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ABホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声
総合4
感想は、新しく部屋も綺麗でした。ちょっと狭いですが、1人なら十分です。問題は、朝食無料のプランでしたが、バイキングで、8時ぐらいに行った時には10人以上行列。理由は片付けが終わらず、返却口はトレーで溢れトレーがない。ご飯がない。炊きあがりに20分待ってと、おかずも何も無し。厨房が追いつかない。そこで30分ほど引き返して遅く行きましたが、並ばずに食べれました。改善の余地有りかと思います。それと、駐車場ですが、朝10時まで500円とありました。フロントにお土産を駅前まで買いに行きたいが、そのまま、置いておいても、時間単位で超過分を払えば良いとの回答で駅まで土産を買いに行きました。そして出る時に1400円の1日分を徴収されました。それなら、一度出てから、再度入庫すれば、1時間分200円で済みました。きちんと説明して欲しかったです。それ以外は問題ありません。良いホテルです。
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この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、朝食サービスや、駐車場のご案内でお客様へご不満を抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。従業員の教育をより一層強化して参ります。また是非ご利用いただきますようお願いいたします。またのお越しを心よりお待ちいたしております。
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ABホテル豊橋(愛知県)
4.0
投稿日:2015-11-27 20:56:59
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総合4
LOGO5さんの ABホテル豊橋 のクチコミ
感想は、新しく部屋も綺麗でした。ちょっと狭いですが、1人なら十分です。問題は、朝食無料のプランでしたが、バイキングで、8時ぐらいに行った時には10人以上行列。理由は片付けが終わらず、返却口はトレーで溢れトレーがない。ご飯がない。炊きあがりに20分待ってと、おかずも何も無し。厨房が追いつかない。そこで30分ほど引き返して遅く行きましたが、並ばずに食べれました。改善の余地有りかと思います。それと、駐車場ですが、朝10時まで500円とありました。フロントにお土産を駅前まで買いに行きたいが、そのまま、置いておいても、時間単位で超過分を払えば良いとの回答で駅まで土産を買いに行きました。そして出る時に1400円の1日分を徴収されました。それなら、一度出てから、再度入庫すれば、1時間分200円で済みました。きちんと説明して欲しかったです。それ以外は問題ありません。良いホテルです。
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この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
しかしながら、朝食サービスや、駐車場のご案内でお客様へご不満を抱かせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
従業員の教育をより一層強化して参ります。
また是非ご利用いただきますようお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。