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ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERのクチコミ・お客さまの声
風呂4
近くにコンビニや薬局や駅がありとても便利でした。接客も丁寧で、客室なども綺麗でよかったのですが騒音がかなり気になりました。滞在中ずっとゴーッという地響きがするような騒音が一定間隔であり中々寝つけませんでした。何の音なのかわかりませんが、寝泊まりするホテルなのでこれはいかがなものかと。騒音がなければまた利用したいと思えるホテルでしたが、今後の利用はないかな…というところでした。
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この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。今回のご宿泊では騒音がしたとのことで誠に申し訳ございませんでした。 当日エレベーターから異音がするとの報告があり、メーカーを呼び対応いたしましたが、お客様が仰っている騒音につきましては、この不具合が原因であったと存じます。ご不安な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。 今回は安全に支障が出る不具合ではなかったため異常ランプが点灯しておらず、お恥ずかしながら異音に気が付くのが遅くなりました。メーカーによる点検を行いましたが、点検員への指示および配慮が足らず、異常箇所を特定するために各機能を動かした際にも、音を発生させた事を確認しております。メーカー任せにせず、ホテルの従業員が立ち合いの下点検作業を行っていればこのような事態になる事がなかったと深く反省しております。本当に申し訳ございませんでした。 今後は、このような事でお客様の信頼を失う事がないよう、努めて参る所存でございます。どうか今後とも私共ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。ダイワロイネットホテル銀座
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ
近くにコンビニや薬局や駅がありとても便利でした。
接客も丁寧で、客室なども綺麗でよかったのですが騒音がかなり気になりました。
滞在中ずっとゴーッという地響きがするような騒音が一定間隔であり中々寝つけませんでした。
何の音なのかわかりませんが、寝泊まりするホテルなのでこれはいかがなものかと。
騒音がなければまた利用したいと思えるホテルでしたが、今後の利用はないかな…というところでした。
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この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では騒音がしたとのことで誠に申し訳ございませんでした。
当日エレベーターから異音がするとの報告があり、メーカーを呼び対応いたしましたが、お客様が仰っている騒音につきましては、この不具合が原因であったと存じます。
ご不安な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
今回は安全に支障が出る不具合ではなかったため異常ランプが点灯しておらず、お恥ずかしながら異音に気が付くのが遅くなりました。メーカーによる点検を行いましたが、点検員への指示および配慮が足らず、異常箇所を特定するために各機能を動かした際にも、音を発生させた事を確認しております。メーカー任せにせず、ホテルの従業員が立ち合いの下点検作業を行っていればこのような事態になる事がなかったと深く反省しております。本当に申し訳ございませんでした。
今後は、このような事でお客様の信頼を失う事がないよう、努めて参る所存でございます。
どうか今後とも私共ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
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