部屋は、綺麗に整えられていた。
しかし、部屋はリフォームされているのか、配管がむき出しに出ていたのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

結婚披露宴の出席後に家族3人で、宿泊しました。駐車場はちょっと狭いですが、コンビニも近くにあり、ありがたかったです。
ホテルは新しくはないです。ラグジュアリーホテルとまではいかないものの、必要な所はリフォームしてあり、お部屋も広く、ベッドルームとリビングルームに別れていて、食器や電子レンジまでありました。部屋着はないので、持って行った方がいいです。トイレとお風呂は別になっていたのも良かったです。
夜のチェックインだったので、気が付かなかったのですが、窓はリビングルームとお風呂場にあり、朝お風呂に入ると窓から軽井沢の木々が見えてとても癒されてました。お値段も軽井沢にしてはリーズナブルなので、機会があったらまた利用したいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

軽井沢アウトレットにも近く、立地はいい。
駐車場がそこまで広くないので、大きな車だと場所によっては大変かもしれない。
部屋はリビングスペースとベッドルームが別れおり、広く使える。
トイレは独立していてキレイ。わがままを言えばスマホをなどの小物を置ける小さな台があると良かった。
バスルームも広めで、ユニットバスではなくバスタブとシャワースペースが別れていてお値段以上。
食事も豪華では無いが量、質共に納得できるものだった。
宿の説明にもあったので寝巻きが無いのは個人的には気にならなかったが、希望する人は使えるように選べると良いかなとは思う。
全体的に満足感が高く、料金を考えればお得感を感じた。
もっといいサービスを受けたいなら軽井沢ならではの高級宿に行けば良い。
また軽井沢に来る際にはリピートも全然アリなホテルだった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月

ゴルフの前泊で女子2人で宿泊しました。ベットルームとリビングと別になっており、ベットも大きくどちらにも大きなTVもあり、とてものんびり過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年07月

いつも快適に過ごさせていただいてます。夕食の豚肉ときのこ鍋おいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

ルームサービスのすき焼き美味しかったです。
部屋も広いのでゆったりと過ごせるのが気に入っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

食事のルームサービスはとてもありがたかったです。お部屋もゆったりとしていてとても良かったです
スタッフの方にも親切にして頂いてありがとうございました

－☆はトイレと浴室は独立している方が好みなのと、暖房は各部屋にあるのにエアコンはリビングだけなので寝室の窓を開けて休みました　が理由です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

リニューアルしたてとなっている割には，古さを感じる部屋でした。
掃除も綺麗にされているとは言えず，到着してすぐに使おうとしたタオルに，やたら毛が挟まっていたのも信じられません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

夫婦で７／２４－２６に、朝・夕食付で２泊、利用しました。
部屋も広く、簡易キッチン、食器、電子レンジ、冷凍庫付き冷蔵庫も付いていて、ゆっくりくつろぐことが出来ました。
連泊での利用でしたが、朝食・夕食ともに、複数の洋食と和食から予め選ぶことができ、食事も満足できました。
欲を言えば、夕食の洋食のコースは、メイン料理以外の前菜、スープ、サラダ、デザートが１日目と２日目が同じだったので、内容を変えてもらえたら、もっと満足できたと思います。立地は国道１８号、南軽井沢交差点から直ぐなので、初めてでもわかり易く、車でのアクセスが非常に便利でした。中軽井沢、旧軽井沢までは少し距離がありますが、自転車も借りられるので、大変便利だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

初めて利用させていただきました。立地的には最高ですが入り口が狭く急坂になっていて駐車場は砂利です。ローダウンしている車は無理そうです。
部屋の広さは申し分ありませんでしたが少し古さを感じました。アメニティの質がもう少しアップする事を願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

スタッフの方の対応はとても素晴らしいです。隣の部屋のペットの鳴き声があまりにも酷かったのでフロントの方に言ったらその後からは静かになりました。お風呂はとても広くてゆっくり出来ました。朝起きたら床に謎の水溜まりが出来てたけど一体なんだったのか…。部屋自体は半地下みたいな部屋でちょっとガッカリしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年06月

ゆっくり過ごせました。従業員の方も対応も良くトータルで考えれば大変良いところだと思います。ただ少人数で施設を切盛りされている感じで。
特に朝食時などはこちらが気を遣わないとと思うくらい忙しい感じが伝わってきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

立地がよくまた利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

素泊まりで利用しました。スタンダードツインのお部屋でしたが、安いのにとても広く、ゆっくりすることができました。お風呂も広くてトイレとは仕切られていたのも良かったです。スタッフの方の対応も良く、全体的にとても快適でした。浴衣などのルームウェアを置いていただけるともっと良いなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年04月

コスパは申し分ないですね。
しかし、建物もお部屋も古さは否めないです。
ペット同伴可能なお部屋もありペット連れの方は嬉しいですね。
ただ犬の鳴き声がかなり響いていたので気になる方もいるかも？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

翌朝10時に軽井沢駅へ行く為に宿泊したが、駅も5分程度の運転と近く、また徒歩は難しいが車であれば近くに沢山食べる場所がある立地の良い施設だった。駐車場が少し狭く、大型車で頭から奥に入ってバックで停めるのは無理だと思うが、各車ごとのサイドスペースは気を遣うほどでは無かったと思うし、建物入口から近いので満足。ホテルでは無さそうなので、受付は小ぢんまりしたシンプルなものだったが、スタッフの方は皆さん愛想が良かった。部屋は少し古いと思いますが、室内広く、シャワー、お風呂もトイレとは別で広かった。トイレは少し古めで一番奥にあった為か、少し臭ったが許容範囲だった。追加のエキストラベットはサイズ十分だが簡易的なものの為か寝返りをうつとスプリングの音が少しうるさかった。室内にテレビが2台もあり、アカウント持っていればNetflixも見れましたので満足です。朝食は部屋でも食べれましたが、やはり持ってくるのに手間取るのか、設定した時間から10から15分ほど遅れますし、カートでは無く全て手に持って運んでこられるので、料理が全て揃うのにも少し時間を要してました。総合的には値段からするとコスパ良く、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

アウトレットに近いので、行ってみましたが、次は無いです。
入り口が木製の階段の為、雪が降ると滑りやすいと思います。
受付のフロントの女性ですが、話し方や受け答えが、民宿のレベルです。
事前にメールで問い合わせがあり、2食とも部屋食にしたのですが、何故か朝食をレストランでどうのこうのと言い出し、部屋で良いですと言ったのに、朝食券を一応と言って、渡されました。
翌朝、朝食を持ってきたのが、その女性だったので、めんどくさかったのかなと邪推してしまいました。
部屋は、中央にバスルームとトイレがあり、バスルームに窓があるので、景色を観ながらゆっくりなんて思ってましたが、バスタブが浅くて寒い。
電子レンジ等があるのは、とても便利だと思います。
隣室が話し声はしないのに、ドタバタと凄い音で、ゆっくり出来ない。
帰りは、チェックアウトより1時間以上前に出ようとしてるのに、他の部屋の清掃で煩い上、廊下がリネン等で塞がれて、歩けない状態でした。
清掃とホテルの従業員の大きな声も聞こえてきて、本当に残念なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

こじんまりとしたホテルでしたが、居心地が良かったです。食事も美味しいのですが、朝食のパンが某大手メーカーの品で残念でした。
駐車場が砂利で仕切り線が分かり難くて、止めにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

部屋が広くてストレスなく過ごせました。
ルームウェアが無いので注意が必要です。

フロントで観光地までの道のりを聞いた際に
レンタルサイクル(無料)があることを教えて欲しかったです。
(ホテルに戻ってから気が付いた）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

写真と違い、バスルームがリノベーションされていなかったのでそもそも見た目も汚かったまでは安かったのでギリギリ許せますが、バスタブのふちがヌルヌルだったのは最悪でした。
早めにチェックインさせていただけたりと親切でしたが、とにかく掃除も含めて管理の行き届きがなってないなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月