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ABホテル豊橋のクチコミ・お客さまの声
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食事が終わり部屋に戻り寝ようとしたところ、廊下から大きな異音がしたため、確認してもらおうとフロントに行きましたが、不在のため内線電話を使用しましたが、対応した担当者が、「この時間網対応が出来ない」との返事で確認しに来てほしいとお願いしましたがこの時間対応できないとの返事でこのままネロとのことですかと話をしても上記の話をするばかりで話になりませんでした。うるさくて寝れずに朝になり、フロントから何かの話があるかと思いましたがそれもなしでがっかりしました。豊橋に行くときには利用していましたがもう利用することがないと思います。
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この度は、ABホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。当ホテルの都合上、フロントサービスは午前0時に終了させて頂いております。その為、営業終了後の夜間に於きましては、内線電話で別の館に繋がっており、そちらで夜間の対応をさせて頂いております。この度は、ご宿泊の間お客様へ満足頂く結果をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事で、お客様にご迷惑が掛かりませぬ様、再度教育の見直しを行い改善に向けてスタッフ一同で検討して参ります。また、次回ご宿泊の機会がございました際に、ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進して参ります。今後ともABホテル豊橋を宜しくお願い致します。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。ABホテル豊橋 支配人
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食事が終わり部屋に戻り寝ようとしたところ、廊下から大きな異音がしたため、確認してもらおうとフロントに行きましたが、不在のため内線電話を使用しましたが、対応した担当者が、「この時間網対応が出来ない」との返事で確認しに来てほしいとお願いしましたがこの時間対応できないとの返事でこのままネロとのことですかと話をしても上記の話をするばかりで話になりませんでした。うるさくて寝れずに朝になり、
フロントから何かの話があるかと思いましたがそれもなしでがっかりしました。
豊橋に行くときには利用していましたがもう利用することがないと思います。
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この度は、ABホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご不便をお掛けいたしました事、深くお詫び申し上げます。
並びに貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの都合上、フロントサービスは午前0時に終了させて頂いております。その為、営業終了後の夜間に於きましては、内線電話で別の館に繋がっており、そちらで夜間の対応をさせて頂いております。
この度は、ご宿泊の間お客様へ満足頂く結果をご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事で、お客様にご迷惑が掛かりませぬ様、再度教育の見直しを行い改善に向けてスタッフ一同で検討して参ります。
また、次回ご宿泊の機会がございました際に、ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進して参ります。
今後ともABホテル豊橋を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。
ABホテル豊橋 支配人