楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
サンダンス・リゾート箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
食事4
家族でお世話になりました。なんと言っても立地の良さ!駅から近い。有名な銀豆腐とかつ屋さんが近いので、夕食や朝食用にご当地グルメを楽しめました。また、利用はしませんでしたが、チェックイン時に定食やうどん、唐揚げなど、夕食の注文もでき、家族連れにはとても便利だと思います。というのも、駅の周辺にコンビニやスーパーはありません。子供のおやつや夕食の調達にコンビニやスーパーは必須。近くのコンビニは子連れにしんどすぎる急坂の上にあり、初日以降は隣の駅にあるローソンまで行きました。部屋はとても広く、快適。冷蔵庫も大きく、冷房のききもよい。客室数が少ないため、お風呂も人に合うことはあまりありませんでした。朝食は部屋出しもしてくださり、ゆっくり食べられました。驚くほど品数が多く、特に煮物が美味しかったです。スタッフの方は皆さん親切で、気持ちよく過ごすことができました。改善いただきたい部分が一つ。清掃です。無料のランドリーがあり、何度か利用させていただいたんですが、洗濯機が汚いです。洗濯物にビロビロのわかめのようなゴミがついてました。洗濯機の排水部分も黒い汚れでびっしり。子供が触らないかヒヤヒヤしました。あと、他の口コミにもありましたが、部屋の洗面所の棚に髪の毛が数本。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。ランドリールーム、洗面所の棚に髪の毛が落ちていた件は申し訳ございませんでした。今後快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。また、お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思います。今後もお客様に満足していただけるようにサービスの向上に努めてまいります。またのご利用お待ちしております。サンダンス・リゾート箱根強羅 邑井
サンダンス・リゾート箱根強羅 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事4
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
家族でお世話になりました。
なんと言っても立地の良さ!
駅から近い。
有名な銀豆腐とかつ屋さんが近いので、夕食や朝食用にご当地グルメを楽しめました。
また、利用はしませんでしたが、チェックイン時に定食やうどん、唐揚げなど、夕食の注文もでき、家族連れにはとても便利だと思います。
というのも、駅の周辺にコンビニやスーパーはありません。
子供のおやつや夕食の調達にコンビニやスーパーは必須。
近くのコンビニは子連れにしんどすぎる急坂の上にあり、初日以降は隣の駅にあるローソンまで行きました。
部屋はとても広く、快適。
冷蔵庫も大きく、冷房のききもよい。
客室数が少ないため、お風呂も人に合うことはあまりありませんでした。
朝食は部屋出しもしてくださり、ゆっくり食べられました。驚くほど品数が多く、特に煮物が美味しかったです。
スタッフの方は皆さん親切で、気持ちよく過ごすことができました。
改善いただきたい部分が一つ。
清掃です。
無料のランドリーがあり、何度か利用させていただいたんですが、洗濯機が汚いです。洗濯物にビロビロのわかめのようなゴミがついてました。
洗濯機の排水部分も黒い汚れでびっしり。
子供が触らないかヒヤヒヤしました。
あと、他の口コミにもありましたが、部屋の洗面所の棚に髪の毛が数本。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見も賜り、重ねてお礼申し上げます。
ランドリールーム、洗面所の棚に髪の毛が落ちていた件は申し訳ございませんでした。
今後快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同
精進してまいります。
また、お褒めのお言葉もいただき大変うれしく思います。今後もお客様に満足していただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 邑井