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岩室温泉 めんめん亭わたや クチコミ・感想・情報

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岩室温泉 めんめん亭わたやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:89件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地3.81
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.19
  • 食事3.78

総合5

shitotsutaさんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ

shitotsutaさん [60代/男性] 2019-10-24 13:32:02

チェックイン前にだいろの湯が利用できるか尋ねたところ、親切なお返事をいただいたので先に行ってきました。五十畳の大浴場は、ほのかに硫黄臭漂う泉質でとても良かったです。館内は清掃も行き届いていて、靴下足袋で過ごします。部屋はシングルルームでしたが、まだ新しく快適に過ごせました。折り重ね枕は初めて使いましたが、なかなか良かったです。食事は出来立てがタイミングよく配膳されてきました。途中釜飯の火入れをこちらからお願いしましたが、炊き上がるのに時間がかかるのであれば、最初の頃に説明したほうが良いと思いました。曳家で移築した茶室「琴松庵」も拝見しました。他にも歴史ある老舗旅館の雰囲気を上手に残しています。スタッフの皆さんはどなたもとても感じが良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
岩室温泉 めんめん亭わたや 2019-10-25 10:31:05

この度はめんめん亭わたやをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉大変ありがとうございます。

姉妹館だいろの湯は、県下有数の硫黄量を誇る泉質でございます。良かったとのご感想をいただきありがとうございます。

当館はスリッパがございませんが、お客様が気持ちよく過ごしていただけるようきれいに清掃しております。快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思います。

お食事に関しまして、お客様にご迷惑をおかけいたしました。釜炊きに関してのご説明が不十分でございました。お客様のご指摘の通りはじめじにご説明をさせていただかなくてはいけませんでした。大変申し訳ございませんでした。今後もお客様がお料理をお楽しみいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。


またのご来館心よりお待ちしております。

shitotsutaさん
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