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山鹿温泉 旅館巳喜(みき) クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 旅館巳喜(みき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:149件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.47
  • 立地3.56
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ2.88
  • 風呂3.94
  • 食事3.50

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

meityann9440さんの 山鹿温泉 旅館巳喜(みき) のクチコミ

meityann9440さん [60代/女性] 2019-01-16 21:19:13

夫婦で宿泊させて頂きました。温泉はぬるめでしたが良かったですが、館内が整理されていなくて不快に感じました。食事の時のスタッフの方も対応は良いのですが、清潔感や立ったままの配膳にがっかりしました。せっかく楽しみに来た温泉旅行です。お客さんの立場になった接客をされたらまだまだお客さんが増えると思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
山鹿温泉 旅館巳喜(みき) 2019-01-24 14:35:16

この度はヘルシー馬刺し会席プランにてご宿泊ありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご夫婦での温泉旅行でしたのに、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
従業員のおもてなしの接客教育等も今後改めて見直していきたいと思います。

ぬるめの温泉を気に入ってくださったご様子、大変嬉しく思います。
2月の山鹿は、毎週金・土曜日に灯りの祭典『百華百彩』が行われます。
和傘や竹を使ったオブジェが山鹿の古きよき町並みを彩り、
とても幻想的な空間を体験していただけますので
投稿者様も是非、灯りで彩られた景色とトロトロの温泉を楽しめる2月の山鹿へお越し下さいませ。

今回投稿者様にご指摘いただきましたことを再度見直し、改善してまいりますので
今後成長致します巳喜旅館へお帰り下さいますことを心よりお待ち申し上げております。

山鹿温泉旅館 巳喜 女将

ご利用の宿泊プラン
《熊本名物馬刺し☆》四季の会席とヘルシー馬刺しプラン【現金特価】
ご利用のお部屋
【【本館】二間続きの広々和室】
meityann9440さん
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