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ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.51
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.32
  • 食事4.41

総合4

白スニさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ

白スニさん [30代/男性] 2022-01-23 23:44:39

1月3日から一泊しました。
駐車場があるホテルを探し、こちらにしました。
ホテルのチェックイン時の女性スタッフ、駐車場の男性スタッフ、夜、外出時に対応してくださった、男性スタッフ。
この方達はとても気持ちの良い対応でしたが、朝食会場のレストランでは、調理担当のスタッフ同士の雑談が多く、少し気になりました。
今のご時世とか関係なく、調理場でペラペラ雑談されるのは、あまり気分がいいものではありません。
また、チェックアウト時の女性スタッフの対応があまりにもあっさりしており、「また来てもらいたい」という気持ちが全く感じられず、非常に残念でした。
館内はキレイ。
部屋もキレイで、必要なところに必要なものがあり、非常に機能的な部屋だと感じました。
トイレと風呂が別なのも、とても良かったです。
ゆっくり出来ました。
ただ、空調の風が寝る時にずっと顔に当たっており、とても寒く、気になって、ゆっくり寝られませんでした。
切れば良かった。
駐車場があるのが嬉しいので、東京に行く際はまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022-01-26 04:51:14

この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お客様に大変不快な思いを抱かせたにも関わらず、また利用したいという寛大なお言葉頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

チェックインのみならず、チェックアウト時におきましても、また、朝食会場スタッフに対しましても、お客様より頂戴した貴重なご投稿を伝え、すぐに改善をさせて下さいませ。

これからはより気持ち良くご滞在頂き、きもちよくご出発頂けるホテルをお客様にご案内するべく、精一杯精進して参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

また、是非とも挽回のチャンスを私共に頂戴出来ます事、心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル銀座

ご利用の宿泊プラン
【ROH】 部屋指定なし【サルヴァトーレ・クオモの朝食ビュッフェ付】
ご利用のお部屋
【◆部屋タイプ指定なし 禁煙 1名様利用◆】