楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

PICA秩父 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

PICA秩父のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:63件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.50
  • 食事4.50

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの PICA秩父 のクチコミ

投稿者さん 2016-09-23 19:35:56

先ほど書き込んだクチコミが消されていたので星を5にして再投稿します。

朝食の時パンのおかわりが自由と言われ1度目は快く持ってきてくれたのですが2度目は「まって」や「もう食べたの?」など嫌な顔をされ、その次からは「すみまーん」と呼んでも聞こえないふりをされました。

朝食といっても量も少なく持ち込みも禁止だったので満足に食べられないまま帰宅しました。


部屋も悪くなく手ぶらでこれる楽さはとても良かったのに残念です。
安い金額を払っているわけではないので接客は見直して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
PICA秩父 2016-11-17 13:34:07

ご利用いただきましてありがとうございます。朝食ご利用の際のスタッフの対応に関しご指摘を頂戴しました。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。お客様に快適で気持ちよく施設をご利用いただくためにスタッフ一同深く反省し、あらためて心をこめてサービスさせていただく所存です。
今後も新しいプランの提供をさせていただきますので、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
テラスで炭火BBQプラン(朝食レストラン付き) 【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【コテージ・スタンダード】