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ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル銀座 PREMIERのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:999件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.51
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.32
  • 食事4.41

総合4

安房の里チャーさんさんの ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2022-12-22 15:49:39

部屋は暗いです
いままで、いろいろな所でこのホテルチェーンのホテルに泊まってきました
明るいのが気に入っていたのですが、銀座のホテルの部屋は暗かったです
ちょっとがっかりでした
サービスで3点にしたのは、全国旅行クーポンの手続きがスムースでなかったことです
フロントでお部屋で手続きと言われたのになしのつぶてで連絡がありませんでした
部屋から連絡するも担当者間の連絡が悪く応答もありませんでした
結局再度フロントに行くはめになりました
外国人のスタッフで慣れていなかったのかもしれません

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ダイワロイネットホテル銀座 PREMIER 2022-12-26 07:57:22

いつもダイワロイネットホテルをご贔屓頂き誠にありがとうございます。

模索の中で始まりました全国旅行支援でございますが、多くのお客様にご利用頂いておりますが、まだまだ私共の把握の仕方に問題があるように感じております。

早急に私共も慣れない業務に真摯に向き合い、同じ失敗を繰り返さないよう、努力して参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

また、このような事があり大変きょうしゅくではございますが、是非、挽回のチャンスを頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル銀座

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◆部屋タイプ指定なし 禁煙 1名様利用◆】