総合5
うりりん1015さんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- うりりん1015さん [30代/女性] 2023年08月07日 11:27:42
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夫と義母と一緒に宿泊しました。食事もとっても美味しかったです。最後のデザートは食べきれず、お部屋に持って帰り食べました。お風呂もいいお湯でした。
お宿のスタッフの方たちはみんな親切で、嫌な気持ちにならず過ごすことができました。
また利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年08月25日 12:54:14
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この度はめんめん亭わたやをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりお過ごしいただけたご様子でとても嬉しく思います。
お食事もお部屋でデザートをお召し上がりいただいたとのことありがとうございます。デザートは料理長のこだわりがつまったスイーツもございます。お客様に全てお召し上がりいただけることがとても嬉しいことでございますし、励みになります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆◆わたや御膳プラン◆◆自家製コシヒカリと新鮮日本海の幸と温泉三昧♪ スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳~(特別プランの為お部屋指定はできません)】
総合5
投稿者さんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月10日 20:34:33
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新潟県民ではないので、岩村温泉という温泉街の名前は初めて聞いたのですが、とても落ち着いた雰囲気でゆっくり出来て最高でした。
旅館とは別の温泉施設も無料券で利用できたのですが、こちらも肌がスベスベになりました!
料理も美味しくて量がいっぱいで大満足です。個人的に夕食があっさりしたものが多かったので、沢山食べれて良かったです。
また新潟に来ることがあったら是非泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年08月25日 12:52:01
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この度はめんめん亭わたやをご利用いただきありがとうございます。
岩室温泉へお越しいただきありがとうございます。お肌がすべすべになられたとのこととても嬉しく思います。またお料理に関してもご満足いただいてありがとうございます。食材に使用する野菜はできるだけ自家農園の採れたて野菜を使用しております。お客様に喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳~(特別プランの為お部屋指定はできません)】
総合3
投稿者さんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 19:18:08
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新潟の温泉宿なのに、夕食で選べるお酒は三酒のみ。しかも普通酒やら上撰やら、つまり純米酒以上の良質なお酒が無いのが大問題です。考え直してください。
温泉は循環です。が、結構楽しめました。系列のだいろの湯の利用券をいただけるのですが平日限定で土曜チェックアウトの客には割り引き券すらありませんでした。ただ、980円払っても、源泉掛け流しのだいろの湯が値打ちアリだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年07月10日 16:14:32
-
この度はめんめん亭わたやをご利用いただきありがとうございます。
日本酒に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。日本酒を楽しみにされている方のご期待に応えられるよう、ドリンクメニューに関して考えなおしてまいります。
温泉に関してですが、当館の大浴場は浴槽内の衛生管理のために循環はしておりますが、常に新しい源泉を掛けいれており、加水は一切しておりません。
だいろの湯に関してですが、対象外のプランもございますが、ご宿泊日当日にご利用いただけます。
チェックアウト時にお渡しする利用券に関して平日利用券となっており、土曜日宿泊のお客様には翌日曜日ご利用いただけなく申し訳ございません。今後割引券などお客様に喜んでいただけるサービスが提供できるよう改善してまります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室シングル】
総合3
きざたさんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- きざたさん [60代/男性] 2023年06月21日 13:39:16
-
無料で入れる、日帰り温泉「だいろの湯」は3種類の温泉が源泉かけながしでとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年07月10日 16:00:30
-
この度はめんめん亭わたやをご利用いただきありがとうございます。
温泉とお楽しみいただいたご様子で大変嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳~(特別プランの為お部屋指定はできません)】
総合5
投稿者さんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月15日 16:55:43
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一人旅でシングルルームに宿泊しましたが、部屋は綺麗でアメニティも充実してました。
食事も品数も多く、大変満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年07月10日 16:00:00
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この度はめんめん亭わたやをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
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- 【洋室シングル】
総合5
けんちゃmmさんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- けんちゃmmさん [60代/男性] 2023年05月30日 11:37:57
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お風呂が部屋にあり大満足でした。だた、源泉を持っているということでしたが、ちかくの源泉からローリーで持って来るのを見てしまったらガッカリでした。食事も料理は大変美味しく頂きました。御飯が釜飯し風が残念でした。せっかく新潟に行ったからには白いお米が良かったです。全体的にはまた、行きたくなる
スタッフが居たので行きたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年07月10日 16:41:46
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お料理に関しまして、美味しく頂きましたとのお言葉嬉しく思います。
ご夕食に関して貴重なご意見ありがとうございます。現在夕食は釜めし、朝食は白いご飯を提供させていただいております。今後新たなメニュー開発の参考にさせていただきます。
当館の温泉は、名湯・岩室温泉の源泉と姉妹館・多宝温泉だいろの湯の3号の2つの源泉からつくられた名湯「わたやの湯」で当館オリジナルの温泉です。
姉妹館・多宝温泉だいろの湯の3号泉からつくられた温泉に関して、配管ではなく、だいろの湯よりローリーで運んでおります。加水は一切しておりませんので、源泉をお楽しみいただけます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【特別室】源泉掛け流し温泉付き和室12.5畳~】
総合2
投稿者さんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月11日 09:46:19
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人手不足なのか、部屋に入るとファンには埃がびっしり。ペーパーホルダーや、障子までとにかく埃。どこからともなく、虫も出てくる。。
チェックアウトの際フロントにいた従業員の方はとても不愛想でした。機嫌が悪くてもかまいませんが、接客業ですし、笑顔でいてほしかったです。出迎え、見送りもなかったです。
いろんなことにがっかりしましたが、食事はとても素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年05月14日 14:18:38
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この度はめんめん亭わたやをご利用いただきありがとうございます。
お部屋のお掃除が行き届いておらず大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。スタッフ一同ご意見を共有し館内環境の点検をいたします。
また接客に関してもご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様にしっかりとサービスを提供させていただけるよう、改善してまいります。貴重なご意見ありがとうございます。
お食事に関して、素晴らしかったとのお言葉ありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】和室 10畳~】
総合5
投稿者さんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月30日 16:36:54
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2回目の宿泊です。
お湯が素晴らしいです。朝の露天風呂が気に入ってます。また宿泊者特典でだいろの湯が利用でき、これが再訪の決め手です。
部屋、館内は清潔。食事は準備が少し早いかもしれません、少々放置感がありました。味はいいです。量はやや多めです。
とにかく新潟に行く際はまた利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 岩室温泉 めんめん亭わたや 2023年05月14日 14:14:17
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いつもめんめん亭わたやをご利用いただき誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけたご様子でとても嬉しく思います。
お料理の提供に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室 10畳~(特別プランの為お部屋指定はできません)】
総合4
投稿者さんの 岩室温泉 めんめん亭わたや のクチコミ
スタッフの方々がみなさん親切でした。
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この度はめんめん亭わたやをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同更なるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ちしております。