立地4
投稿者さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 17:17:01
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部屋のソファーが良くなく、くつろげなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2018年08月28日 12:18:59
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。コメント頂きありがとうございます。ソファーにつきましては今後施設担当の者と相談し、ご満足頂けるよう改良していきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごす寛ぎの高原リゾート 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ペットDXツイン】
立地3
chelsea41さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- chelsea41さん [50代/女性] 2023年08月06日 17:31:50
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夫と2人で1泊しました。デラックスツインルームで寝室の他にもう一部屋ついているタイプでした。
電子レンジと冷蔵庫など設置されているのは良かったのですが、シャワーの温度設定のレバーが故障していたのか温度を下げられなくて熱すぎました。あと、朝食時間が遅めの8時からで、9:30までというやや短めの時間帯のわりに席数が少なくて、落ち着いて食べられませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2023年08月31日 10:12:35
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この度は、サンダンス・リゾート軽井沢にご宿泊頂き、有難うございました。シャワーの設定温度の不具合について、ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。現在業者へ修理依頼をかけている最中でございます。朝食時間帯についてや席数の少なさについてもご迷惑をおかけしました。またのご利用をお待ちしております。
サンダンス・リゾート軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず軽井沢行こう! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム(ペット同伴不可)】
立地3
イーハトーヴォ8810さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- イーハトーヴォ8810さん [30代/男性] 2021年08月02日 14:54:07
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2021年7月に宿泊しました。
総合的に見れば妥当な料金設定かと思います。
駅から遠いので車利用者向きの宿ですが、駐車場が狭いので大型車では苦労しそうです。
部屋着が有料であること。
また浴室やトイレからドブ(下水)のような臭いがすることが最大の不満点です。
臭いについては、入浴や化粧をしていると気持ちが悪くなるほどでしたので改善して欲しいところです。
部屋については多少の古さを感じるものの、広く使いやすい印象です。
欲を言えばベッドのマットレスが固かったので、もう少し柔らかいものの方が嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2021年08月25日 09:40:37
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この度はサンダンスリゾート軽井沢にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
部屋着の有料についてですが、当ホテルは会員制のリゾートホテルとしていわゆるメンバー様が別荘感覚で利用しており、元々部屋着のご用意をしておりません。また臭いについては大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。原因を特定し、早急に改善してまいります。またのお越しをお待ちしております。
サンダンスリゾート軽井沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず軽井沢行こう! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
立地3
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たろうXさんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- たろうXさん [40代/男性] 2020年01月30日 22:38:50
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事前に確認の電話くれたり
宿泊者の気持ちに添っていく姿勢がすごく良かった
ただ部屋着が無いのは寂しかったなあ- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2020年01月31日 15:50:30
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。また、浴衣等備品に関しましてはお客様に満足頂けますよう、日々改善していく所存でございます。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず軽井沢行こう! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル】
立地2
投稿者さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月28日 23:32:26
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立地はよくないが、とにかく部屋が広くリゾートとしてはよい。食事は近隣の有名スーパーで買い出して部屋の設備で調理してのびのびとできる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2019年08月29日 10:08:29
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎして頂けて何よりでございます。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝 令和】新元号スタート記念 サンダンス・リゾート一斉開催“素泊まりプラン”
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
立地4
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諒りょうさんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
お部屋も広くキレイで快適に過ごせました。
夏休み企画も楽しく挑戦できましたので全体的には満足ですが、
連泊しても朝食が同じ内容というのが残念でした。
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、コメント頂きありがとうございます。朝食につきましては今後調理担当の者と相談し、ご満足頂けるよう改良していきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人