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設備・アメニティ3
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投稿者さんの サンダンス・リゾート御宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 00:37:52
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1月6日宿泊しました。動物可能だけど、プランには無かったから、電話で問い合わせしました。折り返し直ぐに、本社から連絡頂き、動物可能な部屋で予約可能と返事貰いました。ただ、犬2匹いるんだけど仲が悪く、どうしようかハッキリ決まってないと伝えたら、当日チェックインの時に何匹か知らせてくれれば良い、とここまでは対応が最高に良かったんですが、チェックイン時に2匹と伝えたら、聞こえるように『犬連れてきたって。事前に連絡しろって伝えてあるのに。』とグチグチ。気分的に楽しめなくなった旅行でした。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- サンダンス・リゾート御宿 2019年01月09日 11:54:35
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。せっかくお越し頂いたにも関わらず、チェックイン早々にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。ペット同伴で楽しくご宿泊頂けるよう準備を進めて参りましたが、予約センターとホテルでの連携がうまく取れておりませんでした。申し訳ございませんでした。
また、スタッフの再教育をいたします。
可愛いペットと、楽しい時間をお過ごし頂けるようお手伝いさせて頂きます。機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。
サンダンス・リゾート御宿 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏☆感謝祭】kite mite冬の御宿♪ ◆人気のお刺身御膳を召し上がれ◆
- ご利用のお部屋
- 【★海が目の前!★オーシャンビュー和室(喫煙可)】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの サンダンス・リゾート御宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月31日 09:20:23
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早めに着いたのでロビーでお茶でも、と思いましたが、そういったスペースはありませんでした。
大浴場なし、部屋着なしなのは残念でした。
夕食は刺身の種類が多かったですが、ご飯と味噌汁以外は冷たいものばかりで少し味気なかったです。
部屋の大部分をベッドが占めているので、テーブルに横並びでご飯を食べるのが不思議な感じでした。
浴室は広めですが臭いが少し気になりました。
近くのコンビニで入浴剤を買って来たので広々リラックスできました。
サーフィンや海水浴などでの利用であれば最高の立地だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- サンダンス・リゾート御宿 2020年11月03日 08:02:54
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ご不便に思われた点は貴重なご意見として今後の改善に生かさせて頂きます。
皆様のご意見をもとに少しづつですが改修も進めております。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】寛ぎのビーチリゾート 房総・御宿満喫♪ 2食付
- ご利用のお部屋
- 【★海が目の前!★オーシャンビュー和室ツイン】
設備・アメニティ1
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投稿者さんの サンダンス・リゾート御宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月16日 20:58:23
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古さが目立ちます。
フロントなど、リゾートホテルをイメージして行くとちょっと驚いてしまいます。
デリバリーはありますが…レストランが無いですし、近くのお店も早く閉まる所が多いので不便でした。
海が目の前で立地は最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- サンダンス・リゾート御宿 2019年01月17日 15:40:11
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この度はサンダンス・リゾート御宿をご利用いただきありがとうございました。
設備の古さ等につきましては、少しずつですが改装を進めている所でございます。
また、近隣の不便さにつきましては、周辺MAPやご案内等より多くの情報をご提供できますよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【★海が目の前!★オーシャンビュー和室ツイン】
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設備・アメニティ3
PARIS0926さんの サンダンス・リゾート御宿 のクチコミ
2023.02.12に所用があり犬と泊まりました。
夕方着でしたが目の前の海は素晴らしくお部屋も快適なんですよ…お刺身定食も美味しく頂きました。
お風呂が問題でした。砂混じりのお湯で何回も洗って入れて見ましたが砂が出て来ました。疲れていたのでお風呂に入ってと思っていたので残念でした。帰りフロントの方には伝えました…
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ご宿泊ありがとうございました。
お風呂の件ですが、その後の対応もせず、大変申し訳ありませんでした。
今後、このようなことが無いようスタッフ一同、気を付けて参ります。
この度は、大変申し訳ありませんでした。