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投稿者さんの ＡＢホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 17:27:19
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チェックインの時、人の気配はするのに、何度呼んでも出てくれなかった。
愛想も悪い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ＡＢホテル豊橋 2016年02月15日 08:54:38
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この度は折角ABホテル豊橋をご利用いただいたにもかかわらず、嫌な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、同じことを繰り返さぬよう従業員の指導を徹底してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン♪空いてたらラッキー♪【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルA【120ｃｍセミダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ＡＢホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月11日 22:07:09
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浴場の脱衣所が狭すぎです。利用者の事を考えてはいないのでは？と思います。オープン間もないので、フロントの方も緊張されているとは思いますが、とても無愛想。駐車場の利用に関しても、チェックアウトの際に一言、声掛けがあっても良いのでは？通常だと一晩1400円の駐車料金で、チェックアウト時に認証を受けると500円との事。チェックインの時に、車のナンバーを記入しているのだから、チェックアウト時に認証の声掛けをして欲しかった。普段使っている訳ではないのだから、認証まで、こちらが朝から気が回る訳が無いと思う。まだ余裕がないのだな、と思っていますが、他のホテルの様子を見学された方が良いと思います。建物の構造も変更は効かないと思うので、今後、お世話になるかどうかは、考えますね。がっかりでした。ただし、朝食の内容はともかく、女性の方でお元気な方がみえて、好感が持てました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ＡＢホテル豊橋 2015年12月12日 00:42:28
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この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかし、折角ご利用いただきましたが
お風呂、フロントサービスについては大変ご不満を抱かせてしまい、申し訳ございませんでした。
従業員の指導強化を計って参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ABホテル豊橋オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルB【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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syo6さんの ＡＢホテル豊橋 のクチコミ
- syo6さん [70代/男性] 2015年12月08日 13:00:25
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設備は新しく、水回りのエコが徹底していて好感がもてた。しかし、この日たまたまだったのかも知れないが、朝の食堂は外国人も多く混雑し食べ物が揃わない。一人の人は感じよく懸命に頑張っていたのである程度仕方ないと思ったが、かなり感じの悪いひとがいて不満だけが残った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ＡＢホテル豊橋 2015年12月09日 13:14:47
-
この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
食事サービスについては、ご不満を抱かせる結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
当日宿泊状況をお調べしたところ、外国人の利用が無かったことが少々気がかりではございますが
そう感じさせてしまうほどの状況であったことに
変わりはないですから、今後の最重要課題として善処していく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ABホテル豊橋オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル【140ｃｍダブルベッド・加湿器付】】
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投稿者さんの ＡＢホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月08日 01:35:21
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五人で利用しました。五人で利用するには狭い部屋でした。
脱衣所の鍵が開かなくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ＡＢホテル豊橋 2015年12月09日 13:00:59
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この度は、ABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
デラックスツインルームをご利用いただいたかと思いますが、大人の5名様のご利用では、とても十分に広いとは言いがたい広さであり、お客様が感じるのも無理の無いことと存じます。
次回、ご利用いただく際には是非、お二部屋のご利用をお勧めいたします。
またのご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ABホテル豊橋オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙トリプルベッド【25平米、洗面・トイレ・バスが個別】】
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投稿者さんの ＡＢホテル豊橋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月05日 21:43:05
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大浴場ですが、男湯はそれなりでしたが、妻のコメントから、女湯は狭く、多くの方が待って入浴したそうです。
朝食は、マネージメントが全くで、皿も、食事も、飲み物も全く間に合っていませんでした。
全体的にチェーン展開しているホテルのサービスには程遠くシステムを見直すべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ＡＢホテル豊橋 2015年12月06日 10:09:21
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この度は、ABほホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかし、お風呂のサービスと、食事サービスに関しましてお客様には大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
オペレーションの改善と、従業員の指導を強化しお客様にご満足いただけるサービスの提供を早急に実現いたしますので、是非、またお越しいただきますことをお願いいたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ABホテル豊橋オープン記念プラン☆【健康朝食・大浴場無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ツイン【110ｃｍシングルベッド2台・40型ＴＶ】】
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投稿者さんの ＡＢホテル豊橋 のクチコミ
フロントの方の印象があまり良くなかった。
枕を借りようと思ったら全て貸出中で借りられず…そうなるのなら最初からダブル以上の部屋には2組置けば良いのでは、と疑問に思った。
朝食も美味しくなかった。
GW中にお得な値段で宿泊出来たのは有難いが、リピートしようとは思えません。
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この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず
枕や毛布その他フロント用貸出備品の不足が
相次ぎ、お客様には大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
通常枕は、２名様のご利用でツインルームでない限り、ベッド1台につき２個が当ホテルのスタンダードとなっております。ご了承下さいませ。
今後は、このような不足が生じないよう
繁忙期に備え備品の充実をはかります。
またのご利用お待ちいたしております。