので、お褒めの言葉は何よりの支えでございます。 これからもお客様に快適で心弾むご滞在をご提供できますよう、私ども一同、より一層努めて参ります。 次回お越しいただく際にも、今回以上にワクワクしていただけるご滞在となりますよう、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 岩上
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-04-11
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
あああとゆ
20代/女性|3 件のクチコミ
綺麗で広くスカイツリーも見えるいい夜を過ごし、朝も美味しい朝ごはんで大満足!

リッチモンドは高級路線のビジネスホテルと言う印象で、プレミアはどんな感じだろうかと思っていたのですが、すごく綺麗で風呂トイレ別で、お部屋も広く、スカイツリーも見えて本当によかったです! チェックインの時に外国の宿泊者さんも多く音など気になるかなと不安だったのですが、外や隣の音はほとんど聞こえず、全く気になりませんでした 朝のバイキングも、どれも美味しそうで、自分が少食なことが悔しくなるほどでした笑


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
118
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この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただきましてありがとうございます。 プレミアの名に恥じぬよう、日々誠心誠意皆様をおもてなしさせて頂いておりますが、ご投稿の内容より、部屋からの景観や設備、ご朝食にご満足いただけた様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。 浅草という土地柄、海外からのお客様も多くお迎えしておりますが、皆さまが快適にお過ごしいただけたのであれば幸甚でございます。 朝食は、私どもも自信をもっておすすめしております。 生絞りのオレンジジュースはお召し上がりになりましたでしょうか? 是非、またの機会に色々お召し上がりいただき、お気に入りのメニューを見つけて頂けましたら幸いです。 末筆ながらこの度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり、誠にありがとうございます。 今回頂戴しましたお言葉におごることなく、これからもお客様ひとりひとりに寄り添ったサービスを提供できるようホテル一丸となって精進して参ります。 またの機会にお客様をお迎えできます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 篠原
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-04-05
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
まみすさん
30代/女性|1 件のクチコミ
浅草観光に便利、スカイツリーも綺麗に見えるホテル

浅草寺のすぐそばで駐車場もあり、観光が楽にできてとても良かったです。ホテルからスカイツリーもとても綺麗に見えて良かったです。なによりウェルカムドリンクのスタッフさんの感じがすごく良かった!とっても優しくて親戚でした。海外の方にも英語対応されていてすごくかっこよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
92
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この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や駐車場につきまして、浅草観光に便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、お部屋や館内からご覧いただけるスカイツリーの眺望もお楽しみいただけたようで何よりでございます。 さらに、ウェルカムドリンクをご担当したスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。「とても優しく親切」とのお言葉、そして海外のお客様への対応についてもご評価いただき、本人にとって大きな励みとなります。早速共有させていただきます。 これからも国内外を問わず、すべてのお客様に快適で心に残るひとときをお届けできるよう努めてまいります。 ぜひまた浅草にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。 改めまして、この度はご宿泊と貴重なご感想をありがとうございました。 リッチモンドホテルプレミア浅草 李
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-03-29
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とーかーしー
40代/男性|1 件のクチコミ
眺望の良いレストランで和洋折衷の食事を満喫

レストランの窓からはスカイツリーと浅草寺が見えるためとても気分よく食事が出来ます。食事内容は全体的にバランスよく和洋それぞれ種類も多かったです。サラダはカット野菜のみではなくマリネがあったのも嬉しかったです。汁物はお味噌汁、チャウダー系と和洋対応していました。オーダーしてから仕上げて頂けるオムレツ(入れる具は選択可能)とフォーもありました。飲み物については、コーヒーは銀座のパウリスタの豆が取り入れており美味しかったです。オレンジを機械に入れて生搾り出来立てジュースが作れて子供も喜んでおりました。デザートは愛されて60年と紹介のあったスイートポテトがとても美味しかったです。またマフィンも国内3店舗展開のお店から取り寄せのものでふんわり美味しかったです。全体的にとても満足する内容でした。また、レストランの混雑状況を部屋のテレビから知ることができ便利だなと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【モニタープラン】期間限定で復活!お得な自慢の朝食ビュッフェ付きプラン!

79
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この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 眺望やお食事内容について丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 レストランからご覧いただけるスカイツリーや浅草寺の景色とともに、気持ちよくお食事の時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。和洋折衷のお料理や、マリネを含むサラダ、味噌汁やチャウダーなどのバリエーション、さらには出来立てのオムレツやフォーもお楽しみいただけたようで、調理スタッフ一同の励みになります。 また、銀座パウリスタのコーヒーや生搾りオレンジジュース、お子様にもお喜びいただけたとのこと、何よりでございます。長年ご好評いただいているスイートポテトやマフィンについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 これからも皆さまにご満足いただけるサービスとお食事をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた機会がございましたら、ご利用を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は貴重なご感想をありがとうございました。 リッチモンドホテルプレミア浅草 李
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-03-29
4
その他
一人
2026年3月宿泊
nobnakaji
60代/男性|2 件のクチコミ
立地最高、朝食美味しい、次は利用しないかな

浅草寺西側のごちゃごちゃしたディープなスポット直結でありながら、成田エクスプレスの駅もすぐ近くで立地は最高です。客はインバウンドの観光客がほとんどなのかな?ウエルカムドリンクでソフトドリンクとアルコールとスナック類が提供されていたが、気持ちはありがたいけど、次は利用しないかな。同じビルや外にはいくらでも安く飲める店もあるし、人件費もかかるでしょから、なしでもいいのかな。部屋は清潔で過ごしやすかったです。朝ごはんは美味しかったです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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温泉・お風呂:
-
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【モニタープラン】期間限定で復活!お得な自慢の朝食ビュッフェ付きプラン!

64
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この度はリッチモンドホテルプレミア浅草にご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地や客室の清潔さ、朝食についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。しかしながら、ホテル全体のサービスにつきましてはご期待に沿えず大変申し訳ございません。率直なご意見を今後のサービス内容の見直しの参考とさせていただきます。 もしまたご利用いただける際は、よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。 リッチモンドホテルプレミア浅草 杉山
リッチモンドホテルプレミア浅草
2026-03-21