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サンダンス・リゾート箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:64件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.44
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.06
  • 食事4.12

風呂4

投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-13 10:26:56

着いた日の風呂は貸し切り状態!で、ゆったりできました。
シャンプーリンス・ボディソープ・化粧品も多々置いてあり、どれを使うか楽しく悩みました。
部屋は和室ツインで広々使えました。
ただ、ベッドが私には柔らかすぎたのが残念・・・好みが別れるトコロではありますが。
「食事の量が少ない」とのコメントも読みましたが、もともと酒呑みでアテとして食べるためか、量も丁度か寧ろ多いほどで、大変美味しくいただけました。
スタッフの皆さん、親切にして下さって、どうもありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年04月
サンダンス・リゾート箱根強羅 2023-04-13 12:39:48

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、クチコミでも貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お風呂も快適にお過ごし頂けましたら、私達も大変嬉しく思います。お客様皆様より貴重なご意見を多々賜り、改善を進めてまいりました。ベッドについては大変申し訳なく、こちらも出来る限り改善へ努めてまいります。
お食事についても皆様より様々なご意見を頂き、お客様のご満足に添える様、今後も取り組んでまいります。ご意見頂戴し誠にありがとうございます。
また、この度ご滞在中にお客様とたくさんお話も出来ましたことを、当館のスタッフも大変喜んでおります。
箱根の四季折々のお楽しみに、またぜひご利用を心よりお待ち申し上げております。

サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田