この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、再びのご利用重ねてお礼申し上げます。
大変難しいお話でございますが、一度お泊まりいただくお客様となると、以前以上のホテルをご案内することは当たり前であり、以前よりお安い金額で以前よりクオリティーの高いホテルであることが要求されてしまいます。これは至極当然のことでございます。しかしながら、昨今のホテル業界の波に乗るには、どうしても以前と同様のサービスをご提供することがなかなか難しい現状でございまして、これは私どもスタッフも日々頭を悩ませている状況でございます。
今私達にできることは、今できる精一杯のおもてなしをさせて頂き、快適のお部屋でお過ごしいただけるホテルとなるべくより努力するということしか申し上げられません。
このようなご解答となりますこと大変心苦しい限りでございますが、ぜひ、ご理解いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、大変お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。