この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用賜り誠にありがとうございます。

当館の朝食をお気に召して頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

一人でも多くのお客様により快適にお過ごしいただけるホテルをご案内出来ます様、スタッフ一同精一杯努力して参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル銀座

この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用賜り誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご滞在では多大なご迷惑、ご不快な念を抱かせることとなり、本当に申し訳ございません。

添寝のお子様に関しましては、確かに、ご料金が発生している為、大人2名様にてお部屋のご準備をさせて頂いており、その旨を引継ぎをしておりましたが、チェックインスタッフが見誤ったことが原因でございます。

また、女性アメニティでございますが、こちらに関しましてはフロントにてご希望のお客様にお渡しをさせていただいております。次回はぜひ、フロントにてお渡しをさせて下さいませ。

チェックアウトの際のお荷物の受け渡しミスに関しましても、フロントスタッフの不注意でございます。

上記3点に関しましては、ひとえに私共の対応不足が原因でございます。お客様より頂戴しましたお言葉を真摯に受け止め、早急に改善策を講じて参ります。

また、お部屋の鏡に関しましては、早急に清掃責任者、ならびに、清掃チェック責任者に確認をとり、原因究明、再発防止に努めて参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
このような事があり大変恐縮ではございますが、ぜひ、挽回のチャンスを再度頂戴出来ます事を心よりお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル銀座

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

今回はご朝食付プランでご予約を頂き、有難うございます。ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
秋になりましたら、またメニュー改善し、よりお客様にお楽しみ頂けるよう努めてまいりますので、またご縁がございましたら、ご宿泊心よりお待ち申し上げます。

最後になりますがお忙しい中、口コミのご投稿をいただきましてありがとうございました。

ダイワロイネットホテル銀座

この度は銀座エリアにあります数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル銀座をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、大変嬉しいご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様のお優しいお言葉に甘んじることなく、
スタッフ一同今後とも精進して参りますので、
またご縁がございましたらご宿泊いただけることを心よりお待ち申し上げます。

最後にはなりますが、お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル銀座

いつもダイワロイネットホテル銀座にご愛顧いただきまして誠に有難うございます。

この度は浴室の汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者にもこの件はすぐに伝え対応させていただきます。
お忙しい中ご指摘いただき感謝いたします。

ご宿泊中、併設のレストランもご利用いただいているようで、とてもうれしく存じます。
今後もご滞在中、お部屋での時間やお食事など、トータルでご満足いただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進してまいります。

再びお客様にお会いできる日を、心よりお待ちいたしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル銀座

この度は数あるホテルの中より当ダイワロイネットホテル銀座をご利用賜り誠にありがとうございます。
また、目に余る高評価を頂戴し、恐縮しております。

これからもより快適にお過ごし頂けるホテルを一人でも多くのお客様にご案内出来ます様、スタッフ一丸となり精いっぱい努めて参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
また、お客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル銀座

いつもダイワロイネットホテル銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、大変目に余る高評価を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

どのお部屋にご案内しても快適にお過ごしいただけるホテルであり続けます様、これからもスタッフ一同努力し続けて参ります。

最後になりますが、大変お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。

また、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げおります。

この度はダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在、ご満足頂けたようで私共も嬉しく存じます。
どなた様にも快適にお寛ぎいただけるホテルであるよう、スタッフ一同精進して参ります。
再びお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
ダイワロイネットホテル銀座 フロント

ダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。さっそく、レストラン従業員にも申し伝えさせていただきます。
私は朝食はその日１日のエネルギーとなるだけではなく、気分も上げてくれるものではないかと考えております。
お客様の１日を豊かな気持ちでスタートできるお手伝いができておりましたら、こんなに光栄な事はございません。
また次回のご利用もお待ちしております。

ダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはお忙しい中、ご意見をご投稿くださいましたことに御礼申し上げます。
女性用アメニティに関しましてはご入用のお客様に必要な個数をお持ちいただけますよう、フロントにてご用意しております。
お客様のご要望に沿う形でご用意できておりませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見は今後の店舗運営の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
ダイワロイネットホテル銀座フロント

ダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
この度は保冷剤の冷凍預りのご要望に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
今回はお客様のご滞在期間の直前に従業員用冷蔵庫が故障してしまったためにお預りをお断りせざるを得ない状況となってしまいましたが、当ホテルでは基本的に冷凍や冷蔵のお品のお預りはしておりません。
冷凍、冷蔵庫は従業員用に家庭用の小さなものを所有しているのみでございます。
そのスペースに限りがありますため大変心苦しいお願いではございますが、いつでもお預りできる前提ではないことをご了承願えれば幸いでございます。
甚だ勝手なお願いではございますが、宜しくお願い致します。
またご利用いただけます機会を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊にて、不快の念をもたせる結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、近年外国籍のお客さまのご利用が増加しております。夜中の騒音等に関しましては、巡回や呼びかけの徹底により、防止に努めて参りますので、ご理解の程よろしくお願いいたします。
またのご利用をおまちしております。
ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご滞在中におかれましてはランドリーサービスで大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご質問には代替案のご提案まで行えるよう、スタッフの指導を行ってまいります。
次回ご利用の際には、今回以上にご満足いただけるご宿泊を提供できますよう、従業員一同、努めてまいる所存です。
またのご利用をお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

このたびは数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
銀座一丁目周辺も日々新しいショップが増え、利便性が増しております。
またお近くにお越しの際には是非ご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
いただきましたご意見をもとに、今後のサービスレベルの向上につとめてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用いただきまして、ありがとうございます。
今回、従業員のご案内に不適切な部分がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様をお出迎えする際に挨拶がないなど、あってはならないことでございます。
また朝食レストランでも空席状況の把握が正しくされておらず、お忙しい朝のお時間帯にお客様にご不便をおかけしてしまい、失礼致しました。
ソフトの面でお客様にご満足いただけるよう、改めて基本の対応から見直してまいります。
貴重なご投稿、ありがとうございます。

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。

今後もお客様が快適にご滞在できるよう、スタッフ一同尽力してまいります。

この度はご投稿いただきまして、ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応不足により、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様に喜んでいただけるように努めて参ります。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル銀座をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
不慣れな点が多く、お客様にご迷惑おかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に喜んでいただけるように努めて参ります。再びお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度はダイワロイネットホテル銀座にご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応におきまして、ご満足いただけるレベルではなく大変申し訳ございませんでした。
次回はスムーズに対応できるよう、引き続き教育に努めて参ります。
またのご宿泊を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿頂きましてありがとうございました。