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ダイワロイネットホテル銀座 ＰＲＥＭＩＥＲのクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2021-12-11 18:03:05
1.0
投稿日：2021-11-06 11:07:07
4.0
投稿日：2020-06-13 11:26:49
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投稿日：2020-06-13 11:14:18
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投稿日：2018-05-01 18:23:34
総合2
hermansyahさんの ダイワロイネットホテル銀座 ＰＲＥＭＩＥＲ のクチコミ
①チェックインすると二名で宿泊の予約にもかかわらず部屋にはスリッパ、部屋着、洗面所にはタオル、歯ブラシ等すべて一人分しか用意されていなかった。電話でその旨告げるとしばらくして持ってきたスタッフが詫びるでもなく、置いて帰ってしまった。
②朝食会場は日曜朝の８時過ぎで混雑していたが、レストランスタッフが忙しそうに走り回り、お客の側がよけなければならなかった。
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ダイワロイネットホテル銀座をご利用いただきまして、ありがとうございました。
この度はお部屋のご用意に不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またそれに対するスタッフ応対の失礼、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同様の事例を起こさぬよう、従業員一同、十分に気をつけてまいります。
ご投稿ありがとうございました。