2件中 1~2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 18:31:18
-
夕食の「すき焼き御膳」のボリュームがイマイチだった。
ご飯、味噌汁、すき焼き、漬物のみで、サービスでマグロの山かけが付いたけど物足りない感想ですね。
部屋は広々ゆったり過ごせ、お風呂ものんびり快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- サンダンス・リゾート箱根強羅 2023年04月03日 16:25:32
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。クチコミでも貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
お夕食はお客様のご満足に添えず、大変申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、スタッフ一同取り組んでまいります。
お部屋はお風呂について、快適にお過ごし頂けましたら、大変嬉しく思います。
また箱根にお越しの際は、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンダンス・リゾート箱根強羅 フロント 恩田
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬スペシャル】五感で愉しむ美食&温泉 「すき焼き御膳」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
2件中 1~2件表示
- [ 1 | 全 1 ページ ]
総合3
投稿者さんの サンダンス・リゾート箱根強羅 のクチコミ
旅行で利用させていただきました
古い小さなホテルですが、静かに過ごすことができました
ありがとうございました
立地:電車でお伺いいたしましたが、駅から近く便利でした
部屋:和室を利用いたしました。年季の入った部屋でしたが、不便なく快適に過ごすことができました
部屋のテレビでは、ネットフリックスを見ることができます
トイレの洗面台の蛇口から水が飛び散る、トイレの前に部屋履きスリッパを脱ぎ履きするスノコ のようなものが欲しい、部屋に蚊がいた、以上3点が気になり4点といたしました
食事:すき焼き御膳 美味しくいただきました。すき焼きの肉追加は、やや高く感じます
飲み物に地ビール等の土地のものがなく、残念に感じました
朝食 よくある朝食バイキングです。それぞれの陳列に間隔がせまく、盛り付けしにくいように感じました。お椀に味噌汁をつごうとしても、お鍋の横にお盆を置くスペースがないため、いちど席までもどる必要があります。並べ方に不満を感じました
風呂:6人ほどで満席になるようなので、決して広いわけではありませんが、快適に過ごすことができました
わたしが入った際は、先客がおらず貸切状態でした。自宅では風呂は短めですが、思わず長風呂してしまう心地よさでした
サービス:小さなホテルなので、従業員の人数が少なめです。フロントにだれもいない時間もありました
ホテルの売店は夕食時には閉まるようです。おつまみ等を夕食後に館内で入手することができないので、事前に持ち込む必要があります
設備・アメニティ:ランドリー無料はとてもうれしいサービスでした
喫煙室が非常に汚れていることが気になりました
節電のためかもしれませんが、夜9時ころでも館内が非常に暗く静かで、ひと気をあまり感じません。宿泊している部屋の前の明かりだけでもつけておいてほしいと感じました
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はサンダンス・リゾート箱根強羅にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数々のご指摘事項をできる限り改善しまして、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
サンダンス・リゾート箱根強羅
水野