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投稿者さんの PICA秩父 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月23日 19:35:56
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先ほど書き込んだクチコミが消されていたので星を5にして再投稿します。
朝食の時パンのおかわりが自由と言われ1度目は快く持ってきてくれたのですが2度目は「まって」や「もう食べたの?」など嫌な顔をされ、その次からは「すみまーん」と呼んでも聞こえないふりをされました。
朝食といっても量も少なく持ち込みも禁止だったので満足に食べられないまま帰宅しました。
部屋も悪くなく手ぶらでこれる楽さはとても良かったのに残念です。
安い金額を払っているわけではないので接客は見直して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- PICA秩父 2016年11月17日 13:34:07
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ご利用いただきましてありがとうございます。朝食ご利用の際のスタッフの対応に関しご指摘を頂戴しました。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。お客様に快適で気持ちよく施設をご利用いただくためにスタッフ一同深く反省し、あらためて心をこめてサービスさせていただく所存です。
今後も新しいプランの提供をさせていただきますので、またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- テラスで炭火BBQプラン(朝食レストラン付き) 【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【コテージ・スタンダード】
総合5
くろーど3791さんの PICA秩父 のクチコミ
BBQの炭火の起こし方の説明書もわかり易く、炭も十分に用意されていた。
コテージも清潔で使いやすく、快適に過ごせました。
強いて言うなら部屋に栓抜きを用意しておいて欲しかった。
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この度はPICA秩父をご利用いただきありがとうございます。
秋にはミューズパーク内のイチョウ並木の黄葉が見事です。
冬にはホットワインを飲みながら星座観察。など季節プランをご用意します。
またのお越しをお待ちしております。
追伸、お部屋に栓抜きのご用意がなくご不便をおかけしました。
フロント売店で貸出しをおこなっておりますので、ご利用ください。