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日本三秘湯 谷地温泉 クチコミ・感想・情報

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日本三秘湯 谷地温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂4.60
  • 食事4.65

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

☆☆ぼんちゃん☆☆さんの 日本三秘湯 谷地温泉 のクチコミ

☆☆ぼんちゃん☆☆さん [30代/男性] 2015-08-10 21:15:31

【〇】関東からの長旅で疲れ切った状態でもすぐに見つけられる好立地。酸ヶ湯ほどは目立たないが、アクセスは良好。
【〇】フロントの方(男性)の対応は親切で、スムーズにチェックインができた。チェックイン時刻は6時とされているが、自宅より700㎞近い距離で、渋滞のため多少遅れる旨を連絡したところフレキシブルに対応して頂けた。
【〇】遅延の連絡を差し上げたにもかかわらず、霧に気を付けてゆっくり来るよう言われたため、焦らずに到着できた。
【〇】温泉は硫黄のいい香りのするぬる湯と熱湯の二種類。説明書きによれば1時間ほど塗る湯に浸かった後に、10分ほど熱湯に浸かるとよいとのことで、30分→5分で実施したところぐっすり眠れた。久々に凝り固まった体を解放する感じはとてもよかった。 

【△】良く言えば風情がある建物と言えるが、悪く言えばリフォームが必要な、ビフォー状態。最近のレベルの施設を期待すると厳しいかも。たとえば、様式トイレが極端に狭い個室に押し込められており、ズボンを下ろす際に膝が壁に当たる。洗面所のシンクは錆が多く、蛇口も緑青ですごいことになっている。
【△】部屋はややカビ臭く、布団もやや湿っていた。同じくリフォームが必要なように思う。

【×】連泊した際、2泊目に部屋が掃除されていなかったのは残念。
【×】不明瞭な会計は残念。ディナーの際に何を飲むかを聞かれたため、好き好きに飲み物を頼んだところ、チェックアウトの段階で追加料金として請求された。この料金については注文を取る際に全く言われていないものだった。注文を取る際に有料である旨を伝えて頂ければと重う。少し残念。

【総評】上記【×】印を除けば特に大きな不満はなく、次回も立ち寄りたいと思っています。 

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年08月
日本三秘湯 谷地温泉 2015-08-26 14:48:48

ぼっちゃん様
この度は谷地温泉ご利用ありがとうございます
長旅でお疲れのところ、チェックイン時不手際が
あり、誠に申し訳御座いませんでした
ご滞在のご感想を、お寄せいただき、またご指摘いただき、ありがとうございます
今後ご指摘されましたことは、参考に課題として
改善,補修に従業員一同努めさせていただきます
ありがとうございます
サービスの向上に努めて参ります
また谷地温泉へお越しいただける日を
お待ち申し上げております
ご投稿ありがとう御座います

ご利用のお部屋
【一泊二食付き【東館(3名様利用)】】
☆☆ぼんちゃん☆☆さん
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