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山鹿温泉 旅館巳喜(みき) クチコミ・感想・情報

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山鹿温泉 旅館巳喜(みき)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:146件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地3.71
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの 山鹿温泉 旅館巳喜(みき) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-03 17:12:08

建物、設備は古いです。でもこれは承知の上、泉質と料理に期待して予約しました。概ね満足でしが、一点だけどうしても納得いかないのでコメントします。
仲居さんが料理を運んでくれた際に、赤ん坊に対し、マスクを外して「ばあー!」って、飛沫飛ばしながら!!それも3回も。このコロナ渦にありえないです。
片付けの際は奥の部屋に避難していても覗かれました。
女将に言おうと思いましたがどの方が女将かもわからず…。
それだけで、全てが台無しです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
山鹿温泉 旅館巳喜(みき) 2020-11-04 15:51:13

この度は数ある施設の中より旅館巳喜をお選びいただきありがとうございました。
お子様を喜ばせたい一心での行動だったのだとは思いますが
お客様へ不快な思い、残念な思いをさせてしまい申し訳ない気持ちでいっぱいです。
当館のスタッフには日ごろからマスク着用と距離を意識した接客指導を行っておりますが
今回口コミをいただいたことにより指導不足を痛感しております。
この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後感染防止対策を改めて意識するきっかけをいただきありがとうございました。
どうかまた機会がございましたら成長いたします旅館巳喜へお帰り下さいませ。
投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

山鹿温泉旅館 巳喜 女将

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【本館】二間続きの広々和室】