この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

他のＡＢホテルとは違い多少駅からは離れているかもしれません。

ご面倒をお掛けして申し訳ございません。

駅からはやはり３～４分くらいはかかります。
新幹線改札口からですと、５分くらいです。

在来線のご利用の方ですともう少しかかりますので、予めご了承下さいませ。

お時間に余裕のある際には是非また当ホテルをご利用いただければ幸いです。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際にスタッフの不手際によりお客様に不愉快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後、より一層スタッフの教育を徹底して参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

枕の件ですが、ご不便をおかけいたしますが
当ホテルではベッド1台につき羽毛枕×１、低反発枕×１としており、ベッド1台に1名様のご利用でも、２名様のご利用でも枕の数を変えておりません。フロントにお申し付け下されば、お貸出しをいたしておりますので、ご了承くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかし、折角２名様でご予約を頂戴したにも
かかわらず、アメニティが揃っていないという
最悪な歓迎の仕方で、大変申し訳なく思っております。

今後、客室係りの指導を強化いたします。

また、食事サービスにおいて列をなしてしまい
スムーズなご提供に至っておらずこの部分においても、食事サービススタッフの強化と再度オペレーションの見直しを図ります。

折角の週末、気分を害する結果となりましたことを、心よりお詫び申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

駅からのアプローチ、ややわかりにくいので
誠に申し訳けございませんでした。

一度来ていただけたので、次回からはスムーズにお越しいただけそうですね。

またのご利用を心よりお待ちしております。

いつもＡＢホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。

立地やお部屋の備品など、お気に召していただけているようで、大変光栄に存じます。

しかし、朝食のお米が良くありませんでしたか。
あまりお米のクオリティを指摘されたことがなかったので、もしかしたら、当日のご飯の炊き方に問題があったのかもしれません。
今一度、お米の業者を交えて、全食事スタッフには、ご飯の炊き方のマニュアルをしっかりと落とし込みをさせていただきます。

この度は、大変申し訳ございませんでした。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただき
誠にありがとうございます。
利便性に関しては、ご満足をいただけたご様子で
一安心でございます。

しかし、設備面においてはご満足いただけるものではなっか様で少し残念ではございます。

今後の参考のための、貴重なご意見として承ります。
ありがとうございます。

またお仕事で豊橋にお越しの際には是非ここ
ABホテル豊橋をご利用くださいますよう
お願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

TVの位置について、ご要望をいただきまして
ありがとうございます。

しかし、オープン間もないこともあり
原状のスタイルを変更するのは相当ハードルが
高くなります。

将来的にリニューアルを実施するときの
参考にさせていただきますので
何卒ご理解をお願い申し上げます。

また、是非お越しくださいますようお願い申し上げます。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

折角ご利用いただきましたのに、期待を裏切る結果になったご様子で残念ではありますが
真摯に受け止めたいと存じます。

この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
オープン草々にお越しいただき、お喜びの声を聞けて大変うれしく思っております。
そのお言葉を励みに従業員一今後も精進して参ります。
またのお越し、心よりお待ちしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場の件でご迷惑おかけしまして申し訳ございませんでした。
隣の提携の駐車場はサービスの処理をさせていただきまして500円となっておりますので同じくらいの料金体系とはなっております。
今後の課題とさせていただきます。

お忙しい中、コメントいただきましてありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。

この度はABホテル豊橋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場についてお客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
当日の込み具合によっては早い時間に満車になってしまうこともございます。
フロントにて近辺駐車場のご案内も用意しておりますので、ご参考程度にですが、微力ながらお客様のお役立ちに立てればと思います。

大浴場について、こちらのミスでお客様に御迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
直ぐに確認をし、今後このようなことが無いよう
徹底した管理をいたします。

お忙しいところご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
是非次回は朝食も楽しんでいただければと思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。チェックインに関しましては、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。24時にてのチェックイン終了に関しましては、ご予約頂いております楽天サイトでも明記しておりますので、ご理解頂いていると認識しておりましたが、この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。次回、ご機会がございましたら、しっかりご宿泊頂けましたら幸いです。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、ＡＢホテル豊橋をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、お部屋のテレビ、大浴場のご利用に関して、大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

テレビの調子が悪いとのご指摘に関してですが、現場にて確認致しましたところ画面の不具合を確認致しました。早急に交換・修理のご対応をさせて頂く所存でございます。

大浴場のロッカーのご利用数の制限に関してですが、現在、コロナウイルス感染症対策として、ロッカーのご利用数の縮小を行う事で、人数制限をさせて頂いております。
入口の掲示にてご案内をさせて頂いておりましたが、お分かり辛く申し訳ございませんでした。
感染症対策の実施期間中は、一度に多くのお客様にご利用頂けず、お待ち頂く時間が発生したりと、ご不便をお掛け致します事と存じますが、何卒、ご理解・ご協力を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

この度は、ご宿泊の間お客様へ満足頂けるサービスをご提供出来ず誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事で、お客様にご迷惑が掛かりませぬ様、再度設備面・サービス面の見直しを行い改善に向けてスタッフ一同で検討して参ります。

また、次回ご宿泊の機会がございました際に、ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、日々精進して参ります。
今後ともＡＢホテル豊橋を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちし申し上げております。

ＡＢホテル豊橋　支配人

この度は、ＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

また、朝食スタッフに対するお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。

しかしながら、フロントスタッフに関しては
厳しいご指摘をいただきました。
今一度指導をしてまいります。

また豊橋方面にお越しの際には是非当ホテルを
ご利用いただければ幸いでございます。

貴重なお時間で貴重なご感想をご投稿
いただきまして誠にありがとうございます。



ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応が
よろしくなかった様で申し訳ございませんでした。

従業員の指導を徹底して参ります。

ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、提携駐車場が満車で、更にご案内
いたしました近隣駐車場も満車であったのですね。本当に申し訳ありません。雨の日で、しかも
小さなお子様を連れて駐車場探しをさせてしまうこととなり、重ねてお詫び申し上げます。

豊橋の駐車場事情といたしまして、週末は提携駐車場を含め、近隣コインパーキングなどが全て
満車状態になることが多々ございます。
早くお越しいただいても、駐車場探しに多くの時間を費やすこともございます。

従いまして、週末可能であれば公共交通機関の
ご利用をおすすめしております。

勝手ではございますが、現状お車でお越しの皆様には週末多大なご迷惑をお掛けしております。

この場をお借りしてお詫び申し上げる所存に
ございます。

また、朝食の内容についてもご意見をいただいておりますが、更なる充実を図るべく創意工夫を
重ねて参ります。

この度は、貴重なお時間で貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。


　　ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋のご利用をいただきまして
誠にありがとうございます。

建物はオープンして１年ちょっとでございますので、多くの皆様から「綺麗」と言っていただけております。

しかしながら、フロントスタッフの対応や立地に関し、ご不満を抱かれたようで誠に申し訳ございませんでした。従業員教育を徹底いたします。

貴重なお時間で、貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ＡＢホテル豊橋　支配人

この度はＡＢホテル豊橋をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場の件では少々不愉快な思いを抱かせてしまったようで、誠に申し訳ございませんでした。
　　　
当ホテルの駐車場事情をこの場をお借りしてお知らせをさせていただきたいと存じます。
　　　
当ホテルに隣接している駐車場は、３４台駐車可能であります。
　　　
しかし、この駐車場はホテルの専用駐車場ではなく、ごくごく一般的な街中にある２００円/時間のコインパーキングであります。

従いまして、ご宿泊者以外の一般の方々もお停めになる駐車場でございます。
名鉄協商さんの計らいで、この駐車場と当ホテルが業務提携をしておりご宿泊者様には
チェックイン１５：００～翌朝チェックアウトの１０：００まで出し入れがなければ５００円に割引をさせていただいております。
　　　
当ホテルが経営している駐車場ではない関係で、駐車はあくまで先着順であり、満車となった場合には、近隣の駐車場をご案内することしかできず
皆様方には大変なご迷惑とご不便をお掛けし申し訳なく思っております。　　
　　　
ここまで詳細ではございませんが、楽天トラベルさんのご宿泊プラン内容にも上記内容が明記
されております。ご予約時には今一度ご確認賜りますようお願い申し上げます。
　　　
また、駐車場の稼動状況を申し上げますと
平日の月～木は１９時位には満車となります。
土曜などは周辺地域でイベント事などがある場合で、早い時にはお昼の１２時で満車になることもございます。
　　　
金曜・日曜などは比較的満車になる時間は遅いのが現状です。
　　　
以上が、当ホテルの駐車場事情でございますが、
この点を踏まえていただきまして、今後はご予約をご検討いただければ幸いに存じます。
　　　
この度のご利用誠にありがとうございました。