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サンダンス・リゾート箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.41
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.06
  • 食事4.11

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-15 16:48:59

ここにしてよかった、と友人と話しました。
スタッフさんたちはとっても優しく、ご飯の時間にのんびりしすぎたときには声をかけてくださったり、お見送りして頂いたりと、お願いにも最大限応えていただきました。館内の雰囲気もとっても素敵でした。
お食事は夕食、朝食どちらも本当に美味しくいただきました。ご飯の炊ける頃合いも相談してくださいました。
お風呂が同時に6人まで、となっているのが少し大変で、他のお客様とお話してタイミングを調整しました。

素敵なホテルで久しぶりに会う友人とゆったり過ごせて幸せな時間になりました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
サンダンス・リゾート箱根強羅 2022-12-17 12:35:09

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミの投稿も、重ねてお礼申し上げます。
私共のサービスの高評価を賜り、本当に嬉しく思います。今後もスタッフ一同精進して取り組んでまいります。
大浴場の人数制限については、お客様皆様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。まだコロナ対策は継続して行っており、人数制限や黙浴のお願い等、お客様皆様のご協力を頂き、皆様ご安心してご利用頂けます様取り組んでおります。大変恐縮ですが、今後とも皆様のご理解ご協力をお願い申し上げます。
またぜひご利用を心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田