この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
トイレや畳など、新しい物に入れ替えをしておりますが、まだまだ古さが残る旧館でご心配をおかけ致しました。
投稿者様がご宿泊いただきました2月12日は、満館とまではいきませんが、他のお客様も複数組ご宿泊されておりました。
活気がないように思われましたら、巳喜にご宿泊いただくお客様が常連の方も多く、マナーの良い方ばかりだからかもしれませんね(^^)
とても有難く思います。

この度はご満足いただけなかったご様子、大変残念に思いますが、投稿者様のまたのご予約をお待ちしております。
口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

山鹿温泉 旅館 巳喜 女将

ノリッノリッ様

いつも御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミの投稿もいつも大変嬉しく拝読させていただいております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

山鹿温泉 旅館 巳喜 女将

この度は【ビジネス応援】平日限定！格安2食付プランにてご宿泊ありがとうございます。
ご満足いただけませんでしたご様子、大変残念に思います。
不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
今回投稿者様がご予約いただきましたプランはビジネスでお越しのお客様向けのプランです。
忙しいお客様でも簡単に食べられる定食を夕食にご用意して格安にてご宿泊いただける内容となっております。

ファミリーの方々には『四季の会席プラン』『馬刺し会席プラン』『最上級プラン』等
おすすめのプランをご用意しておりますので、
次回は是非、上記のプランでのご予約をお待ち致しております。

エアコン等は急な故障等もございますので、次回からはフロントにお申し出下さいませ。
他のお部屋へ移動していただく等、出来る限りの対応をさせていただくよう努力してまいります。

投稿者様のまたのご利用をお待ちいたしております。

山鹿温泉旅館　巳喜　女将

この度はヘルシー馬刺し会席プランにてご宿泊ありがとうございます。
また、口コミの投稿をいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
せっかくのご夫婦での温泉旅行でしたのに、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
従業員のおもてなしの接客教育等も今後改めて見直していきたいと思います。

ぬるめの温泉を気に入ってくださったご様子、大変嬉しく思います。
2月の山鹿は、毎週金・土曜日に灯りの祭典『百華百彩』が行われます。
和傘や竹を使ったオブジェが山鹿の古きよき町並みを彩り、
とても幻想的な空間を体験していただけますので
投稿者様も是非、灯りで彩られた景色とトロトロの温泉を楽しめる2月の山鹿へお越し下さいませ。

今回投稿者様にご指摘いただきましたことを再度見直し、改善してまいりますので
今後成長致します巳喜旅館へお帰り下さいますことを心よりお待ち申し上げております。

山鹿温泉旅館　巳喜　女将

ノリッノリッ様
いつもご利用ありがとうございます。
お仕事お疲れ様です。
少しでもノリッノリッ様のお力になれるよう頑張りたいと思っております。
またのご利用お待ちしております。

山鹿温泉旅館　巳喜　女将

ご宿泊ありがとうございます。
温泉を気に入っていただいて大変嬉しく思います。
朝食のお褒めのお言葉も、ありがとうございます。

2月から「山鹿灯籠浪漫　百華百彩」灯りのイベントも始まりますので
またの御利用をお待ちしております。

山鹿温泉旅館　巳喜　女将

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
とても素敵なお二人にお泊りいただき、嬉しく思います。
またのご予約をお待ちしております。

山鹿温泉旅館　巳喜　女将　

ご宿泊いただきましてありがとうございます。
また御利用いただけます様、プラン・客室等
改善していきたいと思います。

山鹿温泉旅館　巳喜

楽々beat321様

この度はご宿泊ありがとうございます。
高評価及びご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
山鹿温泉はぬるめですが、加熱して出している所が手前の方にございますので、
熱めの温泉がお好みでしたら是非手前の方へ入っていただきたいと思います。
またのご予約をお待ちしております。

山鹿温泉旅館　巳喜　女将