総合4
投稿者さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 07:28:28
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立地がよくまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2019年05月22日 15:31:13
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この度はサンダンスリゾート軽井沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を伺う事ができ、スタッフ一同大変うれしく拝読しております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、研鑽を重ねてまいります。
また、軽井沢にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず軽井沢行こう! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
総合2
投稿者さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月01日 22:54:35
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写真と違い、バスルームがリノベーションされていなかったのでそもそも見た目も汚かったまでは安かったのでギリギリ許せますが、バスタブのふちがヌルヌルだったのは最悪でした。
早めにチェックインさせていただけたりと親切でしたが、とにかく掃除も含めて管理の行き届きがなってないなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2019年05月06日 08:31:12
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋の掃除や管理の徹底がされておらず、お客様に不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後改善していく所存でございます。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見♪】リニューアルしたてのお部屋でお得にステイ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 16:40:40
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素泊まりで利用しました。スタンダードツインのお部屋でしたが、安いのにとても広く、ゆっくりすることができました。お風呂も広くてトイレとは仕切られていたのも良かったです。スタッフの方の対応も良く、全体的にとても快適でした。浴衣などのルームウェアを置いていただけるともっと良いなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年04月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2019年04月18日 14:07:36
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。施設やスタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。また、浴衣等備品に関しましてはお客様に満足頂けますよう、日々改善していく所存でございます。またのご来館、スタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル必見♪】リニューアルしたてのお部屋でお得にステイ 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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諒りょうさんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- 諒りょうさん [50代/女性] 2018年08月27日 09:42:34
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お部屋も広くキレイで快適に過ごせました。
夏休み企画も楽しく挑戦できましたので全体的には満足ですが、
連泊しても朝食が同じ内容というのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2018年08月28日 12:14:23
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。お部屋に関しまして、コメント頂きありがとうございます。朝食につきましては今後調理担当の者と相談し、ご満足頂けるよう改良していきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【サンダンス・オリジナルプラン】 とりあえず軽井沢行こう! 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
総合3
投稿者さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月24日 17:17:01
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部屋のソファーが良くなく、くつろげなかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- サンダンス・リゾート軽井沢 2018年08月28日 12:18:59
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この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございました。コメント頂きありがとうございます。ソファーにつきましては今後施設担当の者と相談し、ご満足頂けるよう改良していきたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。 サンダンスリゾート軽井沢 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【大切なワンちゃんとご一緒に】ペットと過ごす寛ぎの高原リゾート 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ペットDXツイン】
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MAT9889さんの サンダンス・リゾート軽井沢 のクチコミ
ゆっくり過ごせました。従業員の方も対応も良くトータルで考えれば大変良いところだと思います。ただ少人数で施設を切盛りされている感じで。
特に朝食時などはこちらが気を遣わないとと思うくらい忙しい感じが伝わってきました。
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松下様
この度はサンダンスリゾート軽井沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、大変、恐縮でございます。スタッフが慌ただしく動き、お気を使わせてしまい、大変、申し訳ございません。ゆとりのあるサービスが出来るよう日々、努める所存でございます。
また、軽井沢へお越しの際はスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
サンダンスリゾート軽井沢 支配人