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サンダンス・リゾート軽井沢クチコミ・感想・情報

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サンダンス・リゾート軽井沢

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合2

投稿者さん 2019-05-01 22:54:35

写真と違い、バスルームがリノベーションされていなかったのでそもそも見た目も汚かったまでは安かったのでギリギリ許せますが、バスタブのふちがヌルヌルだったのは最悪でした。
早めにチェックインさせていただけたりと親切でしたが、とにかく掃除も含めて管理の行き届きがなってないなと思います。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

サンダンス・リゾート軽井沢 2019-05-06 08:31:12: この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の掃除や管理の徹底がされておらず、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後改善していく所存でございます。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。　サンダンスリゾート軽井沢　支配人