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サンダンス・リゾート箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.41
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂4.06
  • 食事4.11

設備・アメニティ5

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-31 07:46:24

子連れには百点満点なホテルでした!

年末にギリギリで予約したので正直そんなに期待をしていなかったのですが、子供向けの設備が充実していてうちの3歳も私も大満足でした。
ぜひまた泊まりたいです。

・無料のDVDレンタル、本の貸し出しがあり、プリキュア、アンパンマン、ドラえもん、ジブリ、おしりたんてい、パブリックドメインになっているディズニーなどの映画が見れます。
・キッズスペースは遊具やおもちゃがたくさんあり、子供には楽しいと思います。
・子供用の部屋着はないですが、スリッパと歯ブラシは用意していたただかました
・部屋が広くてきれい。トイレやシャワー室は新しくなってるのかとてもオシャレで、ホテルに来たという特別感があります。
・ベットも低くて部屋全体みても幼児に危ないところがない
・館内も広くないので迷子にはならなさそう(なってもすぐ見つかりそう)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
サンダンス・リゾート箱根強羅 2023-01-06 16:01:59

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミにもご協力頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様より大変な評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。誠にありがとうございます。日々お客様よりたくさんの貴重なご意見を受け、出来る事からすこしずつでも改善へ取り組んでおります。この度はお客様からのご意見から、浴場にお子様向けの低刺激シャンプーを設置し、朝食のソーセージ用のウォーマーを導入をいたしました。本当に1日1日が私共にとって学びであり、今後もより良いホテルサービスを提供できます様、努めてまいります。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田

ご利用の宿泊プラン
【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず箱根行こう! 朝食付
ご利用のお部屋
【和室ツイン】